Қазақстан Республикасының



Pdf көрінісі
бет26/36
Дата03.03.2017
өлшемі5,31 Mb.
#6163
1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   ...   36

Түйін
Мақалада ақпараттық технологиялар жөніндегі мамандар электрондық құжат айналымы жүйесін (бұдан
әрі–  ЭҚЖ)  енгізген  кезде  бетпе-бет  келетін  негізгі  проблема  сипатталады,  сонымен  бірге  мақалада  атал-
мыш проблеманы бастапқы кезеңде шешу жөнінде ұсыныстар беріледі. Мақала компанияның құжат айна-
лымының негізгі қағидаттарын сипаттаудан басталады, сондай-ақ онда баяндалатын пән саласында пайда-
ланылатын негізгі ұғымдар туралы ақпарат бар. Бұл зерделенетін проблеманы толық көлемде көрсету үшін
қажет.  Мәселенің  жауабынан  оның  заман  талабына  сай  маңызды  екенін  түсінуге  болады,  экономикалық
тиімділігі  бағаланатын  негізгі  критерийлер  жеке  атап  өтіледі.  Қысқарту  есебінен  үнемге  қол  жеткізілетін
корпоративтік салаларды жеке бөлудің сипатын бағалай отырып, автор Пол Страссман мен Генри Манцбергтің
жұмыстарының нәтижелерін талдауға көшеді. Аталған ғалымдар, өз салаларындағы кәсібилер, олар ИТ-жо-
баларды қаржыландырудың рентабельділігі және заманауи ұйымдардағы басқарушы менеджменттің проб-
лемаларымен байланысты мәселелерді зерттеу жөнінде орасан зор жұмыс атқарды. Ғалымдардың әрқайсысы
жеке  атқарған  жұмыстары  электрондық  құжат  айналымы  жүйесін  енгізуге  қатысты  негізгі  тәсілдемелерді
толықтай  қайта  қарауға  мүмкіндік  береді.  Корпоративтік  жүйелер  бизнесті  өзгертеді,  олар  компанияның
қызметіне терең кіріктіріледі. Сондықтан аталмыш жүйенің барлық бөліктері іс жүзінде жұмыс істеп, пайда
әкелуі үшін, осы жүйені енгізудің стратегиясын дұрыс таңдау керек.
Resume
The article describes the main problem which is faced by information technology specialists while implementing
electronic documents into circulation systems and gives recommendations to solve this problem at the early phase.
It begins with a description of the basic principles of documents circulation of companies and contains information
about  the  basic  concepts  being  used  in  this  subject  area.  It  is  necessary  for  representation  of  the  problem  . The
question  of  the  recent  popularity  of  such  systems  is  considered,  the  main  criteria  in  the  organization,  by  which
economic effectiveness of the of electronic documents circulation systems is estimated, are being highlighted. Having
evaluated the characteristics of allocation of corporate areas, due to the reduction of which the economy is performed,
the author switches to the analysis made by Paul Strassmann and Henry Mintzberg in their works. These scientists,
professionals in their fields, have done a great job to study issues related to the problem of profitability of IT projects
financing and problem of directive management in modern organizations. Their works done independently from each
other allow to reconsider completely the basic strategy for the implementation of electronic document circulation
systems. Corporate systems are changing the business, by definition they are deeply integrated into the company’s
activity. Therefore it is necessary to choose the strategy for the implementation of such system in order to make all
parts of this chain work.

200
УДК 338.462
Ж.Б. ДЖУМАДИЛДАЕВА. 
Университет «Туран»,
докторант PhD
ФРАНчАйЗИНГ  В  СИСТЕМЕ  РАСПРЕДЕЛЕНИя  МАРкЕТИНГА
В данной статье рассматриваются различия между таким традиционным понятием, как «сбыт», и мар-
кетинговым инструментом «распределение», рассмотрены управленческие решения, принимаемые в области
распределения, такие, как создание каналов распределения для охвата целевого рынка и обеспечения доступ-
ности  товара  целевым  потребителям,  выбор  торговых  посредников  и  установление  с  ними  долгосрочных
взаимовыгодных  отношений,  организация  новых  форм  продажи  продукции  компании  (прямой  маркетинг,
франчайзинг, лизинг, электронная торговля и др.). В статье дается определение каналов распределения как
совокупности составляющих субъектов цепочки, занимающихся продвижением товаров с целью насыщения
рынка товарами. В статье рассмотрены задачи в области распределения, а также организационные формы
каналов распределения. В частности, автор акцентирует внимание на сущности понятия вертикальных мар-
кетинговых систем. Краткое описание системы распределения маркетинга раскрывает важность роли фран-
чайзинга как эффективного вида распределения, а именно: в системе распределения франчайзинг представля-
ет собой лицензирование поставщиком (производителем или оптовиком) розничных торговцев или дилеров
на торговлю в составе своей системы выборочного или эксклюзивного распределения. Автор считает, что в
современных условиях для производителей товаров и услуг франчайзинг как вид распределения является
эффективным, так как при использовании франчайзинговых систем можно отследить весь процесс распреде-
ления товаров и услуг от производителя к потребителю, учитывать факторы риска и принимать правильные
управленческие решения. В статье рассматриваются виды франчайзинговых систем, которые распределены
по критериям классификации. По мнению автора, в случае использования системы распределения товаров и
услуг, основанной на развитии франчайзинга, открывается возможность извлекать больший доход, обеспечи-
вается большая стабильность бизнеса и меньший риск потерь благодаря использованию известной торговой
марки.
Ключевые слова: франчайзинг, франчайзер, франчайзи, франшиза, распределение, система.
Получение прибыли и возврат потраченных денег, вложенных средств может происходить
только через реализацию продукции. Реализация товаров предполагает грамотную сбытовую
политику, политику распределения. Однако следует различать традиционное понятие «сбыт»
и  маркетинговый  инструмент  «распределение».  Распределение  –  это  предоставление  серви-
са потребителям товаров производителя, своевременная доставка в оговоренное место товара
клиентам, обеспечение перевозки товара. Для реализации этих процессов образовываются раз-
личные уровни каналов распределения, принимаются решения со стороны руководителей для
их успешной реализации деятельности. Сбыт – это сам процесс обмена между производителем
и потребителем товарами через каналы распределения маркетинга, который учитывает рыноч-
ную конъюнктуру, иными словами, маркетинговая логистика.
Существуют  следующие  задачи,  которые  должны  реализовываться  в  распределительной
политике маркетинга:
 
Š
анализ потребителей на рынке для выявления спроса и прогнозирования объемов произ-
водства товаров;
 
Š
создание каналов распределения для насыщения товарами сегментов рынка, организация
эффективной маркетинговой логистики;
 
Š
поиск и в дальнейшем выбор компетентных посредников для формирования длитель-
ных, надежных и прибыльных обеим сторонам отношений;
 
Š
развитие отличающихся от традиционных форм продаж товаров, например, прямой мар-
кетинг, франчайзинг, лизинг, электронная торговля и др.
Вопросы изучения и прогнозирования спроса являются исходными и важнейшими инстру-
ментами организации маркетинговой деятельности предприятия.
Канал распределения представляет собой совокупность составляющих субъектов цепочки,
занимающихся продвижением товаров с целью насыщения рынка товарами.
В качестве совокупности составляющих субъектов цепочки могут выступать простые пос-
редники, оптовые и розничные торговцы.

201
Процесс организации продажи товаров конечному потребителю реализовывается через со-
вокупность средств и способов, помогающих товару быть проданным в торговой точке (мер-
чендайзинг), передачу производителем права ведения торговли на определенной территории
при определенных правилах и маркой (франчайзинг), установление непосредственных связей с
клиентами (директ-маркетинг).
Для  осуществления  этих  задач  требуется  от  фирм  быть  конкурентноспобными,  иметь  в
своих рядах высококвалифицированных специалистов, большой стаж в области продаж и т.д.
Для реализации отдельных задач, требующих специализированных знаний, фирмы могут прив-
лечь аутсорсинговые услуги. Но при этом фирма должна грамотно управлять распределитель-
ной политикой.
Стратегия каналов распределения – это набор способов, на основе которых компания мо-
жет выполнять задачи в области реализации своей продукции. Можно обозначить следующие
решения в области распределения:
1) формирование стратегии каналов распределения;
2) построение организационных форм каналов распределения;
3) стратегии охвата рынка каналами распределения;
4) определение видов распределения;
5) выбор участников канала;
6) взаимодействие участников канала;
7) мотивация участников канала;
8) оценка работы участников канала [1].
Существуют следующие организационные формы каналов распределения:
1) традиционное (неинтегрированное) маркетинговое распределение;
2) вертикальные маркетинговые системы распределения;
3) горизонтальные маркетинговые системы распределения;
4) многоканальные маркетинговые системы распределения.
При традиционном канале распределения производители и посредники работают самостоя-
тельно, не строя никаких связей между собой для реализации товаров. Субъекты данного кана-
ла не зависят друг от друга, не связаны какими-либо договорными отношениями.
При вертикальных маркетинговых системах распределения производители и посредники
строят объединяющую систему, которая включает в себя координированную работу всех субъ-
ектов канала, один из которых имеет права владельца и управляет остальными. Это могут быть
жесткие корпоративные системы или договорные системы (добровольные сети, кооперативы,
франчайзинг).
При горизонтальных маркетинговых системах имеет место взаимовыгодное сотрудниче-
ство, объединяющее оптовых и розничных торговцев.
Многоканальная маркетинговая система (многоканальное распределение) использует сме-
шанные каналы для насыщения рынка различных сегментов товарами фирмы.
Маркетинговые каналы бывают полностью управляемыми (все аспекты системы плани-
руются)  и  бывают  частично  управляемыми  (регулируются  только  некоторые  маркетинговые
потоки).
Как было отмечено ранее, при вертикальных маркетинговых системах существует коор-
динированная работа субъектов канала распределения. Данная координации осуществляется
за счет заключения договоров, которые требуют выполнения определенных правил и соответ-
ствия им. Это относится к договорным вертикальным маркетинговым системам.
Вертикальная договорная маркетинговая система для сбыта товаров предусматривает дол-
госрочные договорные отношения, согласно которым одна фирма предоставляет другой право
на  ведение  торгового  бизнеса  на  ограниченной  территории  при  соблюдении  установленных
правил и под определенной маркой. Покупатель такой лицензии уплачивает некоторую сумму
денег плюс отчисления от продаж, получая взамен право на использование торговой марки, а
также постоянную поддержку и передачу опыта.
В системе распределения франчайзинг представляет собой лицензирование поставщиком
(производителем или оптовиком) розничных торговцев или дилеров на торговлю в составе сво-
ей системы выборочного или эксклюзивного распределения.

202
Доминирующей силой в рамках вертикальной маркетинговой системы может быть либо
производитель, либо оптовик, либо розничный торговец. Вертикальные маркетинговые систе-
мы возникли как средство контроля за поведением канала и предотвращения конфликтов меж-
ду его отдельными членами, преследующими собственные цели. Вертикальные маркетинговые
системы экономичны с точки зрения своих размеров, обладают большой рыночной властью и
исключают дублирование усилий [2]. Рассмотрим роль франчайзинга в вертикальных марке-
тинговых системах (рисунок 1).
Рисунок 1 – Основные типы вертикальных маркетинговых систем
Примечание – Составлено автором.
На сегодняшний день франчайзинговые системы являются одними из активно развиваю-
щихся современных маркетинговых систем распределения товаров и услуг. В современных ус-
ловиях производители товаров и услуг считают данный вид распределения эффективным, так
как при использовании франчайзинговых систем можно отследить весь процесс распределения
товаров и услуг от производителя к потребителю, учитывать факторы риска и принимать пра-
вильные управленческие решения.
В странах ЕС под франчайзингом понимаются экономические отношения, которые, кро-
ме использования единого товарного знака, сопровождаются передачей ноу-хау, длительным
техническим и консультационным содействием франчайзи со стороны франчайзера, а также
производством стандартизированной продукции или услуги в соответствии с определенными
стандартами ведения бизнеса [3].
Если вспомнить историю, то мы увидим, что франчайзинг как система распределения това-
ров появилась в начале XIX в. Это была так называемая система «связанных домов», используе-
мая британскими пивоварами. В Великобритании такие компании, как «Spar» и «VG grocery
stores», активно использовали франшизные отношения. В 1860 г. по схеме, очень близкой к фран-
чайзингу,  работала  фабрика  «Singer»  в  Соединенных  Штатах  Америки,  специализирующая-
ся на производстве швейных машинок, далее – «General Motors», «Coca Cola», «McDonald’s»,
«Baskin Robbins», «Burger King», «Pizza Hut» и другие компании. Сейчас франчайзинг известен
и популярен практически во всем мире.
Вертикальные
маркетинговые
системы
Корпоративные
маркетинговые
системы
Спонсируемые оптовыми
торговцами добровольные
цепи (Western Auto –
предприятие корпорации
ЕТА-ASCON, ОАЭ, Дубай)
Спонсируемые розничными
продавцами кооперативы
(Ассоциация бакалейщиков
во Флориде)
Договорные
маркетинговые
системы
Розничная франшиза
(дилерская франшиза
компании «Форд»
Оптовая франшиза
(Кока-Кола)
Розничная франшиза
в сфере обслуживания
(Holliday Inn)
Франшиза в сфере
обслуживания
(H&R Block)
Управляемые
маркетинговые
системы
Франчайзинговые
соглашения

203
Виды франчайзинговых систем представлены в таблице 1.
Таблица 1 – Виды франчайзинговых систем [4]
Критерии классификации
Виды систем
По сфере предпринимательства
- сбытовой франчайзинг;
- торговый франчайзинг;
- франчайзинг в сфере обслуживания;
- производственный франчайзинг
По устанавливаемым для франчайзи
ограничениям
- территориальные франшизы (ограничение
осуществления деятельности в пределах
определенной территории);
- единичные франшизы (право использования
франшизы в строго определенном месте);
- множественные франшизы (право на
открытие нескольких франшизированных
точек)
В зависимости от субъектов участвующих во
франчайзинге
- производство – производство;
- производство – оптовая торговля;
- производство – розничная торговля;
- оптовая торговля – оптовая торговля;
- оптовая торговля – розничная торговля;
- розничная торговля – розничная торговля;
- предприятие обслуживания – предприятие
обслуживания
В зависимости от размера первоначальных затрат
- рабочая;
- коммерческая;
- инвестиционная
Распределительная политика на основе франчайзинга предполагает: 1) получение высоких
доходов за счет популярной торговой марки, бренда с наработанной политикой продвижения,
доказавшей свою конкурентоспособность; 2) укрепление позиций на рынке за счет расширения
географии сбыта товаров и увеличения доли на рынке; 3) удержание устойчивого положения
бизнеса за счет использования франчайзи (арендатором торговой марки и/или посредником)
популярного бренда (торговой марки), который доказал свою высокую рентабельность и пра-
вильную технологию ведения бизнеса. Это означает, что франчайзи должен оплачивать фран-
чайзеру оба компонента предоставленных ему преимуществ, то есть не только делить с ним
сверхдоход, но и выплачивать ему вознаграждение за снижение риска своей деятельности.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРы
1  Соловьев Б.А. Маркетинг: учебник – М.: ИНФРА-М, 2007.
2  Котлер Ф., Л. Келлер К. Маркетинг. Менеджмент. – 12-е издание. – Издательский дом «Питер»,
2007.
3  European Commission Regulation. № 4087/88, 30 Nov. 1998. Article.
4  Федирко Л.А. Деловой франчайзинг как актуальная форма предпринимательства // Университет
им. В.И. Вернадского. Журнал «Вопросы современной науки и практики». – № 3(9). – 2007.
SPISOK LITERATURY
1  Solov’ev B.A. Marketing: uchebnik – M.: INFRA-M, 2007.
2  Kotler F., L. Keller K. Marketing. Menedzhment. – 12-e izdanie. – Izdatel’skij dom «Piter», 2007.
3  European Commission Regulation. № 4087/88, 30 Nov. 1998. Article.
4  Fedirko  L.A.  Delovoj  franchajzing  kak  aktual’naja  forma  predprinimatel’stva  //  Universitet  im.
V.I. Vernadskogo. Zhurnal «Voprosy sovremennoj nauki i praktiki». – № 3(9). – 2007.

204
Түйін
Мақалада  дәстүрлi  «өткiзу»  және  маркетинг  құрал  «үлестiру»  ұғымдарына  айырмашылық  беретін
анық тамалар беріледі және де мақсатты нарықты қамту үшiн тарату арнасын қалыптастыру, мақсатты тұты-
нушылармен  тауардың  қол  жетiмдiлiгiн  қамтамасыз  ету,  сауда  делдалыларды  таңдау,  ұзақ  мерзiмдi  өзара
тиiмдi қарым-қатынастардың құру, компания өнімдерін сатудың жаңа формаларын ұйымдастыру (маркетинг,
франчайзинг,  лизинг,  электрондық  сауда  тағы  басқалар)  сияқты  үлестiру  саласында  қабылданатын  бас-
қарушылық шешімдер қарастырылған. Мақалада тарату арнасына ұйғарым берiледі, яғни, бұл тауарды түпкi
тұтынушылар жеткізу процесiндегі олардың қол жетiмдiлiгiн қамтамасыз ету мақсатымен қатыстырылған
аралық буындардың жиынтығы. Мақалада үлестiру саласындағы мiндеттер, сонымен бiрге тарату арнасын
ұйымдастырудың  формалары  қарастырылған.  Автор  тiк  маркетинг  жүйелер  ұғымының  мәнiне  назарды
екпiндетедi.  Маркетингтiң  үлестiру  жүйесінің  қысқаша  сипаттамасы  франчайзинг  үлестiрудiң  тиiмдi  түрi
ретінде  рөлiнің  маңыздылығын  ашты.  Атап  айтқанда,  франчайзинг  үлестiру  жүйесінде  жеткiзушiсiмен
(тауарды  өндiрушi  немесе  көтерме  саудагермен)  сауда  делдалдарын  iшiнара  немесе  эксклюзивтi  үлестiру
бойынша  лицензиялау  болып  табылады.  Автор  тауар  өндiрушiлерi  үшiн  франчайзинг  үлестiрудiң  тиiмдi
түрi  болып  табылатынын  ұйғарады,  себебі  франчайзинг  жүйелерiн  пайдалану  кезінде  тауарларды  немесе
қызметтерді үлестiрудiң процессін тәуекелдiк факторларды ескере отырып, дұрыс басқарушылық шешiмдерді
қабылдап, басынан аяғына дейін қадағалауға болады. Мақалада франчайзинг жүйелерiн жiктеудiң белгiле-
рiне сай түрлерi қарастырылған. Автордың ойынша, франчайзингтi дамытуда негiзделген тауарларды және
қызметтерді үлестіру жүйесін пайдалануының жағдайында, өндірушілерге үлкен табыс алуға мүмкiншiлiктiң
көзi ашалады, өз тиімділігін растаған танымал сауда маркасын пайдалану арқасында бизнестің тұрақтылығы
қамтамасыз етіледі.
Resume
The article considers distinctions of such traditional concept as «selling» and the marketing tool «distribution»,
the administrative decisions taken in the field of distribution such as: creating distribution channels, choosing trading
intermediaries and developing long-term mutually advantageous relationships with them, organizing new forms of
sale of production (direct marketing, franchising, leasing,e-trade) . The article defines distribution channel parts of the
intermediate links involved in process of good promotion with objective of maintaining their availability to end users.
The problems in the field of distribution, as well as organizational forms of distribution channels are considered in the
article.In particular the author emphasizes the essence of concept of vertical marketing systems. The brief description
of marketing distribution system shows the importance of a role of franchising as an effective type of distribution:
in the distribution system franchising is represented by the retail dealers or dealers on commerce in structure of the
system of selective or exclusive distribution. The author considers that, in modern conditions for manufacturers of the
goods and services franchising is effective as the type of distribution, because it is possible to trace the whole process
of distribution of the goods and services from the manufacturer to the consumer, considering the risks and to take the
right decisions. In the article the typesof franchising systems are considered. According to the author, in case of use
of system of distribution based on progressing of franchising, it becomes quite possible to get greater income, the
business itself becomes stable and there is less loss risk due to the use of know trade mark.

205
УДК 659.118.1
А.А. ЕМЕЛЬяНОВА. 
Университет «Туран», магистрант
ВЫГОДНАя  РЕкЛАМА  МАРкЕТИНГА
Любое предприятие, не владеющее базовыми знаниями либо методами маркетинга, обречено на провал в
конкурентной борьбе. Поэтому необходимо работать с потребителями, изучать их вкусы и предпочтения, пра-
вильно оценивать сильные и слабые стороны конкурентов, находить преимущества и новые возможности в
конкурентной борьбе, а также выбирать «нишу» или сегмент рынка. Можно предложить несколько вариантов
ответа на поставленные вопросы. Один из них – использование креативного сообщения в привычных видах
рекламы. Еще один способ представить информацию потребителю – разложить листовки с пробниками в
массовых местах: кинотеатрах, художественных театрах, цирке. Существуют сотни современных технологий
интернет-рекламы: баннеры, текстовые блоки, мини-сайты. Большую популярность набирает реклама в бло-
гах известных личностей. Еще один из известных вариантов привлечения людей к своей продукции – видео-
блоги. Записи в видеоблогах сочетают в себе встроенное видео или видеосвязь с поддержкой текста, изобра-
жений и других метаданных. Приведенные выше примеры коммуникаций с потенциальными потребителями
всем известны. Если начать чаще использовать данные методы информирования клиентов, деятельность лю-
бого предприятия станет намного эффективнее. Все это не сравнится с малоизвестным, но очень действен-
ным способом информативности людей – партизанским маркетингом. Развитие конкуренции в современном
мире, стремление производителей и продавцов привлекать внимание потенциальных потребителей к произ-
водимым товарам и необходимость удержания существующих покупателей вынуждают предпринимателей
правильно организовывать маркетинговую деятельность на предприятии. Ведь благодаря маркетингу потре-
битель превращается из потенциального покупателя в реального.
Ключевые слова: маркетинг, маркетинговая деятельность, маркетинговые коммуникации, реклама.
В современных условиях рыночной экономики многие предприниматели забывают о самом
главном правиле маркетинга – производить и продавать не то, что хочешь и можешь, а то, что
необходимо потребителю в данном месте и в данное время. Предприятия, не владеющие гра-
мотной организацией маркетинговой деятельности, обречены проиграть в конкурентной вой не.
Если в развитых странах Европы и Азии уже давно научились бороться с такой проблемой, то
Казахстан все еще остается на начальном уровне.
Предприниматели забывают о главной цели бизнеса – получении не сиюминутного дохода,
а долгосрочного и уверенного пребывания на рынке с постоянной прибылью. Добиться этого
помогает изучение клиентских потребностей, их желаний, целей и прочих факторов. Проду-
манная организация маркетинговой деятельности на рынке становится одной из актуальней-
ших задач, от решения которой во многом зависят повышение благосостояния народа, сниже-
ние инфляции и успех экономических реформ.
Профессор Ф. Котлер объясняет маркетинг как вид человеческой деятельности, направлен-
ной на удовлетворение нужд и потребностей посредством взаимовыгодного обмена [1].
Любое предприятие, не владеющее базовыми знаниями либо методами маркетинга, обрече-
но на провал в конкурентной борьбе. Поэтому необходимо работать с потребителями, изучать
их вкусы и предпочтения (на что клиенты акцентируют свое внимание при выборе товара, на
что идет больший спрос), а также правильно оценивать сильные и слабые стороны конкурен-
тов, находить преимущества и новые возможности в конкурентной борьбе, выбирать «нишу»
или сегмент рынка. Но даже если фирма завоевала свою долю рынка и у нее есть постоянные,
наработанные клиенты, ей необходимо поддерживать коммуникации со своими потребителями.
Инструментами маркетинговых коммуникаций выступают реклама, связь с общественностью,
директ-мейл, а также стимулирование сбыта. Однако, как показывает практика, в наше время
многие люди попросту отказываются воспринимать рекламные сообщения производителей, но
выбор выгодной рекламы – залог успеха.
Если вспомнить рекламные объявления 5–10-летней давности, то люди были более благо-
склонны к ним. Рекламные ролики на телевидении народ смотрел с большим интересом, так
как верил в то, что если звезда телеэкрана рекламирует какой-то конкретный продукт, то она

206
обязательно пользуется им. Следовательно, люди бежали в магазин и покупали товар, афиши-
рованный звездой, тем самым повышая спрос и прибыль производителям.
Листовки либо плакаты были не так сильно распространены по городу. Их можно было
встретить лишь на автобусных остановках или на витрине одного из магазинов. Чтобы занять
себя в ожидании нужного маршрута автобуса, люди читали развешанные плакаты (объявления)
на доске объявлений или тумбе для афиш.
В настоящее время люди все меньше смотрят программы телепередач, а если речь идет о
рекламных видеороликах, то их быстро переключают либо уходят на кухню, чтобы взять что-
нибудь вкусненькое из холодильника.
Что касается радиорекламы, то она окружает нас везде – в автомобильных пробках, на даче,
в автобусе. Несмотря на то, что данный вид рекламы считается более дешевым способом пере-
дачи информации, он является неэффективным из-за того, что многие водители могут запрос-
то переключить радиоканал либо не смогут записать интересующую информацию за рулем.
Однако радиостанции пошли на хитрость: когда приходит время прайм-тайм (наиболее актив-
ное время радиослушания), все радиостанции включают рекламную паузу одновременно. Это
ведет к тому, что человек не сможет переключиться с одного канала на другой по той простой
причине, что на каждой радиостанции будет реклама, следовательно, человек будет вынужден
дослушать объявление до конца. Также принято считать, что в летнее время года радио люди
слушают продолжительное время, потому что дольше находятся в местах активного отдыха, на
природе и просто вне дома. Этим и пользуются рекламодатели.
Рекламный щит (билборд) – еще один из видов наружной рекламы, устанавливаемый вдоль
автомобильных трасс и улиц. Хороший способ доведения рекламного сообщения до потреби-
телей, однако и здесь есть свои минусы. Существует целое многообразие билбордов – троллы,
ситилайт, брандмауэр, призматрон и многое другое. От всего этого разнообразия щитов рябит
в глазах, это приводит к тому, что люди уже не обращают внимания на афиши. И правда, если
встать в центре города у любого перекрестка и оглянуться вокруг, можно увидеть целую кучу
плакатов с текстом от товаропроизводителей, от этого очень устаешь.
Итак, возникает ряд вопросов – что делать в век современных технологий, как донести
текст  до  потребителя  и  самое  главное  –  как  заинтересовать  людей  в  совершении  покупки?
Можно предложить несколько вариантов ответа на поставленные вопросы. Первый – исполь-
зование креативного сообщения в привычных видах рекламы. Городским людям порядком на-
доело однообразие билбордов и рекламных вывесок с кучей слов на каждом шагу, им некогда
читать тексты, да это и очень скучно. Но если человек увидит оригинальное изображение с не-
обычным лозунгом в серых буднях, его это заинтересует, появятся позитивные эмоции, и чело-
век обязательно поделится впечатлениями со своими друзьями (здесь в игру вступает вирусный
маркетинг).  Главное,  не  перестараться  с  текстом,  который  желаете  донести  до  потребителя,
важно заинтриговать человека, пробудить в нем интерес. Однако многие рекламные агентства
так включаются в работу с оригинальной рекламой, что создают креатив ради креатива, забы-
вая самую главную цель своей деятельности. А это тоже пагубно влияет на бизнес предприятия.
Еще один способ предоставить информацию потребителю – разложить листовки с пробни-
ками в массовых местах – креслах кинотеатров, художественных театров либо в цирке. Обычно
люди выкидывают листовки, не читая их содержания, но при раздаче бесплатных тестерных
образцов потребитель с радостью берет их и пробует новый продукт. Ведь человек никогда не
откажется от подарка, полученного безвозмездно, даже если он маленького размера.
Современное общество большую часть своего времени проводит в интернете: дома – за
компьютером, на работе – за ноутбуком и даже на улице – в смартфонах. Всемирная паутина
завоевала весь мир, поэтому, если человек захочет узнать какую-либо интересующую его ин-
формацию, он всегда может найти ее в просторах интернета. Существуют сотни современных
технологий интернет-рекламы: баннеры, текстовые блоки, мини-сайты. Однако все они (на се-
годняшний день) теряют свою функцию, так как популярность набирает реклама в блогах из-
вестных личностей. Абсолютная ценность любого блога – в независимом мнении его автора.
Выделяют два пути размещения рекламного сообщения в блогах: первый заключается в
стандартных и всеми используемых коммерческих баннерах, а второй – в использовании пуб-
ликации ссылок.

207
Ведущий собственного блога Михаил Шуленин отмечает, что настоящий рекламный по-
тенциал блога кроется в высокой степени интеграции рекламного сообщения контентом. Ведь
когда признанный эксперт по мобильным телефонам рекомендует в своих заметках конкрет-
ную модель, за ее сбыт можно не волноваться [2]. Однако стоит отметить, что рекламодателям
не интересны блоги по причине того, что рекламные агентства пока не осознали весь потен-
циал рекламных возможностей блогов и не научились работать с ними.
Еще один из известных вариантов привлечения людей к своей продукции – видеоблоги.
Записи в видеоблогах сочетают в себе встроенное видео или видеосвязь с поддержкой текста,
изображений и других метаданных. Видеоблоги очень популярны на YouTube [3]. Такие видео-
блогеры, как Руслан  Усачев, Евгений  Баженов,  Snailkick и  многие  другие,  становятся  очень
популярными во всемирной паутине. Каждый день на их обзоры подписывается немалое коли-
чество молодежи. К примеру, один из ведущих видеоблога во время своего интересного обзо-
ра параллельно рекламирует сайт с оригинальными футболками. Этим могут воспользоваться
рекламодатели.
Приведенные выше примеры коммуникаций с потенциальными потребителями всем из-
вестны. Однако многие предприниматели забывают либо не желают тратить свой бюджет на
рекламу и продвижение своей продукции. Это приводит к краткосрочному пребыванию пред-
приятия на рынке. Если начать чаще использовать данные методы информирования клиентов,
деятельность любого предприятия станет намного эффективнее.
Все это не сравнится с малоизвестным, но очень действенным способом информативности
людей – партизанским маркетингом.
Партизанский маркетинг – малобюджетный способ рекламы и маркетинга, позволяющий
эффективно продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать свою
прибыль, не вкладывая или почти не вкладывая денег. Поэтому партизанский маркетинг назы-
вают также малобюджетным маркетингом, или малозатратным маркетингом [3].
Примерами партизанского маркетинга являются написание статей для тематических жур-
налов, выступления на общественных мероприятиях, выстраивание отношений с клиентами,
партнерство с другими бизнесменами и многое другое.
Развитие конкуренции в современном мире, стремление производителей и продавцов при-
влекать  внимание  потенциальных  потребителей  к  производимым  товарам  и  необходимость
удержания  существующих  покупателей  вынуждают  предпринимателей  правильно  организо-
вывать  маркетинговую  деятельность  на  предприятии.  Главной  задачей  любой  организации
является четкое определение потребностей клиента, донесение необходимой информации по-
средством маркетинговых коммуникаций и, наконец, предоставление нужных товаров и услуг
конечному потребителю. Ведь благодаря грамотно разработанной маркетинговой деятельности
на предприятии потребитель превращается из потенциального покупателя в реального.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРы
1  Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В. Основы маркетинга. – Издательство Вильямс, 2012. – С. 256.
2  Блог как рекламная площадка: http://www.webcorp.ru/page/blog_reklama.html от 30.09.2014.
3  Материал из Википедии – свободной энциклопедии: https://ru.wikipedia.org от 07.10.2014.
SPISOK LITERATURY
1  Kotler F., Armstrong G., Vong V. Osnovy marketinga. – Izdatel’stvo Vil’jams, 2012. – S. 256.
2  Blog kak reklamnaja ploshhadka: http://www.webcorp.ru/page/blog_reklama.html ot 30.09.2014.
3  Material iz Vikipedii – svobodnoj jenciklopedii: https://ru.wikipedia.org ot 07.10.2014.

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   ...   36




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет