91
ГЛАВА 7
История
Нет сомнений в том, что исто-
рия — один из важнейших эле-
ментов объяснения. Мы все
живем в
окружении историй,
от телевизионных шоу до офис-
ных сплетен: они нас притягивают. Но при профессиональном общении истории от-
ходят на задний план. Хотя они не всегда уместны, я считаю, что история, особенно ее
специальный
вид
, — неиспользованный ресурс для улучшения понимания.
Прежде чем начать, давайте рассмотрим, как история изменяет способ изложе-
ния фактов и предоставляет аудитории альтернативный вариант обучения. Ниже
приведены два примера, в каждом из которых рассказывается о блогах, но совер-
шенно по-разному.
Блог — это личный дневник, опубликованный в интернете и состоящий
из отдельных записей (постов), которые обычно отображаются в обрат-
ном хронологическом порядке, так что последнее сообщение является пер-
вым. Как правило, блоги ведутся одним человеком, иногда небольшой груп-
пой и часто на одну тему.
Wikipedia, 2012
Искусство объяснять
92
И…
Познакомьтесь с Элисон. Недавно она создала сайт, где описывает свой
опыт по воспитанию щенка. Ее сайт — это интернет-журнал, или блог,
куда она помещает новые сообщения, которые появляются в верхней ча-
сти странички каждые несколько дней. Эти сообщения позволяют ей свя-
зываться с любителями собак во всем мире.
Если вы внимательно прочитали два приведенных выше абзаца, то поняли, что
в
них сообщается одна и та же информация:
Блог — это сайт в виде интернет-журнала.
Посты блога расположены в порядке, обратном их поступлению, то есть послед-
нее сообщение оказывается самым верхним.
Как правило, в блоге обсуждается одна тема.
Тем не менее приведенные сведения изложены в
совершенно разных стилях:
Перечисление фактов.
История.
Цель этой главы — помочь понять роль и возможности каждой из этих форм,
чтобы вы могли сделать правильный выбор при формулировании объяснений.
Достарыңызбен бөлісу: