Государственный экономический


Система показателей эффективности интернет-маркетинга



Pdf көрінісі
бет78/114
Дата31.12.2021
өлшемі4,19 Mb.
#22192
1   ...   74   75   76   77   78   79   80   81   ...   114
Байланысты:
Интернет-маркетинг. Теория и практика продвижения бренда в Сети ( PDFDrive )

Система показателей эффективности интернет-маркетинга 
Привлечение
 
Вовлечение
Конвертация
Удержание
Показатели оценки количества целевых действий 
Охват 
Количество  
показов
 
Просмотры страниц.
Количество посетите-
лей
Достижение цели
Количество повторных 
целевых действий
 
Показатели оценки качества целевых действий 
CTR
 
Глубина просмотра.
Показатель отказов
Конверсия
 
Отток клиентов
Расчетные экономические показатели 
CPM 
CPC
 
CPV
Стоимость достиже-
ния цели 
ROMI, IRR, NPV, PI, 
DPP
CLTV
17
22
32
38
40
46
49
60
0
10
20
30
40
50
60
70
Количество показов
Взаимодействие с контентом
Узнаваемость бренда
ROI (окупаемость инвестиций)
Прирост продаж
Процент откликнувшихся пользователей
Количество лидов
CTR (кликабельность)


Глава 2 
58 
Дадим характеристику каждому показателю. 
1. Охват – количество людей, получивших рекламное сообщение. 
2. Количество  показов – общее  количество  рекламных  контактов. 
Рекламный контакт устанавливается каждый раз, когда показывается ре-
клама. Количество установленных рекламных контактов рассчитывается 
как произведение охвата рекламы и частоты просмотров.  
3. CTR (click-through-rate) – коэффициент  кликабельности,  отно-
шение количества переходов по рекламе к общему количеству показов.  
4. CPM (cost per mille) – стоимость тысячи рекламных контактов.  
5. CPC (cost per click) – стоимость одного перехода по рекламе [46]. 
6. Просмотры страниц – количество просмотров веб-страниц сайта 
рекламодателя.  
7. Количество  посетителей – уникальные  пользователи,  посетив-
шие сайт в результате рекламного воздействия.  
8. Глубина просмотра – среднее количество страниц сайта, которое 
посмотрел каждый посетитель.  
9. Показатель отказов – доля посетителей, которые зашли на сайт 
и сразу же его покинули [59]. 
10. CPV (cost per visitor – стоимость посетителя) – результат деле-
ния  рекламного  бюджета  на  количество  посетителей  сайта,  пришедших 
после контакта с рекламой. 
11. Достижение  целей – количество  успешно  совершенных  целе-
вых  действий  на  сайте  (покупка,  запрос  на  дополнительную  информа-
цию, оставленные контактные данные и т. п.). 
12. Конверсия – отношение числа достигнутых целей к общему ко-
личеству посетителей.  
13. Стоимость  достижения  цели – отношение  размера  рекламных 
расходов к количеству достигнутых целей.  
14. Количество повторных целевых действий – количество посети-
телей, которые совершили второе и более целевое действие. 
15. Отток клиентов – разница между единицей и отношением коли-
чества  повторных  целевых  действий  к  общему  количеству  клиентов,  со-
вершивших одно целевое действие.  
Каждый  из  вышеприведенных  показателей  может  быть  рассчитан 
автоматически  системой  веб-аналитики.  Особого  подхода  требуют  рас-
четные экономические показатели ROMIIRRNPVPIDPPCLTV
В современной российской и зарубежной практике наиболее часто 
используемым  показателем  для  оценки  экономической  эффективности 
маркетинговых  мероприятий  в  сети  Интернет  является  ROI  (return on 
investment – окупаемость инвестиций) и его адаптация для оценки марке-
тинга ROMI (return on marketing investment – окупаемость маркетинговых 
инвестиций) [14]. Расчет показателя производят по формуле (3): 




Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   74   75   76   77   78   79   80   81   ...   114




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет