Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
Психология управления
| Цели предприятия. Основным связующим звеном предприятия с внешней средой
являются его цели, которые разделяются на две группы. В первую входят цели, дости- жение которых позволяет изменить внешнюю среду, и такие цели можно назвать внеш- ними. Во вторую группу входят цели, достижение которых позволяет развиваться само- му предприятию. Достижение и тех и других целей взаимосвязано, т.е. невозможно пы- таться достичь какой-либо внутренней цели без достижения внешней и наоборот. Например, выпуская и продавая качественные парфюмерные изделия, предприятие не только получает прибыль, что позволяет расширять производство, создавать новые рабочие места и повышать жизненный уровень своих работников, но и изменяет этиче- скую, социальную и, в конечном счете, экономическую внешнюю среду. Необходимость обновлять ассортимент своей продукции приводит к изменениям в технологической среде, а необходимость использования в производстве различных компонентов, изго- товляемых за рубежом, заставляет влиять на политическую внешнюю среду. И наобо- рот, например, изменение внешнеполитической ситуации может негативно или пози- тивно сказаться на прибылях предприятия за счет сужения или расширения рынков сбы- та. Среди множества внешних целей можно выделить одну главную цель, которая ос- тается неизменной в течение всего времени существования предприятия и называется его миссией. Под миссией предприятия понимается общая, глобальная цель, опреде- ляющая смысл существования предприятия. Основной внутренней целью предприятия является получение прибыли за счет удовлетворения потребностей в условиях конкуренции, которая может быть двух ос- новных видов: ценовая и качества продукции. Помимо миссии предприятия и получения прибыли выделяют: стратегические, тактические и оперативные цели предприятия Следует иметь в виду, что достижение какой-либо тактической цели может спо- собствовать достижению нескольких стратегических целей, то же справедливо и для со- отношения тактических и оперативных целей. Стратегическая цель по своей сути является обоснованным представлением о бу- дущем организации в целом или в каком-либо виде его деятельности. Будущее здесь представляется на определенный период времени. При рассмотрении стратегических и тактических целей следует учитывать их ди- намичный характер. Это проявляется в том, что с течением времени у предприятия формируются новые стратегические цели, а старые стратегические цели по мере их дос- тижения переходят в разряд тактических, а затем и оперативных. На основании стратегической цели формируется стратегия, т.е. представление о том, что необходимо изменить на предприятии для достижения главной (стратегиче- ской) цели. В современном менеджменте выделяют четыре вида стратегий: роста; ограничен- ного роста; сокращения; диверсификации. Стратегия роста представляет собой стремление к постоянному и значительному увеличению значений показателей, отражающих уровень развития предприятия. Такая стратегия может применяться в том случае, если предприятие работает в быстро разви- вающейся отрасли, способно предложить потребителям принципиально новое изделие 347 (наиболее наглядный пример — выпуск персональных компьютеров). При выборе дан- ной стратегии следует иметь в виду, что быстрый краткосрочный рост требует затем по- стоянных усилий и вложения средств для поддержания завоеванных позиций. Если у предприятия нет таких средств, то «краткосрочный рост может смениться дол- госрочным разорением». Стратегия ограниченного роста представляет собой постоянное незначительное увеличение показателей деятельности предприятия, позволяющее ему сохранить свои позиции на существующих рынках сбыта. Этой стратегии придерживается большинст- во предприятий, удовлетворенных своим положением и работающих в стабильных от- раслях. Такая стратегия представляет собой наиболее легкий и удобный способ дости- жения целей и наименее рискованный вид деятельности. Выбор стратегии сокращения означает, что предприятие в своих целях устанавли- вает показатели своего развития ниже существующих. В рамках этой стратегии воз- можны следующие варианты: 1. Исключение всего лишнего, когда предприятие прекращает свою деятельность в каких-либо сферах, считая их малоприбыльными; 2. Ликвидация, представляющая собой распродажу активов предприятия из-за неуплаты задолженности или возникновения более прибыльных сфер деятельности. 3. Диверсификация является смешением стратегий, когда сворачивание активно- сти в одной отрасли сопровождается ростом или ограниченным ростом в другой. Таким образом, управление выражается в форме организации управления, которая состоит из организационной структуры управления; управленческого персонала; обес- печивающих подсистем (информационной, технической, математической). Поскольку система управления является сложной, то необходимо говорить о ее динамике, которая выражается в процессе управления, процессе принятия управленческих решений, управленческих инновациях. жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|