Тема 6. Управление групповой деятельностью Понятие и основные функции производственного коллектива. Основные сферы
взаимоотношений между работниками в коллективе. Условия создания высокооргани-
зованного коллектива. Основные ограничения, препятствующие эффективной работе
коллектива. Кадровая политика в организации для создания высокоорганизованного кол-
лектива. Малая группа как объект управления. Психологическая характеристика малых
групп как объекта управления. Психологические особенности и основные параметры
малой группы. Групповая динамика и еѐ эффекты. Взаимодействие и совместимость
членов группы. Эффективность совместной групповой деятельности.
Тема 7. Коммуникация в организации Основы внутриорганизационной коммуникации: процесс, коммуникативные се-
ти. Понятие коммуникативной компетентности и барьеры коммуникации. Проектиро-
вание информационных и коммуникативных систем. Внутренняя и внешняя коммуни-
кация. Презентация и самопрезентация. Основы делового общения: переговоры, сове-
щания.
Тема 8. Конфликты в системе управления Основные причины, типы и виды конфликтов в управленческой деятельности.
Способы поведения в конфликтной ситуации. Стратегии и стили разрешения конфлик-
тов. Роль руководителя в урегулировании конфликтов.
Тема 9. Психология управленческих решений Определение и виды управленческих решений. Содержание и уровень принятия
управленческих решений. Психология принятия решения. Основные управленческие
функции и элементы организации. Зависимость исполнения от психологических факто-
ров. Индивидуальные и групповые решения, их особенности и преимущества. Призна-
ки «хорошего» управленческого решения. Этапы принятия управленческих решений.
Содержание и стили управленческих решений. Поведение руководителя в процессе
принятия решения. Тема 10. Психология карьеры руководителя Определение, типы и виды карьеры. Основные научные теории карьеры. Фазы
профессионального роста по Е.А. Климову. Типовые модели карьеры. Понятие карьер-
ного пути. Факторы карьерного роста руководителя. Карьерное консультирование.
