ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №24
Тема: Устная деловая коммуникация.
Ожидаемые результаты обучения:
-осуществлять правильный выбор и использование языковых и речевых средств для решения тех или иных задач общения и познания на основе знания достаточного объема лексики, системы грамматического знания, прагматических средств выражения интенций;
-запрашивать и сообщать информацию в соответствии с ситуацией общения, оценивать действия и поступки участников, использовать информацию как инструмент воздействия на собеседника в ситуациях познания и общения в соответствии с сертификационными требованиями;
-выстраивать программы речевого поведения в ситуациях личностного, социального и профессионального общения в соответствии с нормами языка, культуры, специфики сферы общения, сертификационными требованиями.
-обсуждать этические, культурные, социально-значимые проблемы в дискуссиях, высказывать свою точку зрения, аргументированно отстаивать её, критически оценивать мнение собеседников.
Содержание занятия:
Понятие этики деловых отношений и её значение
Основные принципы этики деловых отношений 3. Этические проблемы деловых отношений
4. Коммуникативная культура в деловом общении
Технические средства обучения: презентации, проектор, планшет, интерактивная доска. Вид занятия и методы её проведения: устный опрос, выполнение упражнений Практические задания:
Уровень 1.
Предтекстовые задания
Задание 1. Прочитайте слова, нужные для полного понимания текста. Значение незнакомых слов определите по словарю. Запишите и заполните новые слова для себя слова.
Этика, работодатель, профессионализм, тренинг, тактичность, аутентичность, экстраверсия, интроверсия, корректность
Задание 2.
Речь делового человека – это прежде всего культурная речь, т.е. всегда нормированная. Есть люди, которые хорошо говорят, но плохо разговаривают.
В.О.Ключевский
Как вы понимаете это выражение?
Вы согласны с этим высказыванием?
Является ли для вас главным, умение грамотно выстраивать процесс коммуникации с коллегами, умение грамотно общаться в деловой сфере? Аргументируйте свой ответ.
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Достарыңызбен бөлісу: |