хологических состояниях.
Разнообразие, индивидуальность и значимость задач вызывают у человека
ощущение значимости его работы (см. рис. 16.7). В этом случае индивид получает удовлетворение от труда самого по себе (т. е. получает внутренние выгоды). Автономия пробуждает в
человеке ощущение ответственности а обратная связь дает
знание фактических результатов труда. Сотрудник осознает, насколько хорошо (или плохо) он выполняет свои задачи и в случае необходимости, для того чтобы добиться
более высоких результатов, изменяет организацию или интенсивность труда.
ЛИЧНЫЕ И РАБОЧИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ. Влияние стержневых характеристик рабочих заданий на психологические состояния индивида — ощущение значимости, ответственности и знание фактических итогов деятельности — выражается в личных и рабочих результатах: высокой мотивации к труду, высоким показателям выполнения задач, высокой степени
удовлетворения от труда, низкой текучести кадров.
УРОВЕНЬ НАСТОЯТЕЛЬНОСТИ ПОТРЕБНОСТЕЙ В РОСТЕ. Последний компонент модели характеристик рабочих заданий —
уровень настоятельности потребностей вроете. Предполагается, что потребности людей в
росте и развитии сугубо индивидуальны. Если человек хочет всего лишь удовлетворить свои базовые потребности (в безопасности, в любви), модель оказывается малоэффективной. Если же у индивида развиты потребности в личностном росте и достижениях, включая стремление к
высоким результатам труда, эффективность модели весьма велика. Такие сотрудники положительно воспринимают ее практическое применение, о чем свидетельствует и опыт компании
Sequins International.
Достарыңызбен бөлісу: 
