Определения, обозначения и сокращения
Формирование методов и инстурментов продвижения трэвел-подкаста
жүктеу/скачать 1,68 Mb.
|
Podkast kak novyj format socialnoj zhurnalistiki 2
| 3.2 Формирование методов и инстурментов продвижения трэвел-подкаста
Всеволод Бойко, автор подкаста «8 историй из 90-х» и продюсер BBC Russian Service Podcast делит процесс продвижения подкастинга на следующие этапы: планирование (определение концепции, целей, задач подкаста); бенчмаркетинг (проведение исследования, определение наиболее успешных подкастов в той области, в которой планируется вещать подкаст); формирование сплоченной команды; покупка необходимого технического оборудования; планирование выпусков (подготовка контента, изучение героя, составление плана интервью); пост-продакшн (составление списка материалов, сортировка материала по папкам) [41]. После прохождения всех вышеуказанных этапов, целесообразно переходить к продвижению подкаста. Специалисты в сфере подкастинга сообщают о том, что наиболее эффективными способами продвижения подкастов на сегодняшний день являются: таргетированная реклама в социальных сетях, контекстная реклама, тематические СМИ и блоги, коллаборация с другими подкастами, оффлайн-мероприятия, SEO [41]. Для выстраивания коммуникации с потребителями помимо классических инструментов лучше всего использовать современные методы продвижения: контент-маркетинг, лендинг, блог, вебинары, email маркетинг, SEO, контекстная и таргетированная реклама, реклама в социальных сетях, Google Analytics и Яндекс.Метрика, SMM и т.д. Продвижение в интернете обладает рядом характерных особенностей: Интерактивность. Реклама в интернете, в отличии от, например, рекламы в прессе, стремится вовлечь потенциального клиента в какой-либо процесс и вызвать его реакцию и в конечном итоге действие (переход по ссылке, клик на баннер, регистрация, ответ на вопрос; Активно разрастающаяся аудитория инетернет-пространства. Возможность выстроить конкретную адресность для целевой аудитории [42]. Средства интернет-маркетинга позволяют выбрать конкретную аудиторию, для которой будет показана реклама (прямой таргетинг). Наиболее популярные виды интернет-рекламы с их преимуществами и недостатками представлены в таблице 6. Таблица 6. Преимущества и недостатки наиболее популярных видов интернет-рекламы
Согласно данным аналитиков, только 10,6% казахстанцев не зарегистрированы ни в одной из существующих социальных сетей [46]. Это говорит о том, что социальные сети для казахстанцев имеют важное значение и могут быть использованы в качестве ключевых способов продвижения туристских продуктов. Instagram, входящий в тройку самых используемых социальных сетей в Казахстане, является одной из самых эффективных площадок для вовлечения аудитории. Преимуществом создания аккаунта в Instagram является возможность использования аналитических инструментов без использования сторонних программ и сервисов. Создав бизнес-аккаунт, пользователь имеет доступ к таким данным, как: охват записи, количество новых подписчиков, самые популярные посты, количество репостов и сохранений, количество переходов по ссылке. Кроме того, пользователь имеет возможность связать аккаунт «Instagram» со страницей на «Facebook», которые открывает дополнительные возможности аналитики аккаунта и его продвижения. Для продвижения в социальных сетях назревает необходимость в создании страниц также в Вконтакте, Facebook, т.к. инструменты продвижения в данных социальных сетях являются наиболее удобными и пользуются спросом среди казахстанцев. Данные социальные платформы помогают получать обратную связь от потребителей продукта, информировать о событиях туристского региона, а также напоминать о себе. В 2021 году компанией Brand Analytics было проведено исследование, согласно которому, самой популярной социальной сетью в Казахстане является Pinterest. Топ-5 самых популярных социальных сетей в Казахстане по данным на 2021 год представлены на рисунке 2. Forbes.kz ежегодно составляет топ каналов казахстанского сегмента YouTube, которые набрали рекордное число подписчиков. Эти данные позволяют определить основные тенденции казахстанского «ютуба». Рисунок 11. Топ-5 самых популярных социальных сетей в Казахстане по данным на 2021 год Примечание – источник [47] Таким образом, продвижение подкаста целесообразно не только в Instagram, который обладает рядом эффективных инструментов для продвижения, но и на YouTube, Вконтакте и Facebook. Мобильный маркетинг – еще оно современное средство продвижения туристской дестинации. Сюда входят: SMS-рассылки, мобильные приложения и сервисы. Трансляция подкастов «Guide to Qazaqstan» технически способна осуществляться не только в видеоформате на собственном канале YouTube, но и в аудиформате. Для подкастов в аудиформате целесообразно размещение на таких подкаст-площадках, как: iTunes; Apple Podcasts; Google Podcasts; Яндекс.Музыка; ВКонтакте; Spotify. Представленные выше платформы являются наиболее популярные подкаст-площадками в странах СНГ [48]. Что касается видео-контента, то самых популярным видеохостингом для подкастов является YouTube, согласно данным Brand Analytics. В числе особенностей видеоплощадки: умный алгоритм рекомендаций, визуальная составляющая, возможность легко поделиться подкастом через социальные сети, бесплатный доступ для пользователей. Принцип работы YouTube во многом схож с Google, поэтому продвижение подкаста возможно с помощью SEO на обоих сервисах. Подобно тому, как оптимизируется текст для поисковой системы Google, таким же образом можно оптимизировать видео на YouTube. Поэтому, контент подкастов необходимо оптимизировать, используя ключевые слова в заголовках и описаниях видео [49]. Кроме того, при размещении видеоконтента необходимо использование соответствующих тегов для того, чтобы зрители могли наиболее быстрым образом найти данный контент в поиске. Немаловажным является также взаимодействие со своей аудиторией. Общение с ними можно сделать интерактивным и увлекательным. Наиболее эффективный способ добиться получения отклика у аудитории – использование четких призывов к действию в контенте подкаста. Например, своим зрителям можно предложить поделиться своим мнением в разделе комментариев или рассказать о собственном опыте. Такого рода взаимодействие с аудиторией позволит расширить и удержать как можно больше зрителей [50]. Аналогичным образом необходимо поддерживать связь со своей аудиторией в социальных сетях. Например, отвечать на комментарии, проводить опросы в историях, проводить ряд игр и конкурсов. Сегодня социальные медиа диктуют производителям контента новые правила и нормы, по которым они должны общаться со своей аудиторией. На сегодняшний день взаимодействия между компаниями/блогерами и клиентами кардинально изменились и компании вынуждены подстраиваться под эти изменения. Изначально эти действия носили классический медийный характер, ограничиваясь размещением баннеров и текстовых объявлений. Однако постепенно стало очевидно, что маркетинговый потенциал социальных сетей гораздо больше. Это возможность наладить личные контакты с аудиторией и услышать от них самих их желания, потребности, мнения. Это шанс построить творческие и адресованные конкретному клиенту рекламные кампании, вместо использования традиционных способов продвижения. Современные социальные медиа позволяют компании взаимодействовать с целевой аудиторией так же, как потребители взаимодействуют, например, с членами своей семьи. Открытость и прямота в общении, на которых строятся добрые человеческие отношения, играют ту же определяющую роль и при взаимодействии компаний или брендов со своими потребителями. Эта же характеристика касается различных подкаст-проектов. Секрет небывалого успеха социальных медиа тем и объясняется, что они подарили людям счастье общения. Непосредственное, один на один общение становится одним из самых эффективных методов получить обратную связь от потребителя. Доверительные отношения и формы общения, формирующиеся в социальных медиа, быстро превращаются в две неосязаемые, но стремительно набирающие мощь движущие силы экономики. На данный момент большее количество людей выходят в интернет только ради социальных сетей. Средний пользователь проводит в интернете около 6 часов каждый день. Согласно опросу, проведенному среди лиц старше 18 лет, лишь 32% респондентов проводят в социальных сетях менее 3-х часов. На данный момент в некоторых семьях просмотр социальных сетей пользуется большей популярностью, чем просмотр телевизора. Анализ наиболее значимых тенденций развития социальных медиа в мире свидетельствует о следующем: подавляющее большинство компаний и проектов используют cоциальные медиа в своей деятельности; наиболее востребованные платформы у западных маркетологов – Facebook и Twitter; расширение охвата и увеличение траффика – главные преимущества, которые видят западные маркетологи в социальных медиа; письменный контент является наиболее важным для маркетологов; по оценкам западных маркетологов можно прогнозировать рост внимания к взаимодействию с потребителями посредством блоггинга; женская аудитория с каждым годом все более активно выходит на главные позиции как в традиционных, так и в социальных медиа. В Казахстане также существуют компании, которые активно применяют маркетинг в социальных сетях. Ярким примером тому является ТОО «КаР- Тел», владелец бренда Beeline Kazakhstan. Бренд сотрудничает с большим количеством известных блогеров Казахстана, а также активно продвигает свои услуги в социальной сети Instagram, на данный момент имея 125 тыс. подписчиков. В рамках SMM-продвижения подкаст-проекта «Guide to Qazaqstan» необходимо задействовать следующие социальные сети: Instagram (создание персональной страницы проекта, таргетированная реклама); Вконтакте (создание группы, наполнение контентом и ссылками на подкаст, публикация новостей и уведомлений о новых выпусках); YouTube (оптимизация видео для поиска, коллаборация с другими подкастами); Facebook (создание, ведение страницы, таргетинг); Telegram (создание канала, регулярная загрузка контента, уведомления о новых подкастах). Таким образом, главной задачей для начинающего подкаст-проекта является вывести видеоблог – в топ YouTube, а аудиоблог в топ iTunes. Позиция в топе позволяет увеличить количество прослушиваний в десятки раз. Для достижения этой цели необходимо собирать отзывы, оценки слушателей, тиражировать подкаст посредством контекстной рекламы, почтовой рассылки и продвигать его посредством социальных сетей и контекстной рекламы. На продвижение подкастов также большое влияние оказывает известность гостей: экспертов, инфлюенсеров, популярных блогеров. Они способны вывести подкаст в топ с первого раза. Точных алгоритмов попадания в топ iTunes нет, вместе с тем есть косвенные признаки того, как это происходит. На позицию, которую занимает подкаст, оказывают влияние такие вещи, как: регулярность выхода новых подкастов, качество и полезность контента, положительные отзывы слушателей, оценки слушателей, количество подписчиков, общее количество прослушиваний, а также количество выпусков, прослушанных до конца. Из всего вышесказанного следует, что наиболее удобными инструментами продвижения подкаст-проекта «Guide to Qazaqstan» являются: контент-маркетинг, SEO, контекстная и таргетированная реклама, реклама в социальных сетях, Google Analytics и Яндекс.Метрика, SMM и т.д. Для подкастов в аудиформате целесообразно размещение на таких подкаст-площадках, как: iTunes, Apple Podcasts, Google Podcasts, Яндекс.Музыка, ВКонтакте, Spotify. Продвижение подкаста в формате видео на канале YouTube должно осуществляться по принципам продвижения в поисковой системе Google посредством инструмента продвижения SEO. Немаловажную роль в продвижении подкаста играют социальные сети, которые позволяют поддерживать связь со своей аудиторией. Например, посредством ответов на комментарии, проведения опросов и игр в историях, а также конкурсов. Все перечисленные методы в данной главе отвечают современным запросам, являются проверенными и в комплексе будут способствовать эффективному продвижению подкаста. жүктеу/скачать 1,68 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
| ||||||||||||||||||||||||||||||