Организатором

• Психология деловых отношений для руководителя

• ЛИДЕРОМ
• И
• ОРГАНИЗАТОРОМ

• ФИНАНСОВЫМ
• АНАЛИТИКОМ

• ТВОРЦОМ
• СТРАТЕГИИ

• СОЗДАТЕЛЕМ
• КОРПОРАТИВНОЙ
• КУЛЬТУРЫ

• Сегодня руководитель должен быть одновременно

• Функции руководителя:

•  Планирование
•  Организация
•  Стимулирование
•  Контроль

• Установление целей, сроков и способов их достижения

• Планирование

• Цели должны носить конкретный характер и быть привязаны к сроку реализации

• Цели

• Долгосрочные
• Краткосрочные

• Корпоративные
• Функциональные

• • Выявление и анализ тенденций во внешней среде фирмы
• • Установление целей для организации в целом
• • Построение иерархии целей
• • Установление задач – цели доводятся до уровня отдельного работника

• Процесс построения системы целей организации:

Важно различать:

• Задачи
• (аддитивность, т.е. их можно разбить на части)
• SMART-ЦЕЛИ

• Проблемы
• (неаддитивность)

• ЦЕННОСТИ (см. Миссию компании)

• + Создают конкурентные преимущества

• - Складывается ситуация неопределенности

• Цели и задачи должны быть:
• • конкретными (Specific);
• • измеримыми (Measurable);
• • согласованными (Agreeable);
• • достижимыми (Realistic);
• • ограниченными во времени
• ( Timebounded)

• SMART-принцип:

• При отсутствии планирования вступает в действие психология работы в условиях неопределенности

• Важно: