Основные разновидности деловых писем
жүктеу/скачать 456,65 Kb. Pdf көрінісі
|
kuznetsov bisiness letter
- Бұл бет үшін навигация:
- 6.1.11.Предложение
| 6.1.10.Подтверждение
Письма-подтверждения составляются в целях сообщения информации о готовности совершить определенные действия, принять участие в каких-либо мероприятиях и т. д. Если подтверждается предварительная договоренность, в тексте письма следует ко- ротко изложить ее суть, если подтверждается получение документов, необходимо назвать их и т. д. Ключевыми фразами этой разновидности писем являются: Подтверждаем (получение документов, предварительную договоренность, согласие на...); Поддерживаем ваше (намерение, обращение, предложение...). В письме-подтверждении может также содержаться просьба, пожелание, предложе- ние, рекомендация. Например: Подтверждаем устную договоренность на заключение долгосрочного договора по- ставки краскораспылителей низкого давления, достигнутую на переговорах в Москве между Вами и представителем нашей компании. Мы готовы подписать договор на согласованных условиях. Подтверждаем предварительную договоренность о проведении совместного выезд- ного трехдневного семинара для работников кадровых служб в ноябре этого года. Согласны на заключение договора на проведение данного семинара с Учебным цен- тром при Академии народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации. 6.1.11.Предложение Письмо-предложение может содержать предложение сотрудничества, товаров, услуг и т. п. В коммерческой деятельности предложение (оферта) - письмо, направляемое продавцом Делопроизводство: Учебное пособие / Авт.-сост. Кузнецов И.Н. М., - 2009. - 616 с. (импортером) покупателем (экспортером), с предложением товаров или услуг и намерением заключить сделку с указанием ее конкретных условий. Предложение может содержать информацию об организации-авторе, если оно направ- ляется корреспонденту впервые. Письмо-предложение может быть направлено одному корреспонденту или сразу не- скольким, оно может содержать: - конкретную детальную информацию о товаре (услугах), так что следующим шагом может быть заключение договора или иные действия партнера; - общую информацию, являющуюся фактически предложением к началу переговоров. Ключевыми фразами письма-предложения могут быть: Предлагаем Вам...; В связи с... предлагаем Вам...; В подтверждение нашей договоренности предлагаем Вам...; На условиях... предлагаем Вам... и др. Предложение может быть направлено по инициативе (импортера) или в ответ на письмо-запрос. В коммерческой деятельности различают предложения (оферты) твердые и свободные. Свободное предложение направляется широкому кругу потенциальных покупателей с пред- ложением товаров (услуг) и не связывает продавца обязательством продать товар. Твердое предложение направляют одному покупателю с указанием существенных ус- ловий поставки (количества товара, качества, базиса поставки, цены товара и иных условий). Твердое предложение связывает продавца обязательством продать предлагаемый товар тому, кому он его предлагает, поэтому обязательным элементом твердого предложения является указание срока действия предложения, например: "Предложение действительно до...". Не- получение ответа в установленный срок равносильно отказу принять предложение. Ключевыми фразами письма - твердого предложения могут быть: Предлагаем Вам твердо...; В подтверждение нашей договоренности предлагаем Вам... В случае согласия покупателя со всеми условиями предложения он сообщает продавцу о своем безусловном акцепте предложения (т. е. о принятии предложения без оговорок). Фак- тически это означает, что сделка совершена. При этом предварительно стороны могут дого- вориться, будут ли они оформлять сделку договором или нет. В случаях когда речь идет о не- большой партии товара, о разовой поставке, вполне можно обходиться без договора. Делопроизводство: Учебное пособие / Авт.-сост. Кузнецов И.Н. М., - 2009. - 616 с. Например: Предлагаем Вам продолжить начатую в прошлом году работу по подбору на кон- курсной основе инвесторов в США и Европе для осуществления программы реконструкции объектов социальной сферы (магазины, рестораны, кафе, офисы и т. д.), которая может быть полезна обеим сторонам. В реализации этой программы вместе с вашей и другими фирмами будут участво- вать ОАО "Спецстрой" (г-н СВ. Уралов) и ЗАО "Регионсервис" (г-н А.Д. Молотов), которые смогут проконсультировать Вас по данной программе. жүктеу/скачать 456,65 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|