И экология

137 
Медицина и экология, 2016, 3 
Клиническая медицина 
Организация и экономика здравоохранения 
Проведенное исследование и последую-
щее сегментирование рынка позволяет автору 
сделать следующие выводы: 
1. Рынок платных медицинских услуг 
Карагандинского региона характеризуется ста-
бильным потребительским спросом, обуслов-
ленный ростом населения области со средним 
ежегодным темпом в 0,4 -0,5% и увеличением 
в структуре  потребительских расходов   доли 
расходов  населения на здравоохранение на 
0,2-0,3%. 
2. Реальные потребители на рынке ме-
дицинских услуг, которые посещают медицин-
ские учреждения хотя бы 1 раз в год, состав-
ляют 78% от общей численности населения. 
Остальные 22% опрошенных не обращаются 
за медицинской помощью. 
3. На рынке платных медицинских услуг 
определены три потребительских сегмента: 
«Комфортное потребление высококачествен-
ных услуг», «Потребление качественных услуг 
по приемлемым ценам » и «Экономное потреб-
ление».  Они составляют 93% от числа реаль-
ных потребителей. Оставшиеся 7% реальных 
потребителей выбирают бесплатные услуги 
медицинских организаций. 
4. Вышеназванные сегменты определяют 
основные требования к деятельности медицин-
ской организации. 
Потребители  сегмента  «
Комфортное по-
требление высококачественных услуг
»  выби-
рают обслуживание в частных медицинских 
компаниях, предпочитая качественное, быст-
рое и удобное потребление. Если данный сег-
мент и выбирает государственную организа-
цию, то руководствуется при этом авторитетом 
организации и уникальностью ее услуг на рын-
ке. Работа с данным сегментом потребителей 
требует наиболее высоких расходов, как капи-
тальных, так и текущих на повышение каче-
ства услуг и сервиса. 
Потребители сегмента 
«
Потребление 
качественных услуг по приемлемым ценам
» 
стараются комбинировать услуги государ-
ственных и частных организаций, ориентиру-
ясь на оптимальное соотношение цены и каче-
ства. Если по данным параметрам организация 
их удовлетворяет, то данный сегмент со снис-
хождением относится к недостаткам сервисно-
го обслуживания.  
Потребители сегмента  «
Экономное по-
требление
» ценят удобное месторасположение 
медицинской организации и низкую стоимость 
услуг. 
В свете этого авторы предполагают, что 
целевой аудиторией КДЦ являются жители 
Карагандинского региона со средним уровнем 
дохода, являющиеся представителями второго 
сегмента «Потребление качественных услуг по 
приемлемым ценам». 
Конфликт интересов не заявлен. 
ЛИТЕРАТУРА 
1 Данные Департамента статистики Ка-
рагандинской области. 
URL: 
http://
karaganda.stat.kz/publish/sbor/  Дата обраще-
ния: 29.05.2015 
2 Пирамида потребностей по Маслоу. 
URL: 
https://ru.wikipedia.org/wiki/Пирамида 
_потребностей_по_Маслоу  Дата обращения: 
29.05.2015 
REFERENCES 
1  Dannye Departamenta statistiki Karagan-
dinskoj  oblasti.  URL:  http://karaganda.stat.kz/
publish/sbor/ Data obrashhenija: 29.05.2015 
2  Piramida  potrebnostej  po  Maslou.  URL: 
https://ru.wikipedia.org/wiki/Piramida_potreb-
nostej_po_Maslou Data obrashhenija: 29.05.2015 
Поступила 20.05.2016 
A. S. Kalina, A. V. Moroi 
PORTRAIT OF CUSTOMER OF PAID MEDICAL SERVICES IN KARAGANDA 
Karaganda state medical university (Karaganda, Kazakhstan) 
 
From the point of view of the increased competition in the paid medical services market the use of marketing 
tools for the formation of the strategy of development of the medical organization is becoming increasingly important. 
One of these tools, the segmentation of market customers, allows organizations to make the best choice of target con-
sumer audience and make a portrait of the customer, on which the marketing strategy which will focus. 
Key words: 
market research, paid medical services, segmentation, target consumer audience 
 
А. С. Калина, А. В. Морой 
АҚЫЛЫ МЕДИЦИНАЛЫҚ ҚЫЗМЕТТЕРДІ ҚАРАҒАНДЫЛЫҚ САТЫП АЛУШЫНЫҢ БЕЙНЕСІ 
Қарағанды мемлекеттік медициналық университеті (Қарағанды, Қазақстан)  
 
Ақылы медициналық қызмет көрсету нарығында бәсекелестіктің артуына байланысты медициналық 
ұйымды дамытудың стратегиясын жасақтау үшін маркетингтік тетіктерді қолдану барынша маңызды болып табы-
лады. Осындай тетіктердің бірі нарық сатып алушыларын сегменттеу болып табылады, ол ұйымға мақсатты 
тұтыну аудиториясын оңтайлы таңдауға және маркетингтік стратегия бағытталатын сатып алушының бейнесін 
жасауға мүмкіндік береді.  
Кілт сөздер:
  маркетингтік зерттеу, ақылы медициналық қызметтер, сегменттеу, мақсатты тұтынушылық 
аудитория 

138 
Клиническая медицина 
МЕДИЦИНСКОЕ И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ 
Қазіргі кезде егеменді елімізде білім 
берудің жаңа жүйесі жасалып, әлемді білім алу 
кеңістігіне бағытталуда. ХХ I  ғасырдың жаң -
жақты зерделі дарынды талантты адамын 
қалыптастыру бағытындағы білім бері мәселесі 
мемлекетіміздің басты назарыңда. 
Қазіргі заманауи кезіңінде медициналық 
жоғарғы оқу орындарында белсенді білім беру 
жүйесінде, оқытудың әр түрлі әдіс тәсілдерің 
қолдана отырып, білікті ақ халатты абзал 
жаңдар дайындауда ерекше мән беруде [2]. 
Қазақстан Республикасының президенті Н. 
Назарбаев  «Білім берумен қатар ғылымды 
жетілдіру Республикамыздың бәселекелестікке 
қабілетті 30 мемлекеттің қатарына кірудің 
басты шарттарының бірі » деп  көрсетілген [3]. 
Медициналық жоғарғы оқу орындарында 
белсенді оқыту әдістерін қолдану бұл
-
оқытушымен білім алушылардың арасындағы 
өзара қарым -қатынасты және іс әрекетті 
жетілдіру. Жұмыстың мақсаты: 
«Балалар 
аурулары» пәнінде белсенді оқыту әдістері мен 
түрлерін қолдана отырып, білім алушылардың 
келесі маңызды компентенцияларын
-білімін, 
дағдысын, игерімін, өз бетінше жетілуге 
ұмытылысын қалыптастыру. Медициналық 
жоғарғы оқу орыңдарында осы мақсаттарға 
жету үшін Президенттің Жолдауында атап 
көрсетілгендей оқытушылар инновация мен 
оқытудың жаңа техникасын және  белсенді 
әдіс тәсілдерді қолдана білу [3]. Білім 
алушылардың  «Балалар ауруларын »  оқудағы 
жоғарғы мотивациямен қамтамасыз ету, 
медициналық көмектің білікті дағдыларын 
бекіту жағдайлы тәсілдерді жаңдандыру: 
нақтылы жағдайды анализдау, тәжірибелік 
мәселелерді шешу, оқиғаларды талдау. Қазіргі 
кезде  «№1  Балалар аурулары »  кафедрасында 
білім алушыларға келесі белсенді әдістер мен 
түрлерді қолданылады: 
1. Пікір талас -оқу пікір таластары білім 
алушылардың тәртіп бойынша немесе өз 
пікірлерін, ойларын, оқу мәселесі бойынша 
жорамалдарын өзара алмастыратынын 
көрсетеді. 
2. Эвристикалық әңгіме  –  Эвристикалық 
әдістерге білім алушылардың жаңа білімді өз 
бетінше іздеу мақсатында жүргізілетін 
әңгімелер, зертханалық жұмыс тапсырмалары 
жатады. Іс -әрекеттің бұл түрі ұжымдық 
талқылау жоспарынан кейінгі білім 
алушылардың өз бетімен оқытушының 
нұсқауынсыз тәжірибелік тапсырмаларды 
орындайтынын болжайды. 
3. «Миға шабуыл» Берілген әдіс, күрделі 
мәселелерді шешу бойынша ой туындауға 
бағытталған, күрделі тапсырмаларға пікір 
таластар ұйымдастыру барысында қойылған 
тапсырмаларды бірігіп шешу үрдісіне 
негізделген. Тапсырмада пәнаралық сұрақ 
немесе кәсіби маңызы бар тапсырма болуы 
мүмкін. 
«Миға шабуыл
» 
әдісі білім 
алушылардың жоғарғы белсенді санының 
тартылып қатысуына мүмкін береді. Берілген 
әдісті сабақтың әртүрлі кезеңдерінде 
қолдануға: жаңа білімді енгізу үшін, білімдерін 
аралық бақылауда сапалы меңгеруге, алған 
білімдерін шыңдауға мүмкіндік береді [5]. 
4. Рөлдік,  «іскерлік» ойындар – Ойын іс-
әрекет түрі, ойынның іскерлік, еліктеушілік, 
рөлдік әртүрлі түрлерін пайдаланып, білім 
үрдісінде пәндік ағымында әртүрлілікті енгізуде 
оқу мәселесін шешуде берілген пәнді оқытуда 
жағымды мотивацияларын қалыптастырады. 
Ойын білім үрдісінде білім алушылардың 
белсенділін жігерлендіреді және тіпті ең 
пассивтілерді тартады. 
5. Кейс -әдісі ( Case  study)  –  экономи-
калық, әлеуметтік, тұрмыстық немесе басқа да 
күрделі жағдайлардың сипаттамаларында 
© КОЛЛЕКТИВ АВТОРОВ, 2016 
УДК 61 (07) 
 
А. Т. Бектурсунова, А. С. Ахаева, Г. С. Айтмукушева, Б. О. Малдакасова  
 
«БАЛАЛАР АУРУЛАРЫ» ПӘНІНДЕ БЕЛСЕНДІ ОҚЫТУ ӘДІСТЕРІ МЕН ТҮРЛЕРІН ҚОЛДАНУ  
 
Қарағанды мемлекеттік медицина университеті №1 Балалар аурулары кафедрасы  
(Қарағанды, Қазақстан) 
Бұл мақалада медициналық жоғарғы оқу орындарында белсенді оқытудың, қазіргі заман талабына сай, 
әдістері мен түрлерін қолдану ерекшеліктеріне толық сипаттама берілген. Білім алушылар, алынған білімдерін 
талдай отырып, өзінің алған көзкарасын тәжірибеде көрсете алуға, есте сақтауына, кәсіби біліктіліктерін 
жетілдіруді қамтамасыз етеді. Білім алушылардың танымдық  әрекеттерін арттыру арқылы шығармашылық 
ойлауды қалыптастырып, қорытындылауды үйренеді. 
Кілт сөздер:
  интербелсенді әдістер, түрлер,  балалар аурулары, инновациялар, клиникалық жағдайды 
шешу, рөлдік, іскерлік ойындар, кейс-әдісі 

139 
Медицина и экология, 2016, 3 
Клиническая медицина 
қолданылатын білім берудің техникасы. Білім 
алушылар кейспен жұмыс жасау кезінде 
болашақ мамандықтарына байланысты іздеу, 
әртүрлі білім салала
-  рында қосымша 
ақпараттарды талдау жұмыстарын жүзеге 
асырады. Кейс әдісті басқа техникаларға 
қарағанда құрамына өзге күрделі емес таным 
әдістері кіретінін көрсетуге болады. 
Оған кіреді: моделдеу, жүйелік талдау, 
күрделі әдіс, ой тәжірибесі, сипаттау әдістері, 
классификациялары, пікір талас, ойын әдістері 
және т. б. 
6. Жобалар әдісі 
–  Қазіргі заманауи 
педагогикалық технологиялар арасында білім 
алушылар жобалық іс
-әрекеттері негізгі 
құзіреттіліктерін қалыптастыруда білім алу -ең 
маңызды адекватты мақсат болып табылады. 
Жобалар әдісі жеке дамып келе жатқан 
дамушы технологиялар ретінде, әсіресе жеке іс
-әрекеттердің нәтижелерін бағалау және 
жобалай алу, мәселелерді табу және шешу, өз 
бетінше ойлай білуге, шығармашылық 
бастамалары, білім алушылардың танымдық 
дағдыларын дамыту негізін жатқызуға болады. 
Жобалар әдісі білім алушылардың өз бетінше іс
-әрекеттеріне, әсіресе белгілі уақыт 
аралығында жеке, жұптық, топтық орын
-
дайтын іс-әрекеттеріне үнемі бағытталған. 
Оқыту әдістері бұл
-тапсырылған 
мақсаттар мен міндеттерге жетуге 
бағытталған, оқытушы мен білім алушылардың 
арасындағы дүние танымдылығы мен 
қабілеттілігін арттыруға, тәрбие және таным 
процессін жетілдіруге және өз үлесін қоса 
алатын, алға қойған міндеттерін шешу үшін 
ұйымдастырылған іс әрекеттердің бір жолы. 
Оқыту түрі  -  оқудың мазмұнының болуы жене 
оны жеткізу әдісі.  «Балалар аурулары» пәнінің 
тәжірибелік сабағында көбінесе рөлдік 
«іскерлік ойындар қолданылады »  топ білім 
алушылардың барлығының рөлдік қатысуы 
(науқас бала, ата
-ана, емхана дәрігері, 
аурухана дәрігері, жеке маман, қабылдау 
бөлімінің дәрігері, эксперт т. б.) [4]. Ойынның 
рөлдік түрлері оқу мәселесін шешуде  
жағымды мотивацияларын қалыптастырады. 
Ойын процессінде оқытушы, ойын жүйесінде 
қабылданған шешімдерін, істеген іс
-
әрекеттерін бағалап, ойын аяқталғаннан кейін 
міндетті түрде туындалған қиыншылықтарға 
талқылау жүргізіледі. 
Осылайша іскерлік ойындар білім 
алушылардың жиналған білімдері мен 
дағдыларын қолдануға өз істеген жұмыстарын 
анализдау қабілеттіліктерін тексеруге, 
жалпылауға және қорытындылауға, өздігінен 
дамуға мүмкіндік береді. Рөлді ойындардың 
оңды кезеңдерінің бірі, білім алушылар 
сценарийдің авторлары болып табылады, 
басқалардың ойларын түсініп және қабылдап 
өздерін көзқарастарын дәлелдеп қорғайды. 
Ойын білім үрдісінде білім алушылардың 
белсенділігің жігірлендіреді және тіпті ең 
пассивтілерді де тартады. Жоғарғы оқу 
орнында оқытудың белсенді әдістерімен 
түрлерінің қолдану тиімділігі қарастырылады. 
Бұл әдіс бойынша оқу үрдісінде оқытушы мен 
білім алушымен рөлі анықталынады. Оқытудың 
белсенді әдісі, білім алушылардың танымдық 
белсенділігін дамыта отырып, жетілдіруге 
үлесін қосуда. Оқытудың белсенді әдістерімен 
түрлерін талдай отырып, іскерлік дағдыларын 
қалыптастыру бағытында, міндеттерін орындау 
барысында, білім алушылардың өзіндік 
іскерлігі мен дағдыларының орындалуын 
қамтамасыз етеді.  
Білім алушылардың өздігінен оқу және 
өзіндік қабілеттерінің қалыптасуында тиімді 
әдіс ретінде оларды проблемалық бағдарда 
оқыту (РВ L  –  Problem-Based-Learning)  өзекті 
болып табылады. 
TBL  әдісінің тиімділігін 
рольдік тренингтерде қолдану барысында 
бағалау болып табылады және оларды 
дәстүрлі оқыту әдістерімен салыстыру.
 
CBL 
көбінесе ситуациялық есептерді шығару 
кезінде қолданылады [5]. Әрбір білім 
берушінің ең негізгі міндеті, әрбір білім 
алушының, білім алуға деген қызығушылығын 
арттырып, әрбір білім алушының 
шығармашылық шабытының тууына жағдай 
жасау. Осының негізі Қазақстан Республикасын 
қалыптастыру өмірлік мамандығын анықтау 
және оның өмірге деген дұрыс көзқарасын 
қалыптастыру. Қазіргі білім беру саласындағы 
оқытудың осы озық технологияларын 
меңгермейінше сауатты жан -жақты дамыған 
болу мүмкін емес Қарағанды мемлекеттік 
медицина университетінің 
«№1  Балалар 
аурулары»  кафедрасында оқытудың белсенді 
әдістерінің бірі  –  топтық бағытталған оқыту 
(ТВL) әдісі қолданылады.  
ЗЕРТТЕУ ӘДІСТЕРІ ЖӘНЕ 
МАТЕРИАЛДАРЫ 
«Балалар аурулары »  пәні бойынша 
«Жалпы медицина »  факультетінің төртінші 
курс білім алушылары үшін, топтық 
бағытталған оқыту әдісі жүйелі түрде ұйым
-
дастырылған. Топтағы 10 білім алушыларды 
бес бестен екі топқа бөліп, әрбір топтың 
төрағасы мен хатшысы тағайындалады. Топтық 
бағытталған оқытуды (ТВ L) жүргізудің барысы: 
алдымен білім алушылардың жеке 
Медицинское и фармацевтическое образование 

140 
Клиническая медицина 
Медицинское и фармацевтическое образование 
дайындығын тексеру үшін бірдей деңгейде: 
«жеке дайындығын бағалайтын тест » ( ЖДБТ) 
өткізіледі, одан кейін, әрбір топқа 
«топтық 
дайындығын бағалайтын тест
» (
ТДБТ) 
үлестіріледі. Дайындықтың деңгейін анықтау 
үшін тест нәтижелері бағаланып (ЖДБТ+ТДБТ) 
талқыланғаннан кейін, ситуациялық тапсырма -
ларды орындайды. Ұсынылған сұрақтарды 
оқытушымен бірге талдап, шешу жолдарын 
қарастырады.Топтық оқыту үрдісінің монито -
рингі жүргізіледі. Білім алушылардың білім 
алуға деген қызығушылығын арттырып 
шығармашылық шабытының белсенділігін, 
топпен жұмыс істеу дағдысын жетілдіреді. 
ҚОРЫТЫНДЫ 
Осы әдістерді қолдана отырып, әрбір 
білім алушының жеке рөлін және топтағы 
барлық мүшелерін тұтас бағалап, өткізген 
сабақтың тиімділігін төменгідей тұжырымдауға 
болады:  
1. Білім алушылардың алғырлық, тап
-
қырлық, шапшандық қасиеттерін дамытады. 
 
2. Өз ойын және істеген іс -әрекеттерінің 
нәтижесін бағалап жетілдіреді. 
3. Іскерлік дағдыны қалыптасуына, 
қабілеттілігін арттыруға көмектеседі. 
4. Білім алушылар мәселелерді тауып, 
топпен бирге шешуді уйреніп, білімін 
тереңдетеді. 
5. Білім алушылар танымдық 
дағдыларын кеңейтіп, белсенділігін жігер
-
лендіреді; Белсенді әдістерді меңгеру 
барысында негізгі құзыреттіліктерді шындап, 
дамытып қазіргі заман талабына сай, бәсекеге 
қабілетті еліміздің дамуына үлес қосатың ақ 
халатты абзал жандар маманы болып шығуына 
мүмкіндік береді. 
ӘДЕБИЕТ 
1 Газизова Г. М. Использование методов 
интерактивного обучения как фактор 
успешного овладения студентами профес
-
сиональными компетенциями //Труды МЭЛИ.  – 
2008. – №7. − С. 8. 
2 Интерактивный метод обучения в ме-
дицинском вузе на примере ролевой игры /А. 
И.  Артюхина, Е. Б. Марымова, Ю. А. 
Македонова, И. В. Фирсова //Успехи 
современного естествознания. – 2014. – №4. – 
С. 122-126. 
3 Назарбаев Н. А. Қазақстан 
Республикасының Президенті 2006 жылы ЛН. 
Гумилев атындағы Еуразия Ұлттық 
университетінде  «Инновациялар мен оқу 
білімді жетілдіру арқылы білімді экономикасы » 
тақырыбындағы дәрісі. – Астана, 2006. – 315 б. 
4 Пашковская И. Н. Разработка и 
внедрение инновационных образовательных 
технологий в образовательный процесс при 
введении в действие новых ФГОС ВПО: Метод. 
рекоменд. для профессорско
-преподаватель-
ского состава /И. Н. Пашковская, Н. И. Коро
-
лева. – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2011. – 103 с. 
5 Сарсенбаева С. С. Медициналық 
жоғарғы оқу орындарындағы белсенді оқыту 
әдістері: Оқу құралы / С. С. Сарсенбаева, Ш. Х. 
Рамазанова, Н. Т. Баймаханова. 
–  Алматы, 
2011. – 216 б. 
REFERENCES 
1  Gazizova  G.  M.  Ispol'zovanie  metodov 
interaktivnogo obuchenija kak faktor uspeshnogo 
ovladenija 
studentami 
professional'nymi 
kompetencijami //Trudy MJeLI. – 2008. – №7. − 
S. 8. 
2 Interaktivnyj 
metod 
obuchenija 
v 
medicinskom  vuze  na  primere  rolevoj  igry  /A.  I. 
Artjuhina, E. B. Marymova, Ju. A. Makedonova, I. 
V. 
Firsova 
//Uspehi 
sovremennogo 
estestvoznanija. – 2014. – №4. – S. 122-126. 
3  Nazarbaev 
N. 
A. 
Қazaқstan 
Respublikasynyң  Prezidentі 2006 
zhyly  LN. 
Gumilev  atyndaғy  Eurazija  Ұlttyқ  universitetіnde 
«Innovacijalar men o қu  bіlіmdі  zhetіldіru  arқyly 
bіlіmdі  jekonomikasy» ta қyrybyndaғy  dәrіsі.  – 
Astana, 2006. – 315 b. 
4 Pashkovskaja  I.  N.  Razrabotka  i 
vnedrenie 
innovacionnyh 
obrazovatel'nyh 
tehnologij v obrazovatel'nyj process pri vvedenii v 
dejstvie novyh FGOS VPO: Metod. rekomend. dlja 
professorsko-prepodavatel'skogo  sostava  /I.  N. 
Pashkovskaja,  N.  I.  Koroleva.  –  SPb.:  Izd-vo 
SPbGUSJe, 2011. – 103 s. 
5  Sarsenbaeva  S.  S.  Medicinalyқ  zhoғarғy 
oқu  oryndaryndaғy  belsendі  oқytu  әdіsterі:  Oқu 
құraly  /  S.  S.  Sarsenbaeva,  Sh.  H.  Ramazanova, 
N. T. Bajmahanova. – Almaty, 2011. – 216 b. 
 
Поступила 12.05.2016  

141 
Медицина и экология, 2016, 3 
Клиническая медицина 
Медицинское и фармацевтическое образование 
A. T. Bektursunova, A. S. Akhaeva, G. S. Itmukushova, B. O. Mаldakasova 
THE USE OF ACTIVE METHODS AND KIND OF LEARNING IN THE DISCIPLINE OF «PEDIATRICS» 
Department of children diseases №1 of Karaganda state medical university (Karaganda, Kazakhstan) 
 
This article describes in detail the use of particular methods and forms of active learning in higher medical insti-
tutions meeting modern requirements. The students analyse the knowledge and attitudes; in practice, it provides the 
improvement of professional  qualifications. Students learn, through the formation of creative thinking and synthesis, 
improve the cognitive functions. 
Keywords: 
interactive methods, shapes, children's illnesses, innovation solutions clinical situations, role-playing, 
business games, case-method 
 
А. Т. Бектурсунова, А. С. Ахаева, Г. С. Айтмукушева, Б. О. Малдакасова  
ПРИМЕНЕНИЕ АКТИВНЫХ МЕТОДОВ И ВИДОВ ОБУЧЕНИЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ДЕТСКИЕ БОЛЕЗНИ» 
Кафедра детских болезней №1 Карагандинского государственного медицинского университета   
(Караганда, Казахстан) 
 
В статье описаны особенности применения методов и форм для активного обучения в высших медицин-
ских учебных заведениях, отвечающих современным требованиям. Обучающиеся, анализируя полученные зна-
ния и взгляды, на практике совершенствуют профессиональную квалификацию. Студенты медицинского профи-
ля через формирование творческого мышления и обобщения, учатся повышению позн авательной деятельности. 
Ключевые слова: 
активные методы и формы обучения, интерактивные методы, детские болезни, иннова-
ции, решение клинических ситуации, ролевые игры, кейс -метод 

142 

жүктеу/скачать 5,25 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: