Сборник материалов подготовлен под редакцией доктора химических наук, академика Кулажанова К. С. Редакционная коллегия

 

226 

 

УДК 339.1 

 

ИНВЕСТИЦИЯЛЫҚ ТАРТЫМДЫЛЫҚТЫ БАҒАЛАУ 

 

Аралбай Ж.Ө., 3 курс студент 

Алматы технологиялық университеті, Алматы қ. Қазақстан Республикасы 

 

Инвестициялық  тартымдылықты  бағалау  тарихы,  яғни  мемлекеттердің  инвестициялық  климатын 

алғаш бағалаулар ХХ ғ. 60-шы жылдарында батыс мамандарымен жасалып, қолданылған. 

Инвестициялық климатты бағалаулардың Гарвардтық бизнес мектебінің бағалауы болып табылды. 

Салыстыру  негізіне шетел  жəне  ұлттық  инвесторлар үшін  заңнамалық  инвестициялық  тартымдылығын 

салыстыра бағалау əдістемесінің ары қарай дамуы мамандармен бағаланған жүйені, өлшемдерді кеңейту 

жəне  күрделендіру,  сандық  көрсеткіштерді  енгізу  жолымен  жүрді.  Көп  жағдайда  келесі  өлшемдер  мен 

көрсеткіштер  қолданылды:  экономикалық  жүйе  түрі,  макроэкономикалық  көрсеткіштер  жалпы  ұлттық 

өнім  көлемі  (ЖҰӨ), (экономика  құрылымы  жəне  т.б.)  табиғи  ресурстармен  қаматамасыз  етілуі, 

инфрақұрылым жағдайы, сыртқы сауда-саттықтың дамуы, мемлекеттің экономикаға қатысуы. 

Жоғарыда аталған əдістермен қатар ұлттық экономиканың инвестициялық климатын бағалау-дың 

басқа  да  əдістері  бар.  Олар  зерттеу  мақсатына  қарай  талданатын  көрсеткіштер  мен  олардың  сапалық 

сипаттамалары мен көрсеткіштерді таңдау бойынша бөлінеді. Бірнеше мысал келтірейік: 

1. Инвестициялық климатты бағалаудың əмбебап əдістемесі экономикалық сипаттамалардың біраз 

санын,  сауда  көрсеткіштерін,  саяси  климаттың  сипаттамасын,  инвестицияға  арналған  заңнамалық 

ортаның  сипаттамасын  қамти  отырып,  мемлекеттің  қазіргі  жағдайын  жан-жақты  жəне  терең  бағалап, 

оның даму мүмкіндіктері туралы қорытынды шығаруға жағдай жасайды 

2.  Баллдық  бағалау  əдістемесі,  оның  негізгі  артықшылықтары  шетел  инвесторлары  үшін 

тартымдылық  бойынша  түрлі  мемлекеттерді  ранжирлеу  белгісі  ретінде  қызмет  атқаратын  жəне  барлық 

құраушылардың  мөлшерін  есепке  алатын  əр  түрлі  мемлекеттер  үшін  инвестициялық  климаттың  негізгі 

сипаттамаларын сандық салғастыру жəне қорытынды көрсеткішті шығару мүмкіндіктерінен туындайды. 

Ондай əдістемелерді қолдану мысалын Гарвардтық бизнес мектебінде (АҚШ)  жасалған сандық шкаладан 

жəне 0-ден («орынсыз»)  бастап 4-ке («өте  қолайлы»)  дейін  бекітілген 15 бағалау  балл  негізінде 45 

мемлекеттегі инвестициялық климатты бағалау мақсатында жылына үш мəрте ГФР ақпараттық қызметі 

басып  шығаратын  «БЕРИ»  индексінен  көруге  болады . Балл  саны  неғұрлым  жоғары  болса,  көзделген 

пайда да соғұрлым жоғары болмақ/2/. 

3.  Инвестициялық  климатты  қорытынды  тəуекелді  шығару  негізінде  бағалау.  Атаулы  əдісті 

қолдаушылар  инвестициялық  климаттың  құрамдас  бөлігі  ретінде  белгілердің  екі  негізгі  нұсқасын 

қарастырады: 

 инвестициялық əлеует жəне инвестициялық тəуекелдер; 

тəуекелдер мен əлеуметтік-экономикалықəлеует./2/ 

Инвестициялық  климатты  бағалаудың  тағы  бірі  əдісі  мемлекетке  несиелік  рейтингті  беру 

болып  табылады.  Атаулы  экономикалық  көрсеткіштің  анықталуы  коммерциялық  банктер, 

сақтандыру  компаниялары  мен  əлеуетті  инвесторлар  арасында  беделі  жоғары  халықаралық  несие-

рейтингтік  агенттіктерімен  жүргізіледі.  Несие  қабілеттілігін  анықтайтын A, B, C, D шкаласы 

бойынша  ең  үлкен  көрсеткіш  ААА  құрайды,  ондай  көрсеткіш  салынған  қаржының  неғұрлым  аз 

залалын  қамти  отырып  сенімділігі  мен  несие  қабілеттілігі  жоғары  деңгейлі  мемлекеттерге  беріледі. 

Сəйкес  келе  инвесторлар  үшін  ең  жоғары  тəуекелмен  сипатталатын  болашағы  жоқ  инвестициялық 

климат D көрсеткішімен бағаланады. 

Қазақстан  халықаралық  рейтинг  агенттіктерімен  белсенді  əрекеттесуде.  Егер  де  бастапқы 

кезеңде  шетел  инвесторлары  өзінің  капиталы  үшін  міндетті  мемлекеттік  кепілді  талап  еткен  болса, 

артынша Moody's, Standart & Poor's, IBCA алғы  рейтинг  агенттіктерімен 1996 жылы  Қазақстанға 

халықаралық  несие  рейтингтерінің  берілуінен  кейін  жəне  сəйкес  келген  құқықтық  базаның 

құрылуынан кейін атаулы тəжірибе сирек кездесетін болды. 

Рейтингті  беру  фактісі  болашақта  экономикалық  көтерілуге  септігін  тигізіп,  қазақстандық 

капитал  нарығына  инвестицияларды  тартушы  катализатор  ретінде  мемлекеттің  экономикалық 

дамуында үлкен рөл ойнайды. 

Қазақстан  Республикасының 2015-2019 жж.үдемелі    өнеркəсіптік-инновациялық  даму 

Бағдарламасын  іске асыру бойынша шаралар жоспарын жасап шығару Қазақстанның инвестициялық 

қызметін  белсендіруде  маңызды  шешім  болып  табылады.  Үкімет  мемлекеттің  инвестициялық  жəне 

 

227 

 

инновациялық əлеуетін анықтау бойынша көлемді зерттеу жүргізуді, нақты сектордың болашағы бар 

салаларын  анықтап,  бағалауды,  инвестициялық  қызметтің  ұйымдастырушылық-қызметтік  қолайлы 

жағдайларын құруды жоспарлап отыр. Осының нəтижесінде Қазақстан қосылған құны жоғары тауар-

лар мен қызмет көрсету өндірісінде халықаралық нарықта табысты бəсекеге түсе алатын болады. 

Қазақстан  Республикасы  Президенті  Н.Ə.Назарбаевтың  Қазақстанның  Дүниежүзілік  банктің Doing 

Business  рейтингі  бойынша 30 елдің  қатарына  кіруі  жөніндегі  тапсырмасына  сəйкес  ҚР  Үкіметі  елдегі 

бизнес-ахуалды жəне рейтинг позицияларын жақсарту бойынша ауқымды жұмыс атқарды/3/. 

2015  жылы  Қазақстан  əлемдегі 189 ел  экономикасы  ішінде 41-ші  позицияны  иеленіп,  қойылған 

мақсатқа едəуір жақындады. 

2015 жылғы «Doing Business» рейтингі бойынша Қазақстан неғұрлым көп реформаны жүзеге асырған 

мемлекет ретінде аталды. Он бағыттың ішінде  7 бағыттағы 19 реформаны жүзеге асырған. 

Мəселен,  қолданыстағы  заңнаманы  реформалау,  рұқсат  беру  жүйесін  жетілдіру,  бизнес  құру  мен 

мемлекеттік  бақылау-қадағалау қызметін оңтайландыру рəсімдерін жеңілдету арқылы бизнеске əкімшілік 

қысымды азайту жəне іскерлік ортаны жақсарту бойынша теңдессіз шаралар қабылдады. 

Сондай-ақ,  Дүниежүзілік  Банк  Тобы  Қазақстан  Республикасы  Үкіметінің  реформаларын  келесі 

бағыттар бойынша атап өтті: 

-

 

Қазақстан  шағын  жəне  орта  кəсіпорындарды  тіркеу  үшін  ақыны  алып  тастау,  тіркеу  мерзімін 

қысқарту жəне компания мөрін пайдалану туралы талапты жою арқылы кəсіпорындарды тіркеу рəсімдерін 

жеңілдетті. 

-

 

Қазақстан  жер  учаскесіне  топографиялық  түсірілім  жүргізу  туралы  талапты  алып  тастау  арқылы 

құрылысқа рұқсат беру рəсімдерін жеңілдетті. 

-

 

Қазақстан  меншікті  беруге  арналған  техникалық  құжатты  алу  туралы  жəне  сатушы  мен  сатып 

алушының тіркеу құжаттарын нотариаттық куəландыру туралы талаптарды алып тастау арқылы меншікті 

беруді жеңілдетті. 

-

 

Қазақстан  кепіл  ретінде  ұсынылатын  құрама  активтер  санатының  жалпы  сипаттауын  қамтитын 

қамтамасыз етілген ипотекалар туралы жаңа заң қабылдап, кредит алудың қол жетімділігін жеңілдетті. 

-

 

Қазақстан  ұсақ  талап  арыздардың  жедел  процедураларын  жəне  құқық  қолданудың  қағидаларын 

жəне  процедураларын  оңтайландыруды   енгізе  отырып,  келісім  шарттың  орындалуын  қамтамасыз  етуді 

жеңілдетті. 

-

 

Қазақстан  кредит  берушілерге  қайта  ұйымдастыру  процедураларына  бастамашылық  етуге 

мүмкіндік бере жəне активтерді сатуды көтермелей отырып, төлем қабілетсіздігін шешу процедураларын 

жеңілдетті, сондай-ақ өндіріс ашудан кейін қаржыландыруға жол бере отырып жəне қамтамасыз етілмеген 

бар талаптар алдындағы артықшылықты бере отырып, банкроттық режимді оңтайландырды. 

-

 

Миноритарлық инвесторларды қорғау. 

Біздің  жаңа  стратегиялық  мақсатымыз  өндірісті,  аграрлық  саланы  жəне  экономиканың  ғылыми-

техникалық  саласын  дамытуға  арналады.  Қазір  Қазақстан  өзінің  инвестициялық  жағдайын  жақсарту 

жолында  əлі де көп жұмыс істеуде. 

ƏДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 

1.  Оспанов  М.Т.,  Мухамбетов  Т.К.  Иностранный  капитал  и  инвестиции:  вопросы  теории,  практики 

привлечения и использования. 

 Алматы, 2011. гл.1. С.8. 

2. Тихомирова И. Инвестиционный климат в России: региональные риски. М.: Издатцентр, 2012. 101 с. 

3. http://egov.kz/wps/portal/Content? Content Path =/ egov content/ bus_business/ doing_business/ article/ 

doing_business_2016&lang=kk 

 

 

УДК 911.338 

 

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ 

УЙГУРСКОГО РАЙОНА АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ 

 

Секей Б., преподаватель, Имашев М. А., магистрант 

Алматинский технологический университет, г. Алматы, Республика Казахстан 

E-mail: m-5557@mail.ru, bota022@mail.ru 

 

Уйгурский  район  Алматинской  области  относится  к  ярко  выраженным  аграрно-

индустриальным  регионам  со  значительным  производственно-экономическим  потенциалом.  Район 

 

228 

 

расположен  в 243 км,  северо-восточней  г.  Алматы  и  в 365 км  к  юго-западу  от  г.  Талдыкоргана.  На 

территории  района  расположен  Чарынский  государственный  национальный  природный  парк  и 

находятся реликтовая ясеневая роща площадь, которой составляет более 5014 тыс. га, 5 млн. лет,  а 

также Чарынский каньон, возраст которой составляет более 300 млн. лет. Уйгурский район - является 

сельскохозяйственным,  занимается  производством  продукции  животноводства  и  растениеводства, 

заготовкой кормов для общественного поголовья. 

 

Рисунок-1. Основные показатели социально-экономического развития Уйгурского района за 2005 – 2014 годы 

 

 

 

Уйгурский  район  обладает    значительным  туристским  потенциалом  для  развития  туризма.  На 

территории района расположен Государственный национальный природный парк «Шарын», (Чарынский 

каньон, реликтовая Ясеневая роща), имеются термальние источники, на которых расположены объекты 

приема и охотничий туризм (интерохота).[1] 

В Уйгурском районе на 1 января 2014 года насчитывается 28 объектов инфраструктуры туризма, в 

том числе: 7 гостиниц, 6 гостевых и 5 охотничьих домика, 9 домов отдыха, 1 оздоровительный лагерь. По 

сравнению с 2011 годом количество объектов увеличилось на 4 ед., рост составил 116.7 %. Введены  в 

эксплуатацию 4 дома отдыха на термальных источниках в Дардамтинском сельском округе, и 1 гостиниц 

в с. Чунджа. 

Объем платных туристско-оздоровительных услуг в 2013 году составил – 12800 тыс. тенге, в 2011 

году - 12100 тыс.  тенге,  рост  составил 105,7%.Ежегодно  на  объектах  приема  количество  отдыхающих 

возрастает: если в 2011 году было отдыхающих 22300 человек, то в 2013 убыло охвачено отдыхом 25000 

человек, рост составляет 112,1 %. К 2015 году планируется увеличить количество отдыхающих до 26500 

человек, за счет строительства новых объектов туризма и реконструкции уже существующих. [2] 

Основной поток туристов приходится на посещение государственного национального природного 

парка  «Шарын».  Парком  разработано 2 экологический  и  туристский  маршрута:  В  соответствии  с 

Концепцией  развития  туризма  до 2020 года  Чарынский  каньон  определен  как  ключевое  место 

туристского  интереса.  Государственная  поддержка  развития  туризма  в  Уйгурском  районе  дает 

возможность  частным  предпринимателям  активно  заниматься  туристской  деятельностью.  Фондом 

«Даму»  по  первому  направлению  «Поддержка  новых  бизнес - инициатив»  поддерживается 

государственными  субсидиями  проект  ТОО «Premium Spa Resort» по  предоставлению  санаторного - 

курортных  услуг  на  горячем  источнике  Уйгурского  района.  Ведется  работа  по  созданию  объекта 

придорожный  инфраструктуры  в  рамках  создания  туристского  кластера  вдоль  международной  трассы 

«Западная Европа – Западный Китай». 

Рекреационные ресурсы уйгурского района (горячие источники, чарынский каньон, ясеневая роща 

и др.) 

В  последнее  время  отдых  и  лечение  на  горячих  источниках  стал  возможным  благодаря 

термальным  источникам  расположенным  неподалеку  от  города  Алматы  на  растоянии 280 км  к 

востоку  в  сторону  китайской  границы.  К  сожалению,  генезис,  то  есть  происхождение  источников 

недостаточно  изучено,  да  и  дорога,  занимающая 3-4 часа  далека  от  европейских  стандартов,  да  и 

качество  услуг  далеко  не  соответствует  установившимся  на  рынке  туристских  услуг  требованиям. 

Существующая  особенно  остро  в  Казахстане  разница  между  ценой  и  качеством  услуг  здесь  особенно 

чувствительна.  Но,  тем  не  менее,  за  последние 2-3 года  приток туристов  из Алматы  сюда  значительно 

усилился. Фактором повышенного интереса жителей Алматы и области, безусловно, являются свойства 

7,3

10

25

36

37

0,9

1,2

8,3

6,9

5,9

0,6

3,8

3,2

17,2

9,6

0

5

10

15

20

25

30

35

40

2005 г.2007 г.2009 г.2013 г.2014 г.

ВРП

Объем 

промышленного 

производства, 

млрд. тенге

 

229 

 

термальных  вод  и  их  целебные  качества.  Термальные  воды  воздействуют  в  первую  очередь  на  кожу, 

которая в свою очередь передает информацию в другие органы. Можно сказать, что термальная вода в 

состоянии  запустить  процесс  саморегуляции  организма,  в  результате  которого  повышается  его 

сопротивляемость  разного  рода  заболеваниям.  Конечно,  термальная  вода  и  средства  на  ее  основе  не 

панацея,  но  факт  остается  фактом,  это  замечательное  средство  обновления  кожи  и  всего  организма. 

Горячие  источники,  бьющие  из-под  земли,  славятся  своим  химическим  составом.  По  газовому  составу 

бывают углекислые, метановые и сернисто-углекислые. Теплая вода благотворно влияет на самочувствие, 

и эффект сильнее, если источник содержит бром, йод, Натрий, кальций, магний, хлор, криптон, вольфрам 

и другие биологически активные минеральные вещества. Йодобромная терапия способствует снижению 

давления, избавляет от целлюлита, ногти перестают слоиться, а волосы начинают блестеть. 

Минеральные источники, которые в народе называют горячими источниками, расположены в 60 км 

от поселка Чунджа. Сама же Чунджа находится примерно в 220 км от Алматы (около трех часов езды). По 

пути в Чунджу расположено много интересных мест. Больше всего запоминается родник, где холодная вода 

пробивается  прямо  из-под  земли  и  считается  святой.  Возле  таких  мест  всегда  можно  встретить  дерево  с 

многочисленными лентами. Также по дороге находятся Чарынские каньоны и Ясеневая роща. Это место 

называют  «Заповедный  край», «Богом  отмеченный».  Уйгурский  район  с  центром  в  городе  Чунджа 

привлекает  в  последнее  время  все  больше  и  больше  желающих:  кто  едет  поправлять  здоровье  (и  это 

основная масса), а кто-то просто отдохнуть. Недавние лабораторные исследования показали, что, например, 

в одном из них на два элемента больше, чем в составе воды «Сарыагач». Установлено их благоприятное 

влияние  на  лечение  кожных  заболеваний  аллергия,  диатеза  у  детей,  дерматита,  нейродерматита,  долго 

незаживающих ран и многих других заболеваний. В настоящее время в уйгурском районе функционируют 

множество  баз  отдыха.  Перспективы  использования  рекреационных  ресурсов  требуют  разработки 

конкретных  предложений  по  формированию  экономического  механизма    экологической  организации 

сельскохозяйственного производства на уровне агропредприятий. Соответствующий механизм может быть 

создан при условии решения ключевых для Уйгурского района задач. 

По  нашему  мнению,  во-первых,  необходимо  подчинить  хозяйственную  деятельность  и 

специализацию сельскохозяйственных предприятий всех форм собственности интересам  национального 

парка, как единственного условия сохранения всей экосистемы. 

Во-вторых,  следует  пересмотреть  территорию  национального  парка  в  целом,  как  обязательного 

элемента сохранения экологической системы Уйгурского района. 

Таким  образом,  социально-экономическое  развитие  в  Уйгурском    районе  может  быть  успешным 

при 

условии 

формирования 

экономического 

механизма 

экологической 

организации 

сельскохозяйственного  производства  с  акцентуацией  внимание  на  эколого-экономические  аспекты 

решения    проблемы.  Существенным  припятствием  на  пути  развития  туризма  является  слабый  уровень 

развити  всей  инфраструктуры,  в  частности  транспортно-коммуникационной.  Из  выше  изложенного 

вытекает  необходимость  исследования  туристских  и  гостиничных  возможностей  района  для 

формирования продукта с вопросом равновесия «Цена Качество», который завоюет туристский сегмент 

Казахстана, стран Ближнего и Дальнего Зарубежья 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Социально – экономический паспорт Уйгурского района за 2014 год. Отдел экономики и бюджетного 

планирования Уйгурского района. Чунджа, 55 стр. 

2. Туризм Казахстана 2010-2014. Статистический сборник. Астана ,2015. 85 стр. 

 

 

 

УДК 658.8.012.12 

 

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НЕЗАВИСИМЫХ ОТЕЛЕЙ В ОНЛАЙН-

СИСТЕМАХ 

 

Адамбекова К.Б., бакалавр, г. Алматы, Республика Казахстан 

Е-mail: kymbat.adambekova@gmail.com 

 

В  сфере  онлайн-бронирования  независимым  объектам  приходится  самостоятельно  бороться  с 

гигантами  гостиничного  бизнеса,  которые  зачастую  одерживают  победу.  Согласно  последнему 

 

230 

 

отчету «IndependentLodgingintheUSandEurope: NavigatingtheOnlineBattlefield» от Phocuswright и h2c, 

такие  объекты  «конкурируют  в  среде  нехватки  ресурсов,  технологий  и  знаний,  имеющихся  у 

больших мировых игроков». 

 

Диаграмма 1. Проблема маркетинга и сбыта для независимых отелей в Европе и США 

 

 

 

Данный отчет подготовлен на базе нового исследования сектора независимого жилья и опроса 

более 2800 руководителей  объектов  в  Европе  и  США.  Несмотря  на  множество  важных  отличий 

между  этими  двумя  рынками – например,  доля  независимых  объектов  в  Европе  составляет 94% oт 

всего  жилья,  в  США  только 40% – отельеры  с  обоих  берегов  Атлантики  выделяют  три  общие 

проблемы: 

Проблема №1: уменьшение объемов бронирования 

Независимые  объекты  в  Европе  получают  только 57% от  общего  объема  бронирований, 

несмотря на то, что на их долю приходится более двух третей предлагаемых номеров. Независимые 

объекты в США получают только 28% от общего объема бронирования, хотя на их долю приходится 

30% номеров. 

Доля бронирований независимых объектов на обоих рынках уменьшается. В Европе, например, 

их доля от общего объема бронирований ожидаемо упадет с 58% в 2013 году до 56% в 2017 году. 

Большинство  независимых  объектов  в  Европе (75%) и  США (82%) считают  ресурсы  отзывов 

путешественников, такие как TripAdvisor, самым важным маркетинговым каналом. 

Проблема №2: слишком большая роль туристических интернет-агентств 

Независимые  отельеры  ценят  помощь  туристических  онлайн-агентств  в  заполнении  своих 

пустых  номеров,  но  многих  из  них  беспокоит  значение  роли  таких  агентств,  поскольку  это  может 

привести к потере узнаваемости бренда и утрате личных взаимоотношений с гостями. 

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Европа

США

 

231 

 

Также проблемой является рост комиссионных платежей: 38% независимых объектов в Европе 

и 39% в  США  говорят  о  «росте  стоимости  бронирования  через  третьи  стороны»  и  называют  это 

основной проблемой рынка, следующей за стимулированием прямого бронирования. 

Проблема №3: высокие маркетинговые расходы и низкая окупаемость 

Независимые объекты в США и Европе тратят более 70% своего маркетингового бюджета на 

онлайн-каналы. 

Отельеры признают  важность окупаемости своих расходов на онлайн-маркетинг, но часто им 

не хватает инновационных технологий, систем, средств или времени для эффективного отслеживания 

результативности или использования новых возможностей. 

Выводы для независимых объектов, которые необходимо сделать, чтобы решить эти задачи и 

увеличить количество гостей, бронирующих через онлайн-системы, приведены ниже: 

Вывод 1: использование сильных сторон 

Большинство независимых объектов в Европе (75%) и США (82%) считают веб-сайты отзывов 

путешественников, такие как TripAdvisor, самым важным маркетинговым каналом. 

Популярные  ресурсы  с  отзывами  путешественников,  предлагают  независимым  объектам 

возможность  показать  свои  сильные  стороны – такие  как  уникальный  опыт  и  внимательное 

обслуживание,  без  необходимости  привлекать  сторонние  туристические  онлайн-агентства  для 

представления  своих  интересов.  Данные  сайты  также  предоставляют  гостям  возможность 

«пропагандировать»  преимущества  какого-либо  отеля  и  делиться  своим  опытом  с  другими 

путешественниками. Такие эффективные личные рекомендации могут помочь независимым объектам 

повысить окупаемость инвестиций из своего ограниченного маркетингового бюджета. 

Вывод 2: оценка действий конкурентов 

Независимые  объекты  в  Европе  и  США  хотят  получать  больше  бронирований  напрямую  без 

участия туристических онлайн-агентств. Для этого они должны работать умнее, чем их конкуренты: 

например,  повышая  коэффициент  обращаемости  посетителей  сайта  в  гостей  объекта  с  помощью 

дешевых  каналов,  позволяющих  путешественникам  бронировать  напрямую.  Также  важно  с  самого 

начала  налаживать  личные  взаимоотношения  с  гостями  и  поддерживать  их  даже  после  завершения 

бронирования. 

 

Диаграмма-2. Распределение каналов сбыта по оценке "Важные" и "Самые важные" для независимых гостиниц 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Phocuswrightandh2cIndependentLodgingMarketSpecialProject.Независ.издат-во PhocuswrightInc. 2015. – 36 с. 

2.  Волков  Ю.Ф.  Экономика  гостиничного  бизнеса.  Серия  «Учебники,  учебные  пособия» / Ю.Ф.Волков. 

Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 221 с. 

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Европ

а

 

232 

 

3. 11. Джанджугазова Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. 

заведений / Е.А..Джанджугазова - 2-е изд., испр. - М.: Издательский центр «Академия», 2005. - 224 с. 

 

 

 

УДК 336.748.12 

 

жүктеу/скачать 7,74 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: