Практикум для бакалавриата и магистратуры под редакцией
Юэн С. PR! или Умение «раскручивать». Социальная история наблик рилейшнз. М., 2006. С. 20
жүктеу/скачать 3,03 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Рис. 1.2. Основные виды деятельности
| 1 Юэн С. PR! или Умение «раскручивать». Социальная история наблик рилейшнз. М., 2006. С. 20.
2 Интервью проводили доценты СПБГУ А. Ю. Дорский и И. А. Быков весной 2014 г. 30 и связи с общественностью», утвержденном приказом Министра образования и науки РФ от 14.01.2010 № 30. В экспертном интервью авторы учебника попросили респондентов указать виды их деятельности, т.е. те виды деятельности, к осуществлению которых должны быть готовы выпускники по профилю GR. Количество упоминаний того или иного вида деятельности экспертами показано на рис. 1.2. Рис. 1.2. Основные виды деятельности Практически все эксперты выстраивают непосредственные отношения с органами государственной власти и местного самоуправления. Обращает на себя внимание тот факт, что развитие GR связано с дополнением прямых контактов налаживанием взаимодействия между государственными органами, общественными организациями и представителями делового сообщества, созданием коалиций и мобилизацией общественного мнения, 31 созданием коммуникационной инфраструктуры (сайтов, газет и т.д.), которая также призвана помогать в работе с общественным мнением. Отметим, что указывая иное, респонденты также часто говорили о непрямых способах воздействия на власть: о поддержке социальных проектов, имиджмей- кинге и т.д. Из рис. 1.2 ясно, что очень востребованными компетенциями среди GR-специалиста должны быть юридические компетенции. Поэтому неудивительно, что услуги в сфере GR и лоббизма нередко оказывают юридические агентства. Среди них такие игроки, действующие на российском рынке, как «Пепеляев групп», «Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры», Lions Dale Senrices. Вместе с тем другие виды деятельности в сфере GR выходят за пределы профессиональных навыков юриста. Обобщенные ответы на вопрос о необходимых для GR-специалиста качествах и навыках представлены на рис. 1.3. Коммуникативные навыки Обучаемость Рис. 1.3. Необходимые знания, качества, навыки Значимость коммуникативных навыков была отмечена всеми экспертами, хотя для их обозначения были подобраны разные термины, некоторыми специально были выделены навыки письменных коммуникаций и переговорного процесса. Также эксперты часто говорили о разного рода юридических знаниях — знании теории государства и права, знании государственного механизма, знании нормативно-правовых актов и т.д. Несомненный интерес представляют и ряд других ответов: знание американского опыта, английского языка, принципов корпоративной социальной 32 ответственности, общественных интересов, психологические и педагогические знания, умение проводить презентации и планировать деятельность, логичность и уравновешенность, способность принимать решения. Несмотря на то что авторы опроса спрашивали у экспертов о качествах и навыках, собеседники по своей инициативе включили в перечень «знания». В результате возникла возможность сформировать представление о триаде качеств, знаний и умений (навыков), которые в совокупности образуют компетенцию как способность применять все указанное для успешной деятельности в определенной области. К сектору «знания» можно отнести знание отрасли, к которой принадлежат базисные субъекты GR (табачное производство, автомобилестроение и т.д.), юридические знания и общие знания (кругозор). В сектор «навыки» — коммуникативные навыки, навыки переговорщика и владение письменной речью. В сектор «качества» — обучаемость, адаптивность, аналитический склад ума, оперативность. Таким образом, для специалиста в сфере GR важнейшими являются коммуникативные навыки, что свидетельствует о том, что GR относится к коммуникативным специальностям. Однако в процессе образования необходимо уделить большое внимание юридическим знаниям, а также знаниям о конкретных отраслях бизнеса, в которых специалисты особенно востребованы. ГОСТ высшего профессионального образования выделяет два вида компетенций: общекультурные и профессиональные (стандарт и учебный план СПбГУ содержит также компетенции профиля магистратуры). К сожалению, почти половина выделенных экспертами компетенций до сих пор не нашла своего соответствия в компетенциях официальных документов: владение письменной речью, умение вести переговоры, способность адаптироваться к ситуации, обладание широким кругозором, знание конкретной отрасли, знание теории государства и права, знание зарубежного опыта, знание принципов корпоративной социальной ответственности, знание общественных интересов, умение проводить презентации, владение логическим мышлением, умение владеть собой и управлять своими эмоциями. В целом квалификационная характеристика выпускника по направлению GR должна включать следующие профессиональные компетенции: обладает навыками коммуникации с представителями различных социальных групп и целевых групп общественности; владеет навыками подготовки и проведения деловых переговоров; знает принципы корпоративной социальной ответственности, умеет учитывать в профессиональной деятельности общественные интересы; владеет основами знаний в сфере социальной психологии и психологии личности; умеет проводить презентации; способен к стилистически корректному формулированию сообщения в зависимости от целей сообщения и его адресата, в том числе к ведению официальной переписки, владеет канцеляризмами; знает основные принципы формирования и функционирования правовой системы и системы права; 33 знает основные нормативные правовые акты и этические документы, регулирующие профессиональную деятельность в сфере коммуникаций; владеет представлениями об основных сферах, в которых востребован GR в современной России; знает передовой опыт GR и лоббизма в зарубежных странах. Выводы Рассмотренные выше определения, концепции и подходы свидетельствуют о том, что government relations — многоаспектная (прежде всего - коммуникативная) деятельность негосударственных структур, направленная на осуществление взаимодействия с органами государственной власти. В данном учебнике проводится четкое разделение понятий GR и лоббизма и предлагается понимать под GR отношения социальных субъектов с органами государственной власти, а под лоббизмом — решения тех или иных вопросов в интересах заинтересованных групп в государственных органах власти на основе знания процедур. GR следует рассматривать как вид PR-деятельности коммерческой или некоммерческой организации, направленный на коммуникативное взаимодействие социального субъекта с одним из сегментов его общественности — с органами государственной власти. Необходимо подчеркнуть, что для специалиста в сфере GR важнейшими являются коммуникативные навыки — это свидетельствует о том, что GR относится к коммуникативным специальностям. Однако в процессе образования необходимо уделять большое внимание юридическим знаниям, а также знакомству с теми отраслями, в которых специалисты особенно востребованы. Практикум жүктеу/скачать 3,03 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|