Психодиагностика в управлении персоналом
психограмма профессиональной деятельности, полученная в ходе спе- циальных профессиографических исследований
жүктеу/скачать 1,02 Mb. Pdf көрінісі
|
| психограмма профессиональной деятельности, полученная в ходе спе-
циальных профессиографических исследований. Профессиографические исследования обычно строятся на опросе экспертов - представителей изучаемой профессии. Из существующих методов анализа деятельности наиболее часто используются: • структурированное профессиографическое интервью (опрос экс- пертов с использованием списка вопросов по различным аспектам их профессиональной деятельности). Важно увидеть профессиональ- ную деятельность глазами разных людей. При этом следует учиты- вать всегда существующие связи между: • образом профессии у данного специалиста; • структурой его индивидуального (личностного и профессионально- го) опыта; • социальной ситуацией в данном коллективе ; • анализ документов, регламентирующих изучаемую профессиональ- ную деятельность (положение о структурном подразделении, квали- фикационные требования к специалисту, должностные инструкции и пр.). Следует учитывать, что часто эти документы разрабатывает во- все не тот, кто реально работает; • "фотография рабочего дня" (описание экспертом своего рабочего дня с указанием основных видов работ и временных затрат на них); • профессиографический опросник Липмана (список психологических профессиональноважных качеств, которые эксперты оценивают по степени значимости с точки зрения конкретной профессиональной деятельности); • метод критических инцидентов (письменный опрос экспертов с целью выявления наиболее важных и частотных профессиональных ситуаций); • метод отдельных заданий (письменный опрос экспертов для оценки отдельных профессиональных ситуаций по частоте, значимости, временным затратам, сложности обучения, трудности выполнения). В роли экспертов в выступают лица, имеющие опыт работы от двух - трех лет. Чем сложнее профессиональная деятельность, тем больше показате- лей включает в себя психограмма и тем труднее будет найти кандидата соответствующего необходимым требованиям. Наиболее достоверным и обоснованным будет такой подход к оценке профессиональной успеш- 81 ности кандидата, при котором прогнозируется оптимальный и наиболее вероятный способ (стиль) его профессиональной самореализации. В связи с этим, грамотно составленный список психологических профессиональноважных качеств (ПВК) должен быть хорошо структу- рирован и включать в себя не только показатели, благоприятные с точки зрения профессиональной успешности, но и психологические противо- показания. Это те черты, которые снижают профессиональную эффек- тивность или делают слишком большой цену, которую "платит" человек за достижение профессионального результата. Опыт показывает, что наиболее эффективной с точки зрения практи- ки профотбора оказывается психограмма, структурированная по "блоч- ному" принципу (см. п.2.3). Каждому блоку обычно соответствует не- сколько психологических переменных. В некоторых случаях для более точного понимания переменных их сопровождают пояснениями с опи- санием поведенческих проявлений. Дополнительное повышение точности при анализе профпригодности возможно за счет введения "весовых коэффициентов" для различных элементов психограммы. Весовые коэффициенты зависят от степени важности данного психологического качества. ПРИМЕР: В ходе профессиографических исследований менеджеров по продажам было установлено, что в психограмму этой специальности входят следующие показатели: • гибкость мыслительных процессов (X1); • интернальный локус контроля (X2); • упорство и настойчивость (X3); • лидерские и организаторские способности (X4); • позитивная самооценка (X5); • коммуникативная гибкость (X6); • умение чувствовать и понимать эмоциональное состояние и потреб- ности клиента (X7); • оптимизм (X8). Дополнительное исследование (регрессионный анализ) позволил присвоить каждому из перечисленных качеств в зависимости от степени его важности в работе различные численные весовые коэффициенты a, d, c, d, e и т.д. В этом случае интегральная оценка профессиональной успешности кандидата Q может вычисляться как сумма произведений показателей и их весовых коэффициентов: Q = aX1 + bX2 + cX3 +…+ hX8. 82 В качестве показателей обычно фигурируют результаты по соответ- ствующим психодиагностическим методикам. Таким образом, различные кандидаты могут сопоставляться между собой по количественному показателю, имеющему обобщенный харак- тер. жүктеу/скачать 1,02 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|