3.6. Методики для оценки уровня
профессиональной компетентности
Для оценки уровня профессиональной компетентности специалистов
используются методики, включающие в себя задания, которые либо
имитируют действия (операции), систематически встречающиеся в ре-
альной профессиональной деятельности (1), либо требуют конкретных
знаний в данной профессиональной области (2).
Некоторые методики этого типа помимо перечисленных параметров
измеряют психологические профессиональноважные качества, связан-
ные с профессиональной успешностью в данной работе. Их можно рас-
сматривать как диагностические комплексы, снимающие необходи-
мость дополнительного психологического тестирования при первичном
отсеве кандидатов.
В России существуют несколько видов тестов профессиональной
компетентности для бухгалтеров. Эти методики, как правило, включают
в себя задания второго типа и с успехом используются кадровыми
агентствами для первичного отсева кандидатов.
Широкое распространение получили тесты для оценки профессио-
нализма менеджеров. Ниже приводится описание некоторых из них.
70
Организационный тест (Оргтест)
Представляет собой письменное упражнение, моделирующее про-
цесс работы управленца с разноплановой письменной информацией,
принятие решений на ее основе и проектирование их реализации.
Цель: определение стиля работы менеджера с информацией, его ин-
теллектуальной продуктивности, навыков обобщения, классификации и
систематизации, а также способности к планированию, уровня мотива-
ции достижения, стрессоустойчивости (в сочетании с другими процеду-
рами), организаторских способностей.
Методика является адаптированным вариантом широко распростра-
ненного в западной организационной психологии теста "POST BOX"
("почтовая коробка"). Наиболее известны два варианта теста: "англий-
ский" и "немецкий". Суть первого в том, что испытуемый получает
набор бланков с информацией, по каждой из которых он должен при-
нять решение. В методике психологической оценки профессионально
важных качеств, описанной в параграфе, используется адаптированный
вариант "немецкого" теста (адаптация Т.Ю.Базарова), именуемый "Ор-
ганизационный тест" - "Оргтест". Испытуемый должен принять роль
персонажа, который знакомится с информацией о событиях, которые
произошли или произойдут в ближайшее время, и принять решения. В
итоге он должен создать и отразить целостную картину ситуации, по-
строить и зафиксировать план действий на ближайшее будущее.
Процедура проведения. Слушателям раздается набор материалов, со-
держащих информацию и описывающих разные аспекты ситуации (все-
го 18 листов). Дается время для ознакомления с письменной инструкци-
ей, кроме того, психодиагност (ведущий) уточняет инструкцию и отве-
чает на возникающие вопросы. Далее, в течение 60 минут, испытуемые
работают с информацией и отражают решения в специальных бланках и
черновиках. Во время выполнения задания ведущий и ассистенты фик-
сируют поведенческие проявления и вопросы испытуемых с отражени-
ем времени записи (в минутах от начала задания). Также фиксируется
время выполнения задания испытуемым (в минутах), если работа закон-
чена раньше отведенного на выполнение теста времени. После оконча-
ния времени, отведенного на задание, все материалы собираются (вне
зависимости от степени завершенности задания).
Обработка полученных данных осуществляется экспертом на осно-
вании анализа бланков и черновиков испытуемого, а также результатов
наблюдения за испытуемым в процессе выполнения задания. На осно-
вании этого эксперт делает вывод о степени выраженности профессио-
нальноважных качеств (по 7-балльной шкале).
|