Какими методами должен владеть тьютор? Какой метод, по мнению Т. М. Ковалевой, является основным в технологии тью- торского сопровождения?
КУКУШИН МАРК ЕВГЕНЬЕВИЧ
Кукушин М. Е. – автор, координатор проекта «Открытый тре- нерский университет Марка Кукушкина» (ОТУМКА). Ведущий тре- нер-консультант Компаний «БЕСТ-Тренинг» и «Тренинг-бутик». В рамках Ежегодной премии TRAININGS.RU признан победителем в номинации «Бизнес-тренер года». Специализация: бизнес-тре- нинги, организационное консультирование, методы оценки персо- нала, коучинг, организационная диагностика и др.
Кукушин М. Коучинг и тьюторство как преемственные взаиморесурсные антропопрактики11
Тьюторство сейчас находится в интенсивном развитии и стре- мится к открытости и взаимодействию с различными профессио- нальными позициями, как в области образования, так и за его пре- делами. Коучинг мы рассматриваем как партнерское сообщество и видим взаиморесурсность нашего сотрудничества.
Одна из характеристик современного мира – напряжение меж- ду индивидуальным и корпоративным. С одной стороны, корпора- тивное в самых разных форматах (форматах бизнес-корпораций, форматах государств) пытается «освоить» человека, сделать его ча- стью, элементом, переварить без остатка. Например, любая совре- менная компания хочет, чтобы человек отдавался ей полностью, работая без остатка, в полную силу.
И в то же время человек все время выделяется, индивидуали- зируется, пытается приватизировать собственную жизнь и ска- зать, что он несводим к корпоративному существованию, какие бы
11Извлечения из статьи: Кукушин М. Коучинг и тьюторство как преемственные взаиморесурсные антропопрактики // Вести образования. № 2 (131) [Электронный ресурс]. URL: http://www.thetutor.ru/blogi-chlenov-mta.html? start=5 (дата обра- щения: 20.05.2016).
замечательные слова ни были написаны на знаменах этой корпо- рации. В этом сверхвысоком напряжении актуализируется тренд индивидуализации бизнес-образования. При этом расширяет- ся спектр представлений об индивидуализации: от манипуляции корпоративного индивидуальным, от учета индивидуального для лучшего функционирования корпоративного до варианта индиви- дуализации как полноценного выбора человеком самого себя и са- моопределения в пространстве жизненных траекторий.
Другим не менее важным трендом, при всей банальности та- кого заявления, является рост объема информационной нагрузки на человека, количество вариантов выбора, предлагаемых со- временной цивилизацией. Растет количество тех разбегающихся тропок (по Борхесу), в которых должен ориентироваться наш со- временник. Одно из проявлений этого стремления к ориентации – возрождение тьюторства. С одной стороны, традиция тьюторства, безусловно, восходит к университетской практике Средневековья. С другой стороны, сегодня происходит переопределение традиций.
Самоопределяя себя в разбегающемся мире, человек все же на что-то вынужден полагаться. И он живет, прикрепляясь к тра- дициям, осколкам смыслов и следуя неясному зову будущего. Со- временная культура развивается как столкновение разнонаправ- ленных векторов. И как раз в этом столкновении индивидуального и корпоративного, нового и традиционного возникает та ис- кра смысла, которая позволяет в этой точке рождаться новому. При этом увеличивается количество профессиональных позиций, связанных с развитием человека и человеческого.
Количество и названия этих позиций менялись на протяже- нии всей истории человечества и будут меняться в дальнейшем, так как тема развития человека неисчерпаема. Будут появлять- ся более тонкие оттенки и грани смыслов в работе с человеком. Индивидуализация будет происходить и далее, по крайней мере, в культурном коде западной цивилизации. В силу появления но- вых технологических средств, новых типов человеческих практик будет происходить умножение версий, вариантов и сценариев раз- вития. При этом будут появляться как сами новые позиции, так и имена для этих позиций. И среди них можно выделить позиции коучей и тьюторов.
В чем принципиальные различия этих двух профессий и что их объединяет? Есть ряд продуктивных различий. Во-первых, ко- учинг появился, по крайней мере, в современной версии, в контек- сте спорта, а потом уже бизнеса (Голви, Уитмор и другие отцы-ос- нователи коучинга). То есть коучинг родом из культуры достиже- ний, культуры рекордов. Из практик, где есть рекорды и есть трав- мы, где есть чемпионы и травмированные спортсмены-инвалиды.
Тьюторство же больше двигалось из образовательной сферы. И мне кажется, что здесь, в силу исторических контекстов, разная наследственность.
Во-вторых, тьюторство, в силу того что оно родом из образова- ния, работает на более длинном временном горизонте. Коучинг же зачастую – это короткая интенсивная техника. Например, класси- ческий контракт на коучинг (бизнес-коучинг и даже life-коучинг) заключается на 6–10 сессий во временных рамках до полугода, в ходе которых человек должен достичь определенных результатов. Коучинг уже сложился как индустрия услуг, и в нем проявля- ется технологизированность работы. На данном этапе технологи- зировано количество сессий, методики, инструменты, процесс кон- трактинга и реализации контракта коучем и клиентом. В тьютор- стве же изначально этот горизонт достижения результатов более длинный и вариативный. Например, если тьютор сопровождает процесс обучения в течение 4–5 лет в вузе, то заранее сложно четко определить и описать в контракте результат тьюторского сопрово- ждения. Эта сторона профессии тьютора связана с долгосрочным сотрудничеством с клиентом, с долгими пробами, разнообразными
форматами взаимодействия.
Тьюторству как гуманитарной практике соприродна идеоло- гия пробы. Попытки, эксперименты, помогающие понять «мое – не мое» – важная составляющая деятельности в тьюторском со- провождении. Тьютор работает с пространством и в пространстве самоопределения. В коучинге эта составляющая представлена скромнее. Подразумевается, что клиент коучинга как минимум что-то знает про то, чего он хочет. Когда человек нанимает коуча, то он чаще всего заявляет цель сотрудничества с ним (или пробле- му, с которой он начинает работать). Если организация нанимает коуча, ее руководство поступает так же. Эта ситуация изначально целевым образом устроена.
Тьюторская же ситуация чаще устроена событийно, контекстуаль- но, возможностно, но не всегда целево. В тьюторском сопровождении цель может появиться после того, как процесс начался. То есть в тью- торстве к цели еще надо прийти, а в коучинге она задана изначально. Это часто связано с тем, кто и к кому пришел. В коучинге клиент вы- брал коуча и пришел к нему с «запросом». Хотя в современной си- туации моды на коучинг часто происходит ровно наоборот: клиент приглашает коуча и задает вопрос: «Что бы нам с Вами этакое непо- правимо полезное поделать?». В тьюторстве педагог часто приходит к клиенту как ресурс развития, и для него отдельная задача – попасть вместе с клиентом (учеником) в ситуацию развития.
Третья разница между тьюторством и коучингом – это раз- личный инструментарий и технологический парк. Конечно, они
пересекаются, но различий все же много. Разнообразие объясня- ется в том числе наличием разных школ и версий коучинга, суще- ствующих внутри профессии.
К счастью, в философии коучинга, если говорить об Уитморе, Голви, заложена очень сильная составляющая осознавания. Для коучинга и коуча одна из координат, в которой клиент развивает- ся всегда, – это осознанность. Данный вектор позволяет коучин- гу работать в глубину, а не только целеориентированно. И поэто- му, надо признать, у коучинга и тьюторства много общего как раз в части осознания человеком самого себя, собственных оснований и возможных горизонтов развития. Но коучингу можно поучиться у тьюторства, например, искусству создания образовательной сре- ды и тьюторской ситуации в тот момент, когда у человека проис- ходит самоопределение, осознавание.
Коучинг редко работает в коллективных пространствах. Хотя есть представление о групповом коучинге, но в большей степени работа коуча с клиентом – это работа индивидуальная. У тьютора же есть, как правило, возможность и навык использовать ресурс коллективного пространства для появления синергии с индивиду- альным. В «соревновании» коуча и тьютора, если речь будет идти, например, о построении плана движения к цели и сопровождении этого плана, среднестатистический коуч, я уверен, выиграет. А вот если речь будет идти о создании пространства для осознавания, для построения собственной, индивидуальной траектории в соот- ветствии с личными интересами, глубинными мотивами, когда не- обходимо создать среду и ситуацию самоопределения, тьюторская практика окажется более интересной и результативной.
Есть еще одна интересная особенность. Коучу для того, чтобы организовать свою практику, совсем не много чего нужно. Пять квадратных метров площади, диван, кресло, два стула – все, коу- чинг состоялся. Тьютору же для того, чтобы организовать тьютор- ское сопровождение, нужна образовательная практика, на теле которой он будет это сопровождение организовывать. По крайней мере, чаще всего так раньше было. А сейчас наметилась интересная тенденция в рамках тьюторства, которая связана как раз с преодо- лением институциональной рамки, выходом из образовательных учреждений и поиском новых форм работы. Появляется практика индивидуального тьюторского сопровождения, разворачиваемая в открытом образовательном пространстве. Но если брать некото- рый генезис, то понятно, что исторически тьюторство развивалось в институциональной рамке. Это важно понимать.
Тьюторы российские вырастали из образовательных прак- тик, в своем развитии во многом опирались на методологию, си- стемно-мыследеятельностный подход, во многом их деятельность
направлена на «суть дела», а современные коучи вырастали боль- ше из терапевтической традиции (культуры процесса), из практики достижения целей своими клиентами в бизнесе (культуры резуль- тата). И в сотрудничестве двух этих культур возможно некоторое
«оплодотворение» подходов и технологическое взаимоумощне- ние. Потенциальное сотрудничество сообщества коучей и тьюторов продуктивно. Объективная трудность может состоять в том, что ко- учи меньше мыслят себя как что-то целое, в отличие от тьюторов, движение которых организовано. В коучинге нет одной площадки. Есть как минимум пять-семь центров, которые между собой опре- деленным образом конкурируют и объединяются лишь на площад- ке ICF (Международной федерации коучинга).
Абсолютно понятно, что в тьюторстве есть целый ряд дополни- тельных смыслов и разработанных оснований своей деятельности, которые привлекают интерес коучей.
Я думаю, что на данном этапе важно удержать площадку для об- суждений и дискуссий, с возможностью представить разные тради- ции и направления. Мне кажется, что это уже будет сильным ходом, хотя и трудным. С одной стороны, быть изнутри определенного под- хода, традиции, и в то же время пробовать удерживать некоторую широту, которая заведомо не сводится к конкретной школе. Вот в этом трудность. Как, с одной стороны, открыть пространство, когда ты понимаешь, что ты часть этого, а с другой – дать возможность жизни чему-то большему. Мне кажется, очень важно удерживать такую разнопозиционность, разные взгляды и пространство дискус- сий. Также мне кажется очень важной открытость к сопредельным практикам, скажем, индивидуальному психологическому консуль- тированию. Существует многообразие антропопрактик, форм рабо- ты с человеческим. И здесь важная задача – найти продуктивные различения, которые позволят создавать новые комбинации такой работы. Одна из сверхзадач – попробовать самому тьюторству най- ти место в конфигурации и кооперации других позиций, работаю- щих с человеком развивающимся. Еще одна очень важная вещь, без которой нельзя будет обойтись сегодня в разговоре о тьютор- стве, – это обсуждение реальных кейсов. Первое, с чего начинали многие психологические школы, – просто стенограммы работы кли- ента и терапевта. И когда такие описания появляются – появляется предметность обсуждения. Давайте обсуждать конкретные истории. На мой взгляд, они, описанные на микроуровне, не менее (а возмож- но, и более) важны для становления профессии, чем общетеорети- ческие разговоры. Показывая такие «живые» истории, вы сможете говорить, что это и есть тьюторство. А коучи скажут: «Да, это не ко- учинг. То, что вы делаете – мы не делаем». Вот тогда и возникнет реальный прецедентный разговор про границы профессий».