№    Кезеңдер, пәндер және оқу жұмысының атауы

 
 
№ 
  Кезеңдер, пәндер және оқу жұмысының атауы 
Оқу мерзімі 
негізгі орта білім беру  
базасында   
орта білім беру  
базасында   
2 ж. 10 ай 
10 ай 
1 
2 
3 
4 
етеді 
5.7  В 2.4.Қалыпсыз жағдайларда шешім қабылдайды 
52 
52 
5.8  В 2.5. Клиенттермен тиімді қарым-қатынаста болады 
52 
52 
 3 Кәсіп. Билеттерді брондау  және сату операторы 
 
5  Арнайы модульдер\ арнайы модульдер 
186 
186 
5.1  C1.1.Ұшудың тиімді нұсқасын және тарифін  
таңдайды. 
30 
30 
5.2  С1.2. Жолаушыларды  т\ж тасымалдаудың тиімді 
нұсқасын таңдайды . 
30 
30 
5.3  С1.3. Т\ж билеттерін брондайды. 
34 
34 
5.4  С2.1. Продает проездные билеты для авиаперелетов 
Әуемен ұшу билеттерін  сатады. 
32 
32 
5.5  С2.2.Қайта брондау,брондаудан бас тарту және 
алынған билетті қайтаруды қамтамасыз етеді. 
30 
30 
5.6  С2.3. Қолданылмаған т\ж билеттерін және 
құжаттарын қайтаруды қамтамасыз етеді. 
30 
30 
 
 4 Кәсіп. Туризм нұсқаушысы 
5  Арнайы модульдер\ арнайы модульдер 
692 
692 

 
 
№ 
  Кезеңдер, пәндер және оқу жұмысының атауы 
Оқу мерзімі 
негізгі орта білім беру  
базасында   
орта білім беру  
базасында   
2 ж. 10 ай 
10 ай 
1 
2 
3 
4 
5.1  D1.1 Кірме және ішкі  туризм бойынша сан алуан тур 
түрлерін дайындау . 
88 
88 
5.2  D1.2. Сан алуан тур түрлерін  өткізу. 
120 
120 
5.3  D1.3. Туристермен ТҚ және қауіпсіздікті сақтаумен 
қамтамасыз етеді. 
78 
78 
5.4  D 1.4. Дәрігерге дейінгі көмек көрсетеді. 
120 
120 
5.5  D 2.1. Туристерді салт атпен жүруге үйрету 
88 
88 
5.6  D 2.2. Туристік жорықтарда жүктерді атпен 
тасымалдау. 
78 
78 
5.7  D 2.3. Туристік жорықтарда аттарды баптап күту. 
120 
120 
6  Білім беру ұйымымен анықталатын пәндер 
(кәсіпорымен келісім бойынша модульдер) 
+ 
+ 
7  Өндірістік оқыту және кәсіби тәжірибе (оқу, оқу-
өндірістік, технологиялық, біліктілік) 
Міндетті білім алу оқу мерзімінің жалпы көлемінен кем 
дегенде 40%  
8  Аралық аттестаттау 
180 
120 
9  Қорытынды аттестаттау: 
60 
60 
9.1 
Білім алудың толық курсының қорытындысы 
бойынша білім беру ұйымындағы аттестаттау 
2 аптадан көп емес 

 
 
№ 
  Кезеңдер, пәндер және оқу жұмысының атауы 
Оқу мерзімі 
негізгі орта білім беру  
базасында   
орта білім беру  
базасында   
2 ж. 10 ай 
10 ай 
1 
2 
3 
4 
9.2  Кәсіби даярлық пен біліктілікті иемдену деңгейін 
бағалау 
12 сағаттан кем емес 
10  Кеңес 
360 
270 
11  Факультативтік сабақтар 
400 
300 
  
Барлығы  
4960 
1656 
* Негізгі орта білім беру негізіндегі және жалпы орта білім беру негізіндегі мамандарды дайындау кезінде «Жалпы 
білім беру пәндері», «Жалпы гуманитарлық пәндері» және «Әлеуметтік-экономикалық пәндері» техникалық және кәсіби 
білім берудің Мемлекеттік жалпығы міндетті стандартына сәйкес қосылады(23.08.2012 ж. № 1080 ҚРҮҚ-нан) 
** Оқу жоспарын жасау кезінде оқу ұйымы модулдері пәндерге, бейімделгендерді еңбек функциясына, пән санын модуль 
тақырыбының мазмұнына сәйкес қайта ыңғайлауға құқығы бар. 
 
3.3. Арнайы пәндер бойынша  типтік оқу бағдарламасы 
 «Туристік қызметті ұйымдастыру» арнайы пәні бойынша үлгілік оқу бағдарламасы  
Модуль бойынша 
құзыреттер 
Бөлім 
Тақырып 
Тәжірибелік жұмыс 
тізбесі 
Жабдық (Оқу 
құралдары) 
Әдебиеттер 
тізімі 
Біледі: 
жабдықтаушылар 
мен турлар және 
туристік қызмет 
нарығы туралы 
ақпарат көздерінің 
Қазақстандағы 
және шет елдердің 
заманауи туризм 
индустриясын  
шолу . 
Туристік қызметті 
Туристік нарықтың 
негізгі сипаттамасы. 
Туристік өнімдер. 
Халықаралық 
серіктестіктермен 
келісім шарттары. 
Ағылшын тілінде 
аудирование 
тренингі 
ДК пайдалану 
Арнайы 
бағдарламалармен 
Жабдықтар: 
үстелдер, 
орындықтар, 
интерактивнті 
тақта,  
Оқу 
 Оқу 
әдістемелері: 
Самойленко А. 
Туризм 
географиясы 
«Феникс» 2006. 

 
 
негіздері ;  туризм 
түрлері, 
халықаралық 
топтастыру; іскер 
шаралар түрлері;   
 конференц-қызмет 
нарығындағы 
жарнамалық өнім 
түрлері;    
Істей алады: тур 
және  туристтік  
операторлары 
бойынша берінді 
базаларын 
қалыптастыру. 
түсіну. 
Туристік 
кәсіпорындарының 
ұйымдастырулық-
құқықтық жұмыс 
негіздері. 
Халықаралық  
туризмнің негізгі 
сипаттамалары. 
 Туристік  
фирмалардың 
жарнамасы және 
имиджі. 
 
жұмыс істеу; 
Ақпаратты басқару; 
Туристік 
жәрмеңкелерге 
қатысу; 
турларды түрлеріне 
және  іс-шараларына 
қарай топтастыру; 
ДК жұмыс; 
материалдары: 
Туризм бойынша 
агентінің 
адымдық жұмыс 
нұсқауы  
 
Шарипова Ф.  
туризм және  
экскурсия жүргізу 
негіздері. Алматы 
2007. 
Косолапов А.Б. 
туроператорлар 
және турагент 
қызметін 
ұйымдастыру 
технологиясы. М. 
2008 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Біледі: үшінші 
жақтың қызмет 
көрсету түрлері; 
тапсырыстар 
рәсімдеу;  
тұтынушылардың 
қызмет көрсету  
сапасы талаптары, ; 
турлады сату үшін 
жинайтын құжат 
тізбесі;  арнайы 
мамандандырылған 
өнімдер;клиенттерм
 Туристік 
нақтылық. 
Туристік өнімдерді 
дайындау және 
дамыту 
технологиясы. 
Келісім шарттарын 
орындау тактикасы 
Туристік қызметтің 
сатып алу- сатуды 
рәсімдеу 
Визалық және 
кедендік нақтылық. 
Туристтік  
нақтылық. 
Туристік өнімдерді 
сату. 
Турға байланысты  
қызмет түрлеріне 
қарай тапсырыс 
рәсімдеу;  
бағдарламалық 
өнімдерді пайдалану; 
аналитикалық 
біліктілігін дамыту 
тренингі ; 
қызмет көрсету 
сапасы;таңдаған  
турлар үшін қажетті 
құжаттарды санап 
Жабдықтар: 
үстелдер, 
орындықтар, 
интерактивнті 
тақта,  
Оқу 
материалдары: 
Брондау 
операторының 
адымдық жұмыс 
нұсқауы  
 

 
 
ен есеп айырысу 
формалары; 
Істей алады: 
 турларды өткізу 
үшін турларды 
ұйымдастыру және 
туристік өнімдерді 
сату.  
шығу; 
құжаттардың 
талапқа сәйкестігін 
анықтау; расчет 
турлармен есеп 
айырысу; сатылған 
тур бойынша құжат 
пакеттерін  
дайындау; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Біледі: Қызмет 
классы;  тариф 
түрлері және оны 
пайдалану 
ережелері; 
жолаушылар көлік 
типтері, жолаушы 
және жүк 
тасымалдау 
ережелері; 
жеке және  топтық  
брондау және 
тарифті пайдалану 
мен  бонустық 
бағдарламаны 
пайдалану реті;  
брондау жүйесі; 
қосымша қызмет 
түрлері; 
Клиенттерге 
қызмет көрсету 
технологиялық 
циклі. 
Билеттерді 
брондауға тапсырыс 
алу көздері және 
каналдары. 
 Брондау  типтері. 
 
трансфердің ұшу 
ұзақтығына, 
бағасына қарай ұшу 
нұсқаларын таңдау; 
жолаушылардың 
мәртебелерін таңдау; 
бағдарламалық 
қамтамасыз етуді 
қолдану; 
ұшақ типтерін 
ажырату; 
қызмет кқрсету  
классын ажырату ; 
бағасы, ұзақтығына 
қарай ұшу нұсқасын 
таңдау; билеттерді  
брондаудың 
автоматтандырылған 
жүйесін пайдалану; 
Жабдықтар: 
үстелдер, 
орындықтар, 
интерактивнті 
тақта,  
Оқу 
материалдары: 
Брондау 
операторының 
адымдық жұмыс 
нұсқауы  
 

 
 
Істей алады: 
 билеттерді таңдау 
және брондау 
 
Біледі:  билеттерді 
сатып алу мерзімі; 
билеттерді қайтару 
ережелері;   жүк 
тасымалдау 
нормасы; орнын 
ауыстыруға 
арналған қажетті 
құжаттар тізімі; 
тасымалдауға тиым 
салынған жүктер 
тізімі;  билеттерді 
рәсімдеу реті; 
бақылау-кассалық 
жабдықтар;  
клиенттерден 
төлемдерді 
қабылдау тәсілдері; 
бухгалтерлік 
мамандандырылған 
бағдарламалар; 
Істей алады: 
 билеттерді сату 
және қайта брондау 
Билеттер 
операциясы. 
Әуе билеттерін сату. 
Т\ж билеттерін сату. 
Жүкті алып жүру 
ережелері. 
Т/ж билеттерінің  
төлемдерін қайтару. 
Әуе билеттерін  
қайта брондау реті. 
Броннан бас тарту. 
 
клиенттің  таңдаған 
ұшу  бағытына  
құжаттарының  
сәйкестігін тексеру; 
әуе билеттерін 
рәсімдеу; 
бухгалтерлік 
бағдарламаларын 
пайдалану; 
билеттерді  
брондаудың 
автоматтандырылған 
жүйесін пайдалану 
жұмысы; қажетті 
есептер жүргізу; 
төлем құжатының 
өзгерістерін 
рәсімдеу;  билет 
кассирлерінің  
нұсқауларын 
зерттеу; 
 
Жабдықтар: 
үстелдер, 
орындықтар, 
интерактивнті 
тақта,  
Оқу 
материалдары: 
Брондау 
операторының 
адымдық жұмыс 
нұсқауы  
 
 
 
 
Оқу 
әдістемелері: 
О. Устенова 
Туристтік 
қызметті 
ұйымдастыру 
негіздері. Астана 
«Фолиант» 2011 
Жолаушылардың 
әуе билеттерін 
негізгі бөлу 
жүйесін 
пайдаланып 
брондау және 
сату «Сирена-
Трэвел» 
(Инструкция 
кассира) 
Біледі:Қазақстан 
Туристік 
Туристік бағдардың  Ландшафт, флора, 
 
Оқу 

 
 
Республикасындағы 
туризм нысандары; 
ООПТ топтастыру; 
тур түрлері; жұмыс 
бойынша 
серіктестіктер және 
бағдар туралы 
мәлімет көздерінің 
негіздері; бағдар 
құжаттар тізбесі; 
құжаттарды бекіту 
ережелері;қорғалат
ын табиғат 
аймақтарының 
тізімі; көлік түрлері 
және 
орналастыру;тамақт
ануды 
ұйымдастыру; 
жабдық тізбесі; 
бағдардағы 
қауіпсіздік  
ережелері; 
жорықтардағы күн 
кестесі;  есеп 
формасы; денеге 
салмақ түсміру 
мүмкіндігі. 
бағыттарды 
ұйымдастыру және 
өткізу. 
орындалу кезеңдері. 
Туристік бағдарды 
ұйымдастыру. 
Туристік бағдарды 
ұйымдастыру. 
Бағдарлық 
құжаттарды 
рәсімдеу. 
Туристік бағдарды 
өткізу. 
Туризмдегі 
қауіпсіздіктің 
жалпы сұрақтары. 
Бағдардан  кейінгі 
құжаттарды 
рәсімдеу 
фауна,  экология 
жағдайын зерттеу 
Жергілікті жердің 
табиғат қорғау 
жұмысы. 
Бағдар туралы 
мәлімет көздерімен 
жұмыс. 
Бағдардың өту 
кестесі және 
сызбасын құрастыру. 
Жорыққа 
қатысушылар   
талаптарының  
тізімін 
құрастыру.Құжаттар
ды рәсімдеу: жол 
сілтегіш, шарттар, 
бағдарламалар, 
ескертпе, жол жүру 
құжаттары. Қажетті 
ресурстарды, азық-
түлікті есептеу. 
Ас мәзірін 
құрастыру 
Жабдықтар, дәрі-
дәрмектер, азық-
түліктерге қажетті 
әдістемелері: 
Т. Устенова. 
Халықаралық 
туризм және  
мейманхана 
шаруашылығы. 
Астана 
«Фолиант» 2010 
А. Косолапов 
Халықаралық 
туризм және  
мейманхана 
шаруашылығы. 
М: ТУРОС 2010 
О. Устенова 
Туристтік 
қызметті 
ұйымдастыру 
негіздері. Астана 
«Фолиант» 2011 

 
 
Істей алады: 
кірме және сыртқы 
туризм бойынша 
тур түрлерін 
ажыратуды 
дайындау  
ресурстар 
тапсырыстарын 
рәсімдеу . 
Тәуекелдің ең аз 
жолдарын құрастыру 
Туристерге  табиғат 
аясында өзін ұстау 
және  қауіпсіздік 
ережелерін сақтау 
туралы ескертпе 
дайындау. 
Қорғалатын табиғат 
аймақтарына рұқсат 
алу. Бағдарда 
кездесетін келеңсіз 
жағдайларды  талдау 
Турларды дамыту 
бойынша кепілдеме 
дайындау;Турларды
ң орындалу туралы 
есеп беруді рәсімдеу. 
Біледі: бағдардағы 
техника қауіпсіздік 
және қауіпсіздік 
тәртіптер 
ережелері;  
потенциалдық 
қауіпсіздік көздері; 
Туризм 
қауіпсіздігін 
қамтамасыз ету. 
Бағдардағы  техника 
қауіпсіздігі. 
Бағдарда өзін ұстау 
ережелері. 
Бағдардың 
инфрақұрылымы 
Туристтердің жеке 
Коммуникативтік 
білік тренингі. 
Туристермен 
бағдардағы  
қауіпсіздік тәртіп 
туралы әңгіме өткізу. 
Потенциалдық 
Жабдықтар: 
үстелдер, 
орындықтар, 
интерактивнті 
тақта,  
Оқу 
материалдары: 
Оқу 
әдістемелері: 
Т. Устенова. 
Халықаралық 
туризм және  
мейманхана 
шаруашылығы. 

 
 
туристердің 
экипировкасына 
қойылар талап; 
адамгершілік 
қарым-қатынас 
негніздері; жауапты 
қызмет түрлері;  
стресстік 
жағдайлардағы 
адамадарға 
психологиялық 
қолдау көрсету  
әдістері; 
Істей алады: 
техника 
қауіпсіздігін сақтай 
отырып турлардың 
сан алуан түрлерін 
өткізу 
жабдықтары. 
Бағдардағы келеңсіз 
жағдайлар. 
Құтқару қызметі. 
 
қауіпсіздік көздерін 
сипаттау. 
Туристердің сырт 
бейнелерін көзбен 
шолу 
Қолда бар киімдері 
және аяқ киімдерінің 
талапқа сәйкестігін 
тексеру. 
Келеңсіз 
жағдайларды 
ажырату 
Келеңсіз 
жағдайларды талдау. 
Тепе-тең шешім 
қабылдау 
Шұғыл байланысты 
пайдалану 
Туризм  
нұсқаушысының  
адымдық жұмыс 
нұсқауы 
Астана 
«Фолиант» 2010 
А. Косолапов 
Туроператорлард
ың  және  
турагентті 
ұйымдастыруы 
және 
технологиясы 
деятельности. М: 
ТУРОС 2010 
О. Устенова 
Туристтік 
қызметті 
ұйымдастыру 
негіздері. Астана 
«Фолиант» 2011 
Біледі:  туристік 
жабдықтар және 
оған қояр талаптар;  
тур бойынша 
әдістемелік және 
технолоргиялық 
құжаттары;  
рельефтің негізгі 
түрлері; 
Туристік 
бағыттарды 
ұйымдастыру және 
өткізу. 
Фирма топтарының 
клиенттерін  
топтастыру. 
Туристік 
бағыттарды өткізу. 
Туристік  
жабдықтармен 
жұмыс өткізу . 
Проведение 
Коммуникативтік 
білік тренингі. 
Топ ішінде 
міндеттерді бөлу. 
Топ мүшелерінің 
дене мүшелерінің 
мүмкіндігін анықтау. 
Киімдерін және 
жабдықтарын 
Жабдықтар: 
үстелдер, 
орындықтар, 
интерактивнті 
тақта,  
Оқу 
материалдары: 
Туризм  
нұсқаушысының  
Оқу 
әдістемелері: 
Т. Устенова. 
Халықаралық 
туризм және  
мейманхана 
шаруашылығы. 
Астана 
«Фолиант» 2010 

 
 
 жергілікті жерді 
болжау 
принциптері; 
 карта және 
сызбаны пайдалану 
принциптері;  
өмірсүрудің 
қауіпсіздік 
негіздері; 
жергілікті жерде 
тұратын 
адамдардың салт-
дәстүрлері;  
турларды табиғатта 
өткізу тәсілдері;  
бағдардағы техника 
қауіпсіздік және 
қауіпсіздік тәртібі 
ережелері;  
потенциалдық 
қауіпсіздік көздері;  
туристердің 
экипировка 
талаптары;адамгер
шілік қарым-
қатынас негіздері; 
жауапты қызмет 
тізімі. 
туристского 
маршрута. 
Проведение 
туристского 
маршрута. 
Анимациялық 
қызмет 
Персоналдың 
коммуникативтік 
дағдысын  
қалыптастыру. 
 
тексеру 
Жабдықтарының  
жарамдылығын 
тексеру. 
Төлқұжаттары және 
сақтандыру құжатын 
тексеру. 
Байланыс заттарын 
пайдалану. 
Жергілікті жерді 
болжау. 
Картдан  болжауды 
анықтау. 
Карабиндерді,құрсау
ларды,арқанды 
пайдалану тренингі,  
Туристік  
бивактарды 
топтастыру 
Бивак жұмысының 
техникасын меңгеру. 
Туристердің ішкі 
пішіндерін қарау 
Туристерден хал-
ахуалы туралы 
сұрау. 
Жаңа ойындарды 
үйрену. 
адымдық жұмыс 
нұсқауы 
А. Косолапов 
Туроператорлард
ың  және  
турагентті 
ұйымдастыруы 
және 
технологиясы. М: 
ТУРОС 2010 
О. Устенова 
Туристік қызметті 
ұйымдастыру  
негіздері. Астана 
«Фолиант» 2011 

 
 
Істей алады: 
техника 
қауіпсіздігін сақтай 
отырып турлардың 
сан алуан түрлерін 
өткізу 
Анимация 
элементтерін 
меңгеру. 
Қоқыс жинау және 
іске жарату; 
Табиғат аясындағы 
тәртіп тренинг . 
Келеңсіз жағдайдың 
алдын алу тренинг . 
Біледі: Ат түрлері; 
ат анатомиясы; 
аттың түсі және 
түрлері; жұмыс 
аттарының сапасы 
және оны 
пайдалану; салт 
аттың жабдықтары; 
аттардың тәртібі 
және мінезі;  салт 
атпен жүргенде 
отыру ережелері;  
туристердің 
жарақаттануының 
алдын алу;  
 атпен жүк 
тасымалдау 
тәсілдері; 
жүктерді 
Атты  туризм. 
Салт атпен жүру. 
Аттарды 
жорықтарда 
пайдалану. 
Аттарды баптау. 
 
 
Аттардың қозғалыс 
түрлерін ажырату 
Аттар түсін ажырату. 
Ат әбзелдерін 
көрсету және оларды 
пайдалану ережелері. 
Салт атпен,экипажда 
жүрудің техникалық 
қауіпсіздік  
ережелерін сақтауды 
көрсету. 
Туристердің 
аттармен қарым-
қатынас тренинг . 
Аттардың  
темпераментін 
ажырату . 
Туристердің салт 
жүруін практикада 
Жабдықтар: 
үстелдер, 
орындықтар, 
интерактивнті 
тақта,  
Оқу 
материалдары: 
Туризм  
нұсқаушысының  
адымдық жұмыс 
нұсқауы 
Оқу 
әдістемелері: 
И.Ф. Бобылев, 
Г.Т. Котов. Атты  
туризм. М. 
Профиздат. 1985 
Салт атпен жүру 
оқулығы. 
Вильгельм 
Мюзелер. Мир 
книг. 2008 

 
 
тасымалдауға 
лайықты етіп 
орналастыру; 
жегілген аттарды 
жетектеу ережелері; 
бағдар жолдарын 
таңбалау; жерілген 
аттарды жетектеу 
тәсілдері; 
қозғалыста 
аттардың күшті 
және әлсізін  
орналастыру 
ережелері; 
аттардың жорыққа 
дайындық белгісі; 
аттардың тазалық 
процедурасы; 
аттардың азық 
рационын есептеу 
формуласы; азық 
түрлері; аттардың 
жарақат алуының 
алдын алу; 
алғашқы 
ветеринарлық 
көмек көрсету 
ережелері; аттарды 
көрсету. Жүк 
тасымалдау 
тәсілдерін ажырату. 
Жүктерді 
тасымалдауға 
лайықты етіп арту. 
Формула бойынша 
есеп жүргізу 
Аттарға жүкті 
ережеге сәйкес 
орналастыру. 
Кедергі жерлердің 
талаптарын 
дайындау 
Бағдарда бірыңғай  
қозғалыс ырғағын 
сақтау. 
Аттардың жорыққа 
дайындығын 
анықтау. Аттарды 
тазалау. 
Аттардың 
тұяқтьарын тазалау. 
Аттардың азық 
рационын есептеу. 
Аттарды 
тамақтандыру және 
суару. Аттардың 

 
 
күту заттары; 
ауырған  аттарды 
баптау; 
Істей алады: 
 туристерді салт 
атпен жүруді 
үйрету;жүктерді 
салт атпен 
тасымалдау; жорық 
кезінде аттарды 
баптау 
жарақат алуының 
алдын алу 
шараларын зерттеу. 
Ауырған аттарға 
алғашқы 
ветеринарлық көмек 
көрсету. 
 

жүктеу/скачать 1,36 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: