Учебное пособие Москва Логос 2012 ббк
жүктеу/скачать 1,57 Mb. Pdf көрінісі
|
Глава 19. Преподаватель как субъект научно-педагогической деятельности 400 19.2. Коммуникативная компетентность преподавателя Общение в деятельности преподавателя выступает не только сред- ством научной и педагогической коммуникации, но и условием со- вершенствования профессионализма в деятельности и источником развития личности преподавателя, а также средством воспитания студентов. В.А. Канн-Калик, который занимался исследованием этой про- блемой, писал, что педагогический труд насчитывает в своей струк- туре более двухсот компонентов. Общение является одной из самых сложных сторон, так как через него осуществляется главное в педаго- гической работе – воздействие личности преподавателя на личность студента. Одним из основных качеств педагога является умение ор- ганизовывать длительное и эффективное взаимодействие с учащим- ся. Владение профессионально-педагогическим общением – важнейшее требование к личности преподавателя в том ее аспекте, который ка- сается межличностных взаимоотношений. Какова структура коммуникативных способностях, знаний, уме- ний и навыков, используемых преподавателем в общении со студен- тами? Различают ряд специальных коммуникативных умений и навы- ков, которыми должен владеть преподаватель, в частности позна- ние человеком других людей и самого себя; правильное восприятие и оценивание ситуации общения; умение вести себя по отношению к людям; действия, предпринимаемые человеком в отношении са- мого себя. Познание человека человеком включает: общую оценку челове- ка как личности, которая обычно складывается на основе первого впечатления о нем; оценку отдельных черт его личности, мотивов и намерений; оценку связи внешне наблюдаемого поведения с внут- ренним миром человека; умение понимать значение жестов, мими- ки и пантомимики. Познание человеком самого себя предполагает оценку своих знаний способностей, своего характера и других черт личности, а также оценку того, как он воспринимается со сторо- ны и выглядит в глазах окружающих его людей. Умение правильно оценивать ситуации общения: наблюдать за обстановкой, выбирать наиболее информативные ее признаки и обращать на них внимание; правильно воспринимать и оценивать социально-психологический смысл возникшей ситуации. Интересны в педагогическом плане, но менее изучены и порож- дают больше разнообразных проблем на практике так называемые невербальные формы педагогического общения. С этим связаны ком- муникативные умения вступать в контакт с незнакомыми людьми, 19.2. Коммуникативная компетентность преподавателя 401 предупреждать возникновение и своевременно разрешать уже воз- никшие конфликты, вести себя так, чтобы быть правильно понятым и воспринятым другим человеком, а также дать возможность друго- му человеку проявить свои интересы и чувства. Умения, проявляемые в действиях человека по отношению к са- мому себе, заключаются в способности управлять теми аспектами собственного поведения, которые важны для установления нор- мальных взаимоотношений с окружающими людьми и обеспечения правильного восприятия и понимания тебя другими людьми. К ним относится также способность человека к самовосприятию, направ- ленная на устранение привычек и склонностей, препятствующих общению, на формирование и развитие полезных для общения уме- ний и навыков. К коммуникативным компетенциям относятся способности: выступать в студенческой или иной аудитории, используя вер- • бальные и невербальные средства общения; вести беседу или дискуссию со студентами; • всесторонне и объективно воспринимать человека-партнера по • общению; вызывать у человека-партнера доверие, желание к совместной • деятельности; предвидеть и ликвидировать конфликты; • конструктивно и тактично критиковать студента или коллегу по • совместной деятельности; воспринимать и учитывать критику, перестраивая соответствен- • но свое поведение и деятельность. Сюда же относятся и перцептивно-рефлексивные способности пре- подавателя. Рефлексия – осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению, и знание того, как другой понимает собеседника. Рефлексия – своеобразный удвоен- ный процесс зеркального отражения индивидами друг друга, при котором рефлексирующий субъект воспроизводит внутренний мир собеседника. Перцептивно-рефлексивные способности включают три вида чувствительности: 1. Чувствительность педагога к тому, какой отклик объекты реаль- ной действительности находят у учащихся, в какой мере при этом выявляются их интересы и потребности. Эта чувствительность сход- на с эмпатией и проявляется в быстром и глубоком проникновении в психологию учащихся, в эмоциональной идентификации с ними преподавателя и их активной целенаправленной совместной дея- тельности. |