Басқару психологиясы дербес ғылыми пән
жүктеу/скачать 191,5 Kb.
|
Лекция 1 Психол упарвления каз
- Бұл бет үшін навигация:
- Негізгі әдебиеттер
№ 1 дәрісБасқару психологиясы - дербес ғылыми пәнДәріс мақсаты: магистранттарға ғылым ретіндегі менеджмент психологиясы, оның негізгі ұғымдары, пәні, әдістері, басқаруға әдістемелік тәсілдер, оның психологиялық заңдылықтары, деңгейлері және басқару рөлі туралы түсінік беру.Негізгі әдебиеттер:1. Генкин Б. М. Основы управления персоналом. М., 1997. 2. Глущенко Е. В. Теории управления: учебный курс. М., 1997. 3. Дизель П. Поведение человека в организации. М., 1999. 4. Иванцевич Д. Ж. Основы управления персоналом. М., 2000. 5. Иванцевич Д. Ж., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. М., 1998. 6. Кабаченко Т. С. Психология управления. М., 2001. 7. Кричевский Р. Л. Если Вы — руководитель... М., 1996. 8. Кочеткова Н. Я. « Психологические основы современного управления персоналом». М., 1999. 9. Киллен К. Вопросы управления. М., 1998. 10. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. М., 1997. 11.Паркинсон С. Н., Русионджи М. К. Искусство управления. М., 1997. 12. Психология управления: курс лекций /Аверченко Л. И., Залесов Г. М. и др. М., 1997. 13. Розанова В. А. Психология управления: учебное пособие. М., 2000. 14. Свенцицкий А. Л. Психология управления. М., 1998. 15. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления. Ростов-на-Дону, М., 1997. 16. Свенцицкий А. Л. Психология управления организациями: учебное пособие. СПб, 1999. 17. Станкин М. Психология управления: практическое пособие. М., 2000. 18. Филиппов А. В., Рубахин В. Ф. Психологические аспекты управления. М,, 1973. 19. Шепель В. М. Управленческая психология. М., 1996. Қосымша әдебиеттер: 20.Зайцев Г. Г., Файбушевич С. И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. Спб., 1996. 1. Менеджмент ғылым және өнер ретінде. Басқару психологиясы адамның басқа адамға, топқа немесе жалпы қоғамға әсер етуінің механизмдерін және оны жақсарту жолдарын түсіну және түсіндіру үшін үнемі жаңа деректерді іздеуде.Менеджмент психологиясының өзіне ғана тән зерттеу пәні бар – ол басқару процесін ұйымдастыру заңдылықтарын және осы процесс барысында туындайтын адамдар арасындағы қарым-қатынастарды зерттейді, зерттеу объектісінің ерекшеліктеріне сәйкес келетін әдістемелік негіздерін анықтайды; басқару объектісіне белсенді әсер етудің жүйесі мен әдістерін әзірлейді және зерттелетін процестерді болжау мен болжау әдістерін анықтайды.Практикалық қорытындылар мен ұсыныстар жасау үшін психологиялық құбылыстарды сипаттау және оларды бір жүйеге келтіру, заңдылықтарды ашып, олардың арасындағы себепті байланыстарды анықтау – ғылым ретіндегі басқару психологиясының негізгі міндеті. Сонымен қатар психология ғылым ретінде басқару жүйесіндегі жұмыстың тиімділігі мен сапасын арттыру мақсатында басқару қызметінің психологиялық жағдайлары мен ерекшеліктерін талдайды.Басқару процесі менеджерлердің қызметі арқылы жүзеге асырылады, оның ішінде, белгілі, келесі бағыттар негізгі болып табылады: жағдайды диагностикалау және болжау және ұйымның басқару ішкі жүйесіндегі өзгерістер, ұйымның іс-әрекетінің бағдарламасын қалыптастыру. бағыныштылар, басшының өзінің қызметін оңтайландыру. Басқару психологиясы басшының жеке басының ерекшеліктерін де зерттейді: оның басқарушылық қажеттіліктері мен қабілеттерін, жеке басқару тұжырымдамасын, оның ішінде миссиясы мен көзқарасын, басқарушылық ниеттерін, сонымен қатар ол іштей қабылдаған басқару принциптері мен ережелерін. Сондай-ақ басқару психологиясы иерархиялық түрде құрылған басқару ішкі жүйесіндегі менеджерлер арасындағы өзара әрекеттесу жолдарын, олардың жұмыс қабілеттілігін зерттейді, бұл жалпы жүйенің табыстылығын анықтайды. Дегенмен, басқару әрқашан танымның дедуктивті және эксперименттік әдістеріне негізделуі мүмкін емес, өйткені зерттелетін құбылыстарды көптеген факторлардың әсерінен оқшаулау мүмкін емес. Басқарудың тағы бір арнайы құралы бар – интуиция. Әрине, интуиция зерттелетін құбылыс туралы эмпирикалық және теориялық білімге негізделген, бірақ түйсік механизмінің кенеттен болуы, дұрыс шешім қабылдауға әкелетін ойлау процестерінің бейсаналылығы ғылымның оның нақты әдістерімен тығыз байланысы туралы куәландырады. және өнер өзінің түсінігі мен шабытымен. Жақсы басшының дұрыс мінез-құлықты ұтымды анықтау немесе дұрыс шешім қабылдау өте қиын болған жағдайда дұрыс шешім қабылдауға нұсқайтын басқарушылық инстинкті бар. Барлық деңгейдегі менеджерлер өзгермелі әлеуметтік ортамен және әртүрлі адамдармен үнемі байланыста болады және кездейсоқ құбылыстар мен нақты жағдайларды ескере отырып, өз тәжірибесі мен түйсігі негізінде шешім қабылдауға міндетті. Оңтайлы, стандартты емес шешімді шығармашылық ізденіс менеджментке өнердің өзіне тән белгілерін береді. Оның үстіне Г.Кунц, С.О'Доннелл және басқалар сияқты бірқатар көрнекті ғалымдар мен практиктер менеджмент ең алдымен өнер екенін үзілді-кесілді талап етеді. Олар «...басқару процесі – бұл өнер, оның мәні ғылымды (басқару саласындағы ұйымдастырылған білім негіздерін) кез келген жағдайдың шындығына қолдану болып табылады» деп дәлелдейді. Адам қызметінің барлық дерлік салаларында ғылым мен өнер бірін-бірі жоққа шығармайды, керісінше толықтырады. Менеджментте топтық іс-әрекет нәтижесінде қандай да бір шешім жеке адамдар ұсынған нұсқалардан ерекшеленетін болса, ең аз шығынмен ақылға қонымды ымыраға келу қабілеті менеджердің өнерінің көрінісі болып табылады. Бұл өнерді, шын мәнінде, оның кез келген түрін меңгере алмайтынына қарамастан, басқару өнерінің негіздерін білу, оның маңызды принциптері мен әдістерін қолдануға тырысу - әрбір маман мен менеджердің міндеті. кез келген деңгейде. Көшбасшы қарым-қатынас, сендіру, сұхбаттасу өнерін шебер меңгерген, білімнің көптеген салаларында өткір, ерекше ақыл-ойы мен берік эрудициясы бар көрнекті тұлға болуы керек. Бірақ ол ең алдымен адамдармен жұмыс істейтіндіктен, ол «адам инженериясының» барлық қыр-сырын білуі және кең гуманитарлық және психологиялық білімге ие болуы керек. Сонымен, тиімді басқару үшін оның теориялық негіздерін білу, практикалық тәжірибесі болуы және теория мен практиканы шығармашылықпен пайдалана білу, яғни басқару ғылымы мен өнерін меңгеру қажет. 2. Негізгі ұғымдар. жүктеу/скачать 191,5 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|