26.Басқару қарым-қатынасындағы өзара қабылдау мәселесі Г.М.Андреева, А.А.Бодалев, О.Г.Кукосянның зерттеулерінің нәтижесі бойынша, тұлғаныңжасерекшелік, кәсіби және рольдік сипаттары адамдардың бірін-бірі түсінуі және қабылдау процестерінде маңызды болып табылады.
Басшының коммуникация жүйесіндегі ісәрекетін қарастыра отырып, зерттеушілер, ең алдымен оның қол астындағыларымен қарым-қатынасына көңіл аударауы.
Басшының қарым-қатынасының ерекшелігі басшылық стильдің маңызды элементі
болып табылды. Әдебиеттерде «Басшылық стилі» түсінігімен қатар «Басшылық бағдарлану» түсінігі де жиі кездеседі. Шетел авторлары «Басшы бағдарлауы»:
- ұжымның ресми міндеттері;
- өзі;
- қол астындағылардың қызығушылықтары және қажеттіліктері,-деп бөледі.
Өндірістік және қоғамдықсаяси белсенділіктің өсуі, басшыға оның рангінің жоғарылығына қарамастан, өндіріс мүшелерінің пікірлерін, ұсыныстары мен шағымдарын тыңдауға мәжбүр етеді. Басшы қызметкерлердің шығармашылық бастамашылықтарын кеңейтуге және өз кеңестерін, ұсыныстарын айтуға ықпал жасауы, негізгі шешімдерді қабылдаудығы қажетті шартБасшының мұндай шешімдерді қабылдауы қоғамдық қажеттіліктерге сәйкес.
Басшылардың коммуникация жүйесінде “төменнен” келетін ақпаратты қабылдауы, оның субъектілік қажеттілігіне сәйкес шартталған және бұл ақпараттың маңыздылығын түсінуімен байланысты.
27.Сын мен өзара сынау тәсілдерін бағалаңыз
28.Басқару және лидерлік әлеуметтік феномен ретінде талдаңыз Басшы қызметінің негізгі функциялары:
-стратегиялық;
-әкімшіліктік;
-коммуникативті-реттеуші;
-мотивациялық;
-бақылаушылық.
Жалпы басшы функциялары аталғандардан да көп.
Лидерлік құрылымының негіздеріне лидердің жеке қасиеті,билік ресурстары құралдары,саяси жағдай жатады. Лидерлік табысқа жету жолындағы билікке ұмтылыс.
30. Басқарушының жұмысшымен қарым-қатынасы ақпарат алмасу жолы ретінде негіздеңіз Хабар беру мына багыттармен жузеге асады
-жогарыдан томенге - жумысшыларга буйрык беру
-төменнен жоғарыға - басшылармен пікір камасу жане т.б.
Коммуцикация процесі жүзеге асу ушин мынадай 4 элемент керек.
1.хабар беруші
2, мәлімет
3, арнайы ақпарат беру құралы
4, акпарат алушы
