Использование систем упоравления бизнес проценсспми и эффекитивностью в органиции


ГЛАВА 2. ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ



Pdf көрінісі
бет11/16
Дата18.10.2023
өлшемі4,16 Mb.
#118320
түріРеферат
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16
ГЛАВА 2. ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 
ООО «НПП «АЛКЕС» 
 
2.1 Описание и моделирование бизнес-процесса предприятия ООО 
«НПП «Алкес» в системе FoxManager 
ООО «Научно-производственное предприятие «Алкес» является 
производителем климатических камер тепло-холод, предназначенных для 
проведения температурных испытаний и других лабораторных исследований. 
Организационная структура предприятия ООО "НПП "Алкес" строится 
следующим образом: руководителем организации является директор
которому 
непосредственно 
подчинены 
отдел 
сбыта, 
проектно-
конструкторский отдел, заместитель директора по производству, заместитель 
директора по экономике и финансам, отдел кадров. В подчинении 
заместителя директора по производству – производственный участок, отдел 
снабжения и склад. Заместителю директора по экономике и финансам 
подчинена бухгалтерия и экономический отдел (рис 23). 
Рис. 23. Оргструктура ООО «НПП «Алкес» 
Рассмотрим один из основных бизнес-процессов ООО «НПП «Алкес» -
изготовление испытательной климатической камеры: 


37 
1. Менеджер отдела сбыта получает заказ от покупателя на 
изготовление испытательной камеры. 
2. Проработка заказа на возможность изготовления на предприятии и 
составление коммерческого предложения. Специалист отдела сбыта передает 
информацию с требованиями заказчика специалистам ПКО, производства 
для определения возможности предприятия изготовить данную продукцию. 
В случае положительного решения экономический отдел проводит оценку 
стоимости изготовления заказа и составляется коммерческое предложение, 
которое отправляется заказчику. 
3. Заключение договора. Если результат проработки заказа 
положительный. 
4. Отказ от сделки. Если в результате проработки заказа выясняется 
невозможность изготовления камеры на предприятии или отказ заказчика. 
5. Разработка техдокументации. На основании коммерческого 
предложения разрабатываются ТЗ, чертежи, составляется перечень 
необходимых комплектующих. 
6. Приобретение комплектующих. На основании составленного 
перечня отдел снабжения получает от поставщиков счета и после оплаты их 
бухгалтерией приобретает комплектующие для изготовления камеры и 
передает на склад. 
7. Передача техдокументации и комплектующих на производство. 
Специалист ПКО передает чертежи мастеру производственного участка. 
Мастер получает на складе комплектующие. 
8. Изготовление камеры 
9. Испытание камеры. После изготовления камеры происходит 
проверка соответствия всем параметрам, указанным в техническом задании. 
10. Доработка. Если в результате испытаний обнаружено 
несоответствие какого-либо параметра, камера отправляется на доработку. 


38 
11. Получение оплаты от заказчика. Если испытания прошли успешно, 
заказчик уведомляется о готовности камеры к отгрузке и необходимости 
оплаты. 
12. Передача камеры на склад. До момента получения оплаты от 
заказчика за изготовление камеры, она помещается на склад. 
13. Поставка камеры заказчику. Происходит после получения оплаты 
от заказчика. 
Алгоритм процесса изготовления испытательной климатической 
камеры приведен в таблице 4: 
Таблица 4 
Алгоритм процесса изготовления испытательной климатической камеры 
Действия 
Исполнитель 
1. Поступление заказа 
Менеджер отдела сбыта 
2. Составление коммерческого 
предложения 
Менеджер отдела сбыта 
3. Заключение договора 
Зам. директора по экономике и финансам 
4. Отказ от сделки 
директор 
5. Разработка техдокументации Конструктор 
6 Приобретение 
комплектующих 
Специалист отдела снабжения 
7. Передача техдокументации и 
комплектующих 
на 
производство 
Мастер производства 
8. Изготовление камеры 
Мастер производства 
9. Испытание камеры 
Мастер производства 
10. Доработка 
Мастер производства 
11. Получение оплаты от 
заказчика 
Зам. директора по экономике и финансам 
12. Передача камеры на склад 
Кладовщик 


39 
13. Поставка камеры заказчику 
Менеджер отдела сбыта 
Для создания модели бизнес процесса «Изготовление климатической 
камеры», будем использовать систему FoxManager. 
Требования к рабочему месту пользователя: 
- процессор: Intel Core 2/Celeron/Athlon 64 1000 Mhz; 
- оперативная память: 1 Гб; 
- свободное место: от 200 МБ; 
- операционная система: Windows XP и выше. 
Никакого дополнительного программного обеспечения, например, MS 
Visio, MS Excel программе не требуется. 
Для установки FoxManager необходимо скачать бесплатную демо-
версию на официальном сайте разработчика системы, расположенную по 
адресу: https://www.fox-manager.com.ua/download.html.  
При работе с демо-версией, надо знать об ее ограничениях. Демо-
версия программы имеет следующие ограничения:
- невозможно создать более 10 должностей; 
- невозможно создать более 10 штатных единиц; 
- невозможно создать более 10 физических лиц; 
- невозможно создать более 5 процессов; 
- невозможно импортировать данные из других систем. 
После запуска установочного файла откроется мастер установки. 
Необходимо принять условия соглашения и выбрать поддержку русского 
языка (рис. 24). 


40 
Рис.24. Процесс установки FoxManager 
После завершения установки FoxManager, на рабочем столе появится 
ярлык программы. С помощью ярлыка запускаем FoxManager. Откроется 
рабочий стол программы (рис. 25). 
Рис. 25. Рабочий стол программы FoxManager 


41 
Рабочий стол в программе Fox Manager работает точно также, как и 
рабочий стол в операционной системе Windows. Все основные модули для 
работы с программой вынесены иконками на рабочий стол пользователя. 
Программа имеет собственную панель задач на которой отображаются 
открытые окна, а также некоторая дополнительная информация (рис. 26). 
Рис. 26. Панель задач FoxManager 
При помощи меню «Пуск» (рис. 27) можно вызвать справку, провести 
активацию, вызвать настройки программы и отключиться от текущей базы 
данных. 
Рис. 27. Меню «Пуск» в FoxManager 
Иконка «Сообщения» показывает сколько непрочитанных сообщения 
имеет данный пользователь. Все пользователи программы могут 
обмениваться сообщениям и вложениями (например, схемами процессов и 
документов) через встроенный в программу мессенджер. 
Все окна в программе можно условно разделить на 3 типа: 
1.
Меню 
2.
Справочники 
3.
Карточки 


42 
Меню находится на самом верхнем уровне и вызывается с рабочего 
стола. Справочники включают в себя наборы элементов, а карточки 
позволяют работать с конкретным элементом справочника (рис 28). 
Рис. 28. Окна программы FoxManager 
На рабочем столе программы расположены следующие иконки: 
- Оргструктура 
- Процессы 
- Справочники 
- Отчёты 
- Администрирование 
Каждая из этих иконок открывает соответствующее меню, в котором 
расположены справочники, соответствующие выбранной тематике. 
Дерево оргструктуры (рис. 29) – иерархический справочник, 
отображающий 
административное 
и 
функциональное 
подчинение 
предприятий, подразделений и должностей. 


43 
Рис. 29. Оргструктура предприятия в FoxManager 
Предприятие
 
(компания, 
организация) 
– 
юридическое 
лицо, 
являющееся субъектом гражданского права. 
Подразделение (отдел, отделение, дивизия) – это структурная единица, 

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет