Лекция Сущность, экономическое и социальное значение качества продукции 7
жүктеу/скачать 2,37 Mb. Pdf көрінісі
|
Конспект лекции
- Бұл бет үшін навигация:
- Система 5S
- Цикл PDCA
| Реинжиниринг бизнес-процессов –
фундаментальное и радикальное перепроектирование бизнес-процессов компании для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности: стоимость, качество, услуги и темпы. 15. Система 5S – система рационализации рабочего места, включающая в себя: a. сортировку – четкое разделение вещей на нужные и ненужные и избавление от последних; b. соблюдение порядка – организация хранения необходимых вещей, которая позволяет быстро и просто их найти и использовать; c. содержание в чистоте – соблюдение рабочего места в чистоте и опрятности; 174 d. стандартизацию (поддержание порядка) – необходимое условие для выполнения первых трех правил; e. совершенствование – воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций. 16. Тагути, Генити (род. в 1924 г.) – японский инженер и статистик, разработчик статистических методов (методы Тагути), позволяющих оценивать показатели качества продукции и определять потери качества, которые по мере отклонения текущих значений параметра от номинального, увеличиваются, в том числе и в пределах допуска. Цель философии Тагути – повышение качества с одновременным снижением его стоимости. 17. Цикл PDCA – цикл Деминга-Шухарта, включающий осуществление следующих действий: a. планирование (Plan) – установление целей и процессов, необходимых для достижения целей, планирование работ по достижению целей; b. осуществление (Do) – выполнение запланированных работ в небольших масштабах; c. проверка (Check) – сбор информации и контроль результата; d. действие (Act) – принятие мер по устранению причин отклонений от запланированного результата, внедрение в больших масштабах. Цикл применим к любым видам деятельности. |