2.5. РОЛЕВЫЕ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ Решите ситуацию №1 Вы являетесь руководителем крупной фирмы, занимающейся производством и сбытом
продовольственных товаров. Вам предстоит:
рассмотреть и утвердить план развития производственных мощностей на следующий
год;
проконтролировать результаты деятельности подразделений; подготовить ответные
письма в адрес предприятий-партнеров;
изучить опыт работы наиболее прогрессивных предприятий вашей отрасли.
Какие из перечисленных полномочий вы можете делегировать подчиненным в услови-
ях дефицита времени и почему?
Решите ситуацию №2 Руководство фирмы «Здоровье» приняло решение о выпуске новых видов продукции. В
связи с этим предусматривается:
закупка новых видов оборудования;
обучение персонала работе на нем;
временное сокращение выпуска продукции и соответственное уменьшение раз-
мера заработной платы;
изменение структуры кадров (перестановка, создание новых рабочих мест).
Многие из работников компании не одобряют планов руководства, так как считают, что
нововведения приведут к сокращению численности работников, сокращению заработ-
ной
платы,
повышению
интенсификации
труда,
нарушению
социально-
психологического климата и привычных социальных связей, неуверенности в завтраш-
нем дне.
В роли руководителя кадровой службы предложите средства для нейтрализации при-
чин сопротивления инновациям.
Решите ситуацию №3 Отдел предприятия занимается обработкой информации. Большинство работниц тру-
дятся здесь по многу лет и привыкли обрабатывать информацию вручную. Увеличение
объемов диктует необходимость автоматизации обработки данных с помощью компью-
терных программ. Работницы предпенсионного возраста выступают против компьюте-
ризации, готовы работать больше, но при этом придется увеличить штат. Молодежь
стремится сесть за компьютеры, однако они плохо знают процесс обработки и без по-
мощи опытных работниц им не обойтись.
В роли руководителя предложите пути нейтрализации причин сопротивления иннова-
циям.
