108
Рис. 85. Формы делового общения, используемые в
совещании
Совещание – это своеобразный форум по выработке ключевых решений и
способ координации активности людей и подразделений. Обычно совещание
организовывается с целью обмена информацией и принятия группового
решения по актуальным проблемам. Как отмечает В.Н. Куницына, при решении
проблем совещание стоит
проводить в тех случаях, когда
1
:
·
проблема является сложной, и один человек не может обладать всей
информацией, необходимой для решения;
· есть необходимость разделить ответственность за решение проблемы
между всеми членами группы;
· необходим не один, а несколько
вариантов решения проблемы;
· важно понимать, какие взгляды у сотрудников есть на решение
проблемы;
· руководитель использует демократический стиль управления и
стремится добиться доверия подчиненных;
· необходимо формирование команды.
Рассмотрим типологию деловых совещаний, в рамках которой выделяют
классификации исходя из следующих оснований: по назначению, по сфере
применения, по
тематике, по стилю проведения.
1. По назначению выделяют следующие виды совещаний (рис. 86).
1
Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение: учебник для вузов.
СПб.: Питер, 2001. 544 с.
Достарыңызбен бөлісу: