Методическое пособие к проведению глубинных интервью



Pdf көрінісі
бет13/15
Дата02.12.2022
өлшемі158,23 Kb.
#54376
түріИнтервью
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15
Байланысты:
Методическое пособие к проведению глубинных интервью -1

1. Кто моя ЦА
Что мы хотим узнать в этом блоке?
Здесь мы хотим услышать подробную информацию о своем клиенте. Кто он
такой? Как он связан с моей сферой? Чем занимается? Нам важно понимать его
портрет
Для этого задаем следующие боевые вопросы:

Род деятельности

Кто вы эксперт, продюсер, не определился?
2. Точка А (текущая ситуация клиента, его проблемы и боли)
Что мы хотим узнать в этом блоке?
Здесь мы хотим услышать подробную информацию о том, в какой точке сейчас
находится клиент и какими проблемами сталкивается.
Для этого задаем следующие боевые вопросы:

Есть ли у вас своя онлайн-школа сейчас?

Были ли запуски? Если да, то на сколько? Как они были сделаны?
(холодная/теплая аудитория, марафон/вебинар и т.д.)

Почему захотели свою онлайн-школу?



Что не устраивало на прежнем месте работы?

Как пришла мысль о своей школе?

Зачем вам это нужно?

Есть ли у вас какие-то страхи/переживания по поводу своего будущего?
3. Как моя ЦА пыталась решить свои проблемы?
Что мы хотим узнать в этом блоке?
Здесь мы хотим услышать подробную информацию о том, как моя ЦА уже
пыталась решить свои проблемы и что из этого вышло
Для этого задаем следующие боевые вопросы:

Что уже пробовали предпринять, чтобы решить вашу проблему?

Проходили ли где-то обучение?

Пробовали ли самостоятельно запускаться?

Пробовали ли искать эксперта?

Потратили ли вы на это деньги?

Что из этого получилось по итогу?

Что не получалось? Что казалось самым сложным?

Сколько вы тратите на обучение? Какие курсы есть уже купленные сейчас?

Почему именно они?


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет