Методическое пособие к проведению глубинных интервью


Проблема 3: Респондент отвечает на вопросы очень коротко и сжато, не раскрываясь полность и не дает вам необходимую информацию. ● Решение



Pdf көрінісі
бет15/15
Дата02.12.2022
өлшемі158,23 Kb.
#54376
түріИнтервью
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15
Байланысты:
Методическое пособие к проведению глубинных интервью -1

Проблема 3: Респондент отвечает на вопросы очень коротко и сжато, не
раскрываясь полность и не дает вам необходимую информацию.

Решение: Постарайтесь разговорить его, для начала абстрагируясь от
списка ваших вопросов. Найдите в его речи зацепку, о которой с ним
можно пообщаться, чтобы наладить первичный контакт, а затем
переходите к вашим вопросам. Пример: респондент в речи сказал, что
подписан на множество разных блогеров. Спросите, кто его любимый
блогер. Скажите, что вы слышали о нем, пообщайтесь на эту тему, а потом
уже переходите дальше к вашим вопросам.
Как понять, что вы хорошо справились с проведением
глубинных интервью?



Вы проверили все свои гипотезы и точно знаете, какие подтвердились и
являются рабочими, а какие нет.

Вы получили портреты вашей ЦА.

Вы точно знаете, кто является вашей ЦА.

Вы имеете полное представление о проблемах и болях своей ЦА.

Вы знаете потребности своей ЦА.

Вы четко представляете точку Б вашего клиента.

Вы
сформировали
представление
о том, какой продукт можно
предложить своей ЦА, и какую проблему он для них решает.
Важно!
Блоки анкеты (исследовательские вопросы) могут меняться в зависимости от
ниши. Данные примеры не являются на 100% универсальными. В каждый блок
нужно также добавлять свои специфические вопросы вашего направления.
Не
бойтесь
экспериментировать
с
гипотезами
и
исследовательскими
вопросами.
Удачи в проведении глубинных интервью!


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет