Психология управления : учебное пособие
жүктеу/скачать 1,38 Mb. Pdf көрінісі
|
maltseva iua iatsenko oiu psikhologiia upravleniia
| Глава 2. Социально-психологические особенности группового взаимодействия
Понятие «социально-психологический климат» впервые в оте- чественной психологии использовал Н. С. Мансуров, который изучал эффективность работы производственных коллективов в советские годы. Однако развернутую характеристику данного феномена дал В. М. Шепель, по мнению которого, социально-пси- хологический климат имеет три климатические зоны: • социальный климат — определяется тем, насколько в дан- ной группе осознаны цели и задачи, гарантировано соблю- дение гражданских обязанностей и прав работников; • моральный климат — отвечает за то, какие моральные цен- ности в данной группе являются принятыми; • психологический климат — характеризует неофициальные отношения, которые складываются между работниками в непосредственном контакте друг с другом. Все указанные зоны существуют на двух уровнях. Статический (постоянный) уровень — устойчивые взаимоотношения членов коллектива и их заинтересованность в достижении целей общей совместной деятельности. Динамический уровень, достаточно ча- сто изменяющийся, т. к. это — ежедневный настрой сотрудников в процессе работы, их психологическое настроение. Это психоло- гическая атмосфера в коллективе. Таким образом, социально-психологический климат подра- зумевает: «совокупность социально-психологических характе- ристик группы; преобладающий и устойчивый психологический настрой коллектива; характер взаимоотношений в коллективе; интегральную характеристику состояния коллектива» (Элита- риум 2.0. Современная интерактивная образовательная система [Электронный ресурс]. URL: http://sdo.elitarium.ru/(дата обра- щения: 20.03.2016)). Подытоживая, подчеркнем, что социально- психологический климат определяется совокупностью причин, порождающих определенные установки членов коллектива, которые проявляются в их отношении к своей деятельности и к окружающим. |