Психология управления : учебное пособие
жүктеу/скачать 1,38 Mb. Pdf көрінісі
|
maltseva iua iatsenko oiu psikhologiia upravleniia
- Бұл бет үшін навигация:
- Задания для самоконтроля
| Глава 2. Социально-психологические особенности группового взаимодействия
знания. Суть этого закона заключается в том, что разные люди в разное время по-разному будут реагировать на один и тот же раздражитель; • закон неадекватности взаимного восприятия. В его основе лежат особенности, связанные с искажением (неадекватно- стью) восприятия. Из этого следует, что мы никогда не уз- наем (не раскроем) человека с полнотой, необходимой для принятия решений, связанных с этим человеком; • закон неадекватности самооценки; • закон искажения информации. Данный закон означает, что управленческая информация, передаваемая посредством вертикальной коммуникации, будет искажена; • закон самосохранения. Его суть состоит в том, что любое ущемление достоинства вызывает отрицательную реакцию; • закон компенсации. Он означает, что человек, имеющий какие-либо недостатки, трудности или проблемы в одной сфере деятельности, старается компенсировать их усилен- ной работой в другой. В конце отметим, что работоспособный и сплоченный коллек- тив проходит длительный процесс становления и развития, в нем немаловажную роль играют знание руководителем законов и зако- номерностей психологии управления группой и коллективом. Задания для самоконтроля 1. Приведите примеры ситуаций ошибочных атрибуций из вашей профессиональной деятельности. 2. Какие из рассмотренных в первом разделе психологических процессов, свойств и особенностей личности в наибольшей мере влияют, по вашему мнению, на сплоченность коллек- тива? Почему? 3. В чем, на ваш взгляд, достоинства и недостатки подхода к формированию коллектива на основе социометрии? 48 РАЗДЕЛ Б. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ МАЛОЙ ГРУППОЙ И КОЛЛЕКТИВОМ 4. Проведите социометрический анализ в своей учебной груп- пе. Соответствуют ли полученные результаты и сделанные на их основе выводы реальной ситуации в группе? 5. Представьте, что вам и вашей группе необходимо разра- ботать проект стабилизации (оптимизации) финансового состояния экономики УрФО. Оцените потенциальные воз- можности коллег и распределите между ними ролевые по- зиции в группе. 6. Представьте, что в компании, которой вы руководите, по- явилась группа, действующая вопреки целям организации. Какие шаги для ее нейтрализации вы предпримите? 7. Представьте ситуацию: на совещании после высказывания одного из коллег руководитель сообщил ему, что «это не его вопрос (тема, проблема)». Какой закон психологии управ- ления был нарушен? Как скажется данное замечание на ра- ботоспособности присутствующих? |