Кәсіптік оқыту жүйесіндегі педагогикалық менеджмент
95
Қарым-қатынаста адамдардың әлеуметтік қатынасы жүзеге
асады. Қарым-қатынастың бір-бірімен байланысты үш жағын
қарастыруға болады.
Коммуникативті жағы, мұнда – қарым-қатынас адамдар
арасындағы ақпарат алудан тұрады;
интерактивті жағы – адамдар арасындағы өзара әсер етуді
ұйымдастырудан тұрады;
перцептивті жағы – қарым-қатынасқа түскен адамдардың
бір-бірін қабылдау негізінде өзара түсінушіліктің пайда болуы.
Коммуникация ортақ түсінушілікке әкелетін екі жақты
ақпарат алмасу. «Коммуникация» терминін латын тілінен
аударғанда, «жалпы, барлығымен бөлісу» дегенді білдіреді. Егер
өзара түсінушілік болмаса, коммуникация да болмайды.
Коммуникация жетістігін білу үшін, кері байланысты білу
керек, яғни адамдар сізді қалай түсінді, қалай қабылдады тағы
сол сияқты сұрақтарға жауап берілуі тиіс.
Коммуникациялық компентенттілік – адамдармен керекті
контактіні құру және ұстай алу қабілеттілігі. Коммуникативті
қабілеттілік
адамның
жасына,
біліміне,
мәдениетіне,
психологиялық
даму
деңгейіне,
өмірлік
және
кәсіби
тәжірибесіне байланысты ерекшелінеді
Телефон, телефакс, компьютер, іскерлік хат жазысу,
визиткалық
карточкалар,
бұлар
–
визуалды
коммуникациялар
.
Көріністер, презентациялар, конференциялар, қабылдаулар,
жиналыстар, келіссөздер, іскерлік кездесулер, дөңгелек стөлдер
және т.б., бұлар –
Достарыңызбен бөлісу: