Ш.Қ. Наурызбаева КӘсіптік оқыту жүйесіндегі педагогикалық менеджмент
жүктеу/скачать 1,05 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Конфликтогендер эскалациясы
| Конфликтоген
– дау-дамайдың тууына және дамуына әсер ететін сөздер, іс-әрекеттер. «Жалғыз басты» конфликтоген, дау-дамайды тудыра алмайды. Ол үшін одан да күшті конфликтоген пайда болуы тиіс, яғни конфликтогенді жалғастырушы –конфликтогендер эскалациясы. Конфликтогендер эскалациясы – адам өзінің адресіне айтылған конфликтогенге одан да күшті конфликтогенмен қайтаруға тырысу. Бұл процестің схемасы қарапайым. Өз адресіне конфликтоген алған зардап шегуші есесін түгелдей қайтару үшін ызамен жауап береді. Нәтижесінде конфликтогендердің күші ұлғаяды. Мұндай жағдайда өзін ұстай білу қажет, ең дұрысы – ренішті кешіре білу. Өкінішке орай, бұл әркімнің қолынан келе бермейді. Даусыз қарым-қатынас орнатудың ережелері: 1) Конфликтоген қолданбаңыз. 2) Конфликтогенге конфликтогенмен жауап қайтармаңыз. 15.2. Дау-дамай пайда болуының негізгі себептері Дау-дамай фазалары оның кезеңдерімен тікелей байланысты және оның динамикасын көрсетеді. Наурызбаева Ш.Қ. 114 Дау-дамайдың негізгі фазалары: 1) бастапқы фаза; 2) көтерілу фазасы; 3) дау-дамай шыңы; 4) құлдырау фазасы. 5) Кейбір жағдайларда ұйымдарда болатын дау-дамайлар пайдалы. Конфликт әртүрлі мәселелерді, көзқарастарды шешуде көмегін тигізеді және де адамдарға өздерінің ойларын білдіруге мүмкіндік береді. Дау-дамай – қарама-қарсы бағытталған мотивтер (түрткі) мен әрекеттер негізін сипаттайтын субъектілер арасындағы әлеуметтік өзара қарым-қатынас. Дау-дамай тараптары – бұл дау-дамайлық жағдайдағы немесе оларды жақтайтын әлеуметтік өзара әрекеттегі субъектілер. Дау-дамай мотивтері – әлеуметтік өзара әрекеттегі субъектілерді дау-адамайға итеретін ішкі күштер. жүктеу/скачать 1,05 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|