Напоминаю, что все разговоры записываются.
Согласно законодательству Республики Казахстан, унижение чести и достоинства другого лица является уголовно наказуемым деянием (ст. 131 УК РК) и наказывается либо штрафом, либо исправительными работами, либо привлечением к общественным работам.
Әңгімелердің жазылатынын ескертемін. Қазақстан Республикасының заңына сәйкес, өзге жанның абыройы мен қадір-қасиетін кемсіткені - қылмыстық жаза қолданатын әрекет (ст. 131 ҚР ҚК) айыппұл төлеу, түзеу жұмыстары, немесе қоғамдық жұмыстарды атқарумен жазалатын болады.
*Если ничто не останавливает клиента:
Я вынужден/-а прервать наш разговор. До свидания.
Әңгімені бөлуге мәжбүрмін. Сау болыңыз!
*Консультация по списаниям, начислениям:
Имя клиента, давайте вместе с Вами проверим, за что прошло списание. / Сейчас мы с Вами посмотрим, за что произошли списания. / Давайте сейчас вместе проверим, за что были списаны деньги.
Не себепті есепшотыңыздан қаражаттың алынғанын тексеріп көрейік.
Фразы для заполнения тишины:
Я вижу списание прошло за звонок/за интернет/за смс/за услугу. Все верно?
Қаражаттың қоңырау/интернет/смс/қызметі үшін алынғанынын көріп отырмын.
Вы можете дальше сами (самостоятельно) проверять свою детализацию (следить за своими списаниями) в нашем ЛК – это просто и очень удобно для Вас!»
Болашақта детализацияңызды өздігіңізден біздің Жеке Кабинетімізден көріп, қадағалай аласыз. Өте тиімді, әрі қолдануға ыңғайлы, қарапайым.
