Учебное пособие Москва Логос 2012 ббк
жүктеу/скачать 1,57 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Межличностные методы.
| Внутриличностные методы. Суть методов состоит в умении пра-
вильно организовать свое собственное поведение, высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны другого человека. Некоторые авторы предлагают использовать способ пере- дачи другому лицу вашего отношения к определенному предмету без обвинений и требований, но так, чтобы другой человек изменил свое отношение. Этот способ помогает человеку удержать позицию, не превращая другого в своего врага, и может быть полезен в любой обстановке, но не особенно эффективен, когда человек рассержен, раздражен, недоволен. Следует сразу оговориться, что применение данного подхода требует практики и навыков, но это бывает оправ- данным в дальнейшем. Метод позволяет высказать личности свое мнение о создавшейся ситуации, выразить свои пожелания. Это особенно полезно, когда человек хочет передать что-то другому, но не хочет, чтобы тот вос- принял сказанное негативно и перешел бы в атаку. Межличностные методы. При создании конфликтной ситуации или в начале развертывания самого конфликта его участникам не- обходимо выбрать форму, стиль своего поведения с тем, чтобы это в наименьшей степени отразилось на их интересах. Глава 16. Социально-психологическая характеристика студенческого коллектива 350 Уклонение (избегание, уход). Данная форма поведения выбира- ется тогда, когда индивид не хочет отстаивать свои права, сотрудни- чать для выработки решения, воздерживается от высказывания своей позиции, уклоняется от спора. Этот стиль предполагает тенденцию ухода от ответственности за решения. Такое поведение возможно, если исход конфликта для индивида не особенно важен либо ситуа- ция слишком сложна и разрешение конфликта потребует много сил у его участников, либо у индивида не хватает власти для решения конфликта в свою пользу. жүктеу/скачать 1,57 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|