Уверенность в себе. Книга для работы над собой
Характерные признаки ассертивности
жүктеу/скачать 2,57 Mb. Pdf көрінісі
|
| Характерные признаки ассертивности
Можете ли вы припомнить коллегу, который утверждает свой авторитет тем, что кри- чит и всячески давит на людей? А есть ли в вашей команде полная его противополож- ность – человек, который всегда выполняет то, что хотят другие, часто извиняется и очень редко высказывает свое мнение? Если представить эти две крайности, то «ассертивность» и «ассертивное поведение» окажутся примерно посередине между ними. Э. Мьюир. «Уверенность в себе. Книга для работы над собой» 40 Невозможно не заметить шумного, агрессивного, стремящегося к доминированию человека, но нельзя оставить без внимания и постоянно извиняющегося тихоню. А вот уве- ренный в себе человек, который спокойно добивается своего, часто менее заметен. Он делает свое дело так, чтобы получить результат, но не привлекает к себе внимание, не конфликтует с остальными и не суетится. Как у него это получается? Сильная сторона ассертивности заключается в ее основной идее: все мы имеем равные права и должны с уважением отно- ситься к себе и другим людям. Именно такое отношение, перенесенное на ежедневное вза- имодействие с коллегами, клиентами и обществом, дает столь хороший эффект. Несмотря на долгую историю, понятия «ассертивность» и «агрессивность» по-преж- нему часто путают. Однако это разные вещи. Ассертивностью называют умение высказывать свое мнение и выражать свои потребности спокойно и эффективно, демонстрируя при этом уважение к себе и своим собеседникам (именно здесь и кроется отличие). Таким образом, главным и неотъемлемым элементом ассертивного поведения является взаимное уважение. Ассертивность характеризуется не каким-то особым поведением, умными фразами или специальными тактическими приемами. Ассертивность – это ваше отношение; то, как вы воспринимаете окружающий мир и других людей. Если отношение правильное, то остальное приложится само собой. жүктеу/скачать 2,57 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|