Байланысты: Бас ару психологиясыны п ні ж не оны ма сат-міндеттері Бас ару
басқару функциясы Ол мақсатқа жету үшін не және қалай істеу керек екенін әр субъектінің назарына жеткізуден тұрады. Ол бағыныштылыққа негізделген – кішілердің үлкендерге ресми бағынуы (бөлімшелер, басшылар мен әртүрлі деңгейдегі мамандар арасында болады).
Сондай-ақ жоғары тұрған басқару органының тапсырмаларын орындау үшін лауазымды тұлғалардың жеке жауапкершілігін қарастырады. Нұсқаулардың көмегімен адамдардың жеке қасиеттеріне байланысты емес, басқару жүйесінің талаптарынан туындайтын процестерді жүзеге асыруға жағдай жасалады. Нұсқаулық тапсырмаларға мыналар жатады:
– нақты жұмыс түрлерін орындау бойынша кеңес беру;
- ақпарат беру.
Бұл міндеттер нұсқаулықтардың да (лауазымды, жұмысшы) және нұсқаулықтардың көмегімен жүзеге асырылады. Бөлімшелер мен қызметтердің жұмыс істеуі мен өзара іс-қимылының нормалары, ережелері де әзірленуде.
Басқару, бірақ А.Файоль (француз инженері және кәсіпкері) жұмысшыларды жақсы білу, немқұрайлылықты жұмыстан босату, жақсы үлгі көрсету, белсендіру, тәрбиелеу, жиналыстар өткізу, сол арқылы тапсырманың орындалуын қамтамасыз ету. Басқару функциясын ойдағыдай жүзеге асыру үшін басшының қол астындағыларды жақсы білуі, олармен жеке байланыс орнатуы, үлгі көрсетуі қажет.
Басшылық болжайды:
- ұйымдық-өкімдік құжаттарды ресімдеу және оларды орындаушыларға жеткізу;
Бірде-бір тапсырма жоғары сапалы және аз шығынмен сәтті шешілмейді, егер адамдар оған қызығушылық танытпаса. Бұл басқарудың тағы бір маңызды функциясына – мотивацияға әкеледі.
Мотивацияның мақсаты – қызметкердің еңбекке деген ынтасын туғызу және оны толық берілгендікпен жұмыс істеуге ынталандыру. Адамның мінез-құлқы көптеген мотивтермен анықталады. мотив- бұл адамның белгілі бір іс-әрекетін тудыратын нәрсе, ол адамның ішінде болады, тұлғалық сипатқа ие, оған қатысты әртүрлі сыртқы және ішкі факторларға байланысты.
Адамдарды белгілі бір әрекетке итермелейтін ішкі түрткілердің негізінде олардың қажеттіліктері жатыр.
Мотивация функциясы тарауда толығырақ қарастырылады. 12.