Халықаралық Ғылыми-тәжірибелік конференция международная научно-практическая конференция

418

об этом и не задумываются, и не умеют это делать. Даже если учитель даст им образец формулиро-

вания цели, то для ученика она останется формальной, так как это не его цель, а учителя.

Новые технологии меняют и роль учителя, вызывают необходимость в создании новых педаго-

гических приемов и новых подходов к подготовке учителей. Успех внедрения новых подходов вклю-

ченных в содержание уровневых Программ в педагогический процесс, будет зависеть от способности 

учителей создавать нетрадиционную атмосферу учебных занятий, новую педагогику, опирающуюся 

на применение новых технологий, развивать социально активную рабочую обстановку в классе, осно-

ванную на коллективной работе, освоении знаний в сотрудничестве с другими, групповой работе. 

Принципиально важным для будущего являются способность прменять новые подходы и методы с 

целью активизации познавательной атмосферы, поощрять повышение уровня технической грамот-

ности, углубление знаний и их создание.

Профессиональное совершенствование учителей станет важнейшей частью этого процесса улуч-

шения образования. Однако он будет результативным только при условии, если будет направлен на 

то, чтобы добиться конкретных изменений в поведении учителя в классе и, в частности, тогда, когда 

профессиональный рост станет постоянным процессом, развивающимся в согласовании с остальны-

ми компонентами системы образования. 

Каждая школа и ее учителя — это самообучающаяся система, где педагоги учатся друг у дру-

га, у руководителей, овладевают профессиональными навыками в специальных организациях или 

приглашают специалистов для обучения сотрудников. Когда организация в ходе обучения ставит и 

решает задачи, а главной задачей является активная и сплоченная реакция всего коллектива на вызо-

вы быстро меняющейся внешней среды, тогда достигается мультипликационный эффект обучения. 

Учитывая эти факторы, наиболее эффективным инструментом для решения поставленных задач яв-

ляется система коучинга и наставничества. В современных условиях наставничество становится систе-

мой управления знаниями и умениями организации. Программа второго уровня пропагандирует 

необходимость развития у учителей навыков практической реализации процессов коучинга и менто-

ринга, в целях сотрудничества с коллегами и оказания им профессионального содействия [1, с. 104]. 

Менторинг представляет собой систему, в которой ключевым звеном является ментор. Ментор — 

человек, ответственный за интеграцию молодого специалиста в учебный процесс. Он реализует раз-

личные процедуры, которые должны привести к полному освоению новичком своих обязанностей, а 

также правил и норм организации и коллектива. На следующем этапе работы ментор способствует 

его продвижению и развитию внутри организации, а также достижению им высоких результатов 

деятельности. Данный процесс идет на протяжении всего времени работы молодого специалиста в 

школе, и в этом случае инструмент, который ментор использует для развития — менторинг. Таким 

образом, менторинг представляет собой циклический процесс: каждый учитель, проработавший в 

организации определенное время и добившийся достаточно высоких результатов, имеет возмож-

ность стать ментором. 

Основоположник гуманистической педагогики К.Роджерс, основываясь на собственном педагоги-

ческом опыте, выделил условия личностно-ориентированного (значимого) учения, заложив, таким 

образом, идеи современного коучингового подхода в образовании:

- наполненность содержания обучения жизненными проблемами учащихся, создание ситуаций 

учения, в которых бы обучающиеся могли взаимодействовать с важными для них лично проблемами 

и вопросами, которые они хотели бы разрешить;

- принятие учителем учащегося таким, каков он есть, и понимание его чувств. К.Роджерс подчер-

кивает необходимость теплого принятия, безусловного позитивного отношения учителя к ученику;

- недирективная, диалогичная позиция учителя к источникам и способам получения знаний;

- необходимость учителя опираться на самоактуализирующуюся тенденцию своих учащихся.

Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) — метод консультирования и тренинга, отли-

чается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не дает советов и 

жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От психологического консультирова-

ния коучинг отличается направленностью мотивации. Так, если психологическое консультирование 

и психотерапия направлены на избавление от какого-то симптома, работа с коучем предполагает до-

стижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе.

Существует множество определений коучинга, из наиболее известных:

Коучинг — это тренинг самореализации в форме бесед(ы). Где тренер (коуч) несёт ответствен-

ность за ход сессии (беседы), а клиент (игрок) за её содержание.

Коучинг — это искусство создания, с помощью беседы и поведения, среды, которая облегчает 

движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение.

Коучинг — это процесс создания коучем условий для всестороннего развития личности клиента.

Коучинг  —  это  искусство  содействовать  повышению  результативности,  обучению  и  развитию 

другого человека. (Майлз Дауни (англ. Myles Downey), «Эффективный Коучинг»).

419

Коучинг — это длящиеся отношения, которые помогают людям получить исключительные ре-

зультаты в их жизни, карьере, бизнесе или в общественных делах. Посредством коучинга клиенты 

расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни.

Коучинг — это система реализации совместного социального, личностного и творческого потен-

циала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного 

результата. 

Четыре базовых этапа коучинга: постановка цели, проверка реальности, выстраивание путей до-

стижения и, собственно, достижение (он ещё именуется этапом воли).

Отличие коучинга от всех видов консультирования — ставка на реализацию потенциала самого 

клиента.[3]

Основоположники коучинга являются:

Тимоти Голви (англ. W. Timothy Gallwey) — автор концепции внутренней игры, лежащей в осно-

ве коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of 

Tennis), изданной в 1974 г. Суть концепции Голви состоит в том, что внутренний «противник в голове» 

спортсмена гораздо опаснее реального соперника. Голви утверждает, что если коуч поможет игроку 

устранить (смягчить) внутренние препятствия, это позволит игроку научиться самому добиваться 

эффективности, и потребность в технических советах тренера отпадет[6].

Джон Уитмор (англ. John Whitmore) — Автор книги «Коучинг высокой эффективности», издан-

ной в 1992 г. Развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту.

Томас Дж. Леонард (Thomas J. Leonard) — основатель Университета коучей (Coach University — 

www.coachu.com), Международной Федерации Коучей, Международной ассоциации сертифициро-

ванных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC) и проекта CoachVille.com.

Коуч (партнер, фасилитатор, сопровождающий) не дает указаний, не советует, не консультирует, 

не решает чужие проблемы. Он актуализирует посредством открытых вопросов, обращенных к вну-

тренним ресурсам личности, субъектную активность в достижении успеха и сопровождает человека 

в долговременном индивидуально-личностном развитии.

Умение  задавать  эффективные  вопросы,  которые  помогают  людям  открыться,  думать  о  себе  – 

одна из важнейших компетентностей коуча. Используя сильные вопросы, коуч в совместной интен-

сивной работе подводит человека к тому, чтобы он сам нашёл ответы и принял на себя ответствен-

ность за принятые решения, направляет внимание на будущее, а не на прошлое, на поиск решений, 

а не на застревание на проблемах.

Стимулируя рефлексию обучающихся по осмыслению своих образовательных и жизненных по-

требностей,  целей,  своих  потенциальных  возможностей  и  индивидуальных  особенностей,  создает 

условия для самостоятельной успешной, компетентностной деятельности, для проектирования ин-

дивидуального образовательного маршрута, для индивидуально-личностного саморазвития. 

Вопросы  формулируются  только  в  позитиве,  направлены  на  проверку  зоны  контроля  и 

экологичности.

Примерные вопросы:

- Чего вы хотите достичь при изучении данной темы к концу этого урока?

- Насколько от вас зависит достижение поставленной цели?

- В чем конкретно заключается ваша цель?

- Если бы на этом уроке вы могли бы получить то, что хотели, то что бы это было?

- Как вы узнаете, что достигли цели?

- Какие конкретные шаги вы должен предпринять для достижения цели?

- Есть ли у вас все необходимые ресурсы для достижения цели? Если нет, то какие ресурсы нужно 

привлечь для достижения цели?

- Реально ли достичь цели за отведенное время? Если нет, то …?

- Почему эта цель важна для вас?

- Насколько достижение этой цели соответствует и взаимодействует с требованиями нового об-

разовательного стандарта, данной школы, учителя, родителей; с видением своей миссии, мировоз-

зрением и другими «высокими» целями?

- Каковы возможные осложнения и последствия при недостижении цели?

- К какому времени реалистично или необходимо достичь цели?

- Какое влияние это окажет на вашу педагогическую деятельность?

- Как сочетаются ваши результаты и результаты учеников?

2. Этап планирования эффективных действий для достижения цели.

Примерные вопросы:

- Как вы можете достичь цели?»;

- Итак, в соответствии с поставленными целями, какие действия вы готов совершить прямо сей-

час? На этом уроке? На этой неделе? И т.д.

420

- Что конкретно будете делать? Какой будет самый первый шаг? Самый простой? Самый рацио-

нальный? Самый эффективный?

- Какой будет следующий шаг? А дальше? А еще?

- Как, каким способом вы предполагаете это делать? Как вы узнаете, что таким способом будет 

достигнут ожидаемый результат? А какие способы можно использовать еще?

Взгляд на способы деятельности из будущего:

- Представте, что у вас уже есть то, чего ты хотел. Каким был предыдущий шаг, который привело 

бы вас к цели? А предшествующий данному?

- Если бы вы уже обладал всей необходимой информацией, то каковы были бы твои действия?

- Если бы ты был на месте учителя (руководителя ОУ, родителя, эксперта и т.д.), то какие действия 

ты бы предпринял?

3. Этап реализации плана (приверженность цели).

Используются известные педагогические технологии развивающего и личностно-ориентированного 

образования, но на основе коучингового взаимодействия.

Примерные вопросы:

- Почему эта цель важна для вас?

- Как вы можете пойти дальше?

- Где вы сейчас находитесь по шкале от 1 до 10? Опиши, пожалуйста, подробней.

- А если сдвинуться на один балл выше – в чем будет разница? Что будет по-другому?

- А если еще на один балл?

И так, пока не дойдете до 10. В итоге – пошаговый план достижения 10, опираясь на текущую 

ситуацию.

4. Этап завершения (рефлексия).

- Как вы поймете, что достигли цели?

- Какие самые важные моменты вы замечаете?

- Когда это происходило? Сколько времени занимала каждая задача?

- Как эти задачи были взаимосвязаны?

- Какие самые первые, самые легкие шаги потребовались, чтобы начать двигаться к результату?

Создание доверительных отношений посредством применения техник: присоединения (проявле-

нием интереса, повтором слов и фраз, позой, взглядом); тоны голоса; глубинное слушание.

Применение  в  процессе  индивидуальных  коуч-сессий  –  специальных  техник,  обеспечивающих 

визуализацию целей, ценностей, рефлексии удовлетворенности своим состоянием и достижениями: 

Колесо жизненного баланса, Шкала удовлетворенности продвижением к цели «от 1 до 10», Линия 

времени и др.

В приведенных выше способах актуализации субъектной позиции обучающихся в образователь-

ном процессе на основе коучингового подхода предметом ценностного для личности осмысления 

являлось изучаемое предметное и метапредметное содержание и приобретаемые при этом новые 

смыслы, как когнитивная и компетентностная основа творческого потенциала личности. При этом 

важно,  чтобы  и  смысловая  ценность  самой  субъектной  творческой  деятельности  была  предметом 

ценностного  осмысления  обучающихся  с  позиций  значимости  для  личностного  саморазвития  и 

успешной самореализации.

Использованная литература

1.  Программа  курсов  повышения  квалификации  педагогических  работников  Республики 

Казахстан – ru.wikipedia.org/wiki/Коучинг

2.  Аткинсон,  М.  Пошаговая  система  коучинга:  Наука  и  искусство  коучинга  [Текст]:  [пер.  с 

англ.] /Мэрилин Аткинсон, Рае Т. Чойс. – К.: Изд-во Companion Group. –2009. – 256 с.

3.  Гульчевская,  В.Г.  Субъективные  факторы  эффективности  освоения  педагогами  обра-

зовательных  технологий  в  процессе  повышения  квалификации  [Текст]:  Монография 

/В.Г.Гульчевская, Е.Е.Алимова. – Ростов н/Д.: Изд-во ГБОУ ДПО РО РИПК и ППРО, 2012. 

– 132 с.

4. Парслоу, Э. Коучинг в обучении: практические методы и техники [Текст] [5] Поташник, 

М.М.  Коучинг  –  вершина  профессионализма  руководителя  в  работе  с  людьми  [Текст] 

/М.М.Поташник //Народное образование. – 2010. – № 9. – С. 110-115.

6. Хамери, Дэвид. Как помочь ребенку добиться успеха? [Текст]: [пер. с англ.] /Дэвид Хамери 

(Серия «Вы и ваш ребенок»). – СПб.: Питер, 2008. – 160 с.

 Опубликовано в журнале «Региональная школа управления», Ростов н/Д ,2013, №1

421

РОЛЬ КОУЧИНГОВ В ПОВЫШЕНИИ 

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА УЧИТЕЛЯ

Туляева З.С.

Мангистауская областная специализированная школа-интернат 

для одаренных детей с углубленным изучением различных предметов г.Актау 

РЕСПУБЛИКА КАЗАХСТАН

Аңдатпа

Мақалада Қазақстан Республикасының педагог қызметкерлерінің біліктілігін арттыру курстарының сын-

дарлы  оқыту  теория  негідерін  қамтыған  екінші  (орта)  деңгей  Бағдарламасы  бойынша  тәлім  алған  мұғалім 

әріптестерін  білім  беру  мен  оқудағы  жаңа  тәсілдермен  таныстыру  тәжірибесімен  бөліседі.  Мектептегі 

мұғалімнің кәсіби әлеуетін арттыруда коучтер мен коучинг үрдісінің тиімділігі белгіленген.

Аннотация

Пройдя  курсы  повышения  квалификации  педагогических  работников  Республики  Казахстан  по  Программе 

второго  (основного)  уровня,  поняв  конструктивистскую  теорию  кембриджского  подхода  к  процессам  обуче-

ния, учитель в статье делится опытом работы с коллегами по ознакомлению их с новыми подходами в препо-

давании. Автор отмечает эффективность процесса коучинга при оказании помощи учителям для развития их 

потенциала. 

Abstract

Having taken a course of improvement of pedagogical workers’ qualifications of Republic of Kazakhstan according to the 

Syllabus of second (basic) level, having comprehended constructive theory of Cambridge approach to the process of education, 

the teacher shares her experience with her colleagues in the article acquainting them with new approach to teaching. The 

author draws attention to effectiveness of the process of coaching in the time of helping to teachers for development of their 

potential. 

 

Кто берёт — наполняет ладони, 

кто отдает — наполняет сердце.

Лао-цзы

На втором этапе обучения «Практика в школе» мы, слушатели второго (основного) уровня кур-

сов  повышения  квалификации  педагогических  работников  Республики  Казахстан,  должны  были 

апробировать идею интеграции 7 модулей Программы, разработанной факультетом образования 

Кембриджского  университета,  в  практике  своей  школы.  Помимо  Actionresearch  в  рамках  опреде-

ленного класса, мы должны осуществить коучинговую деятельность, т.е. «содействовать улучшению 

практической деятельности учителей». «Коучинг» – новое понятиев нашей практике. 

«Коучинг:  (англ.  coaching)  дословный  перевод  –  наставлять,  подготавливать,  тренировать. 

Представляет собой конфиденциальный, креативный, активный и созидательный процесс взаимо-

действия коллег, в ходе которого, на основе совместного обдумывания существующих практик пре-

подавания, обмена мнениями, побуждения со стороны коуча к рефлексивному диалогу, обучаемый 

совершенствует профессиональные знания, имеющиеся навыки и опыт в целях повышения своей 

компетентности в отдельных аспектах практики, перехода на качественно иной, более глубокий уро-

вень их понимания, и принятия решений о практической их реализации». [I, с.132].

Знакомясь на курсах с целью Программы, я поневоле задумывалась о своей роли в школе: Как я 

выстраиваю отношения с коллегами? Правильно ли я поступаю, всячески опекая учителей, как мо-

лодых, так и опытных? Не мешаю ли им полнее раскрыть свой творческий потенциал?

На курсах нас обучали новым навыкам: навыкам коуча и ментора. Это совершенно новый подход 

в методическом сопровождении учителей. Преподаватели-тренеры на курсах проводили занятии в 

новой для нас форме. В лице тренера Насыровой Гульнары Усеиновны мы видели коуча и ментора, 

который вооружал нас идеями и подходами «для повышения своего профессионального потенциа-

ла».  Организовывая  групповое  взаимодействие  и  создавая  условия  для  творчества,  тренер  обучал 

нас  на  нашем  собственном  опыте.  Сотрудничая  с  коллегами  в  группах  и  следуя  советам  тренера, 

мы набирались опыта в выборе стратегий для дальнейшего изменения и развития своей практики: 

осваивали методы исследования в действии, приобретали навыки коуча. 

Наша задача в школе после курсов:

- проведение рефлексивного исследования в действии для усовершенствования практики; 

- посредством коучинга и менторинга оказать содействие коллегам в школе, чтобы помочь им 

внедрять идеи семи модулей в своей практике;

- способствовать направлению практики учителя к усовершенствованию опыта. 

422

От того, как мы организуем и насколько результативно проведем коуч-сессии, зависела состоятель-

ность данной деятельности в школе. Мы понимали, что на нас возлагается большая ответственность. 

Для коллег в своей школе я провела несколько коучинг-занятий. На Вводном коучинге через ан-

кетирование  определила  интересы  учителей  к  модулям  Программы  и  потребности  в  профессио-

нальной  поддержке.  При  подготовке  к  коучингам  по  выбранным  темам  «Барьеры  в  обучении»  и 

«Сотрудничество и групповое взаимодействие», «Обучение критическому мышлению», «Оценивание 

для обучения и оценивание обучения» повторяла курс первого этапа и занятия тренера. Кроме того 

обращалась к интернет-сайтам в поиске дополнительного материала. Во многом мне помогли кон-

сультации тренера, школьного психолога и учителей, прошедших курсы второго уровня. 

В  целях  эффективного  проведения  занятия  подготавливала  заранее  место  встречи,  оборудова-

ние и необходимые ресурсы. На коучингах мною были предусмотрены психологические тренинги и 

упражнения, а также и разминки.

На коучингах учителя расширили знания о барьерах в обучении и узнали о путях их преодоле-

ния. Это пригодилось не только молодым учителям, но и опытным педагогам, так как внедрение в 

свою практику нового всегда сопряжено с трудностями. Совместно решая проблемы, учителя дели-

лись опытом, выcказывали одобрение и поддержку молодым коллегам. Открытый разговор, переме-

жающийся с юмором, способствовал сближению людей разного возраста: они по-новому вглянули 

на себя и на других. В конце каждого занятия коллеги оценивали коучинг, делились впечатлениями. 

Они благодарили меня за интересный содержательный материал, и очень удивлялись, когда пони-

мали, что я только направляла их и слушала, а они сами изучали материал, высказывали предполо-

жения, слушали, обменивлись мнениями, спорили, защищали проекты и принимали решения.

Коучинг-занятия помогли учителям приблизиться к потребностям учащихся. Обсуждая вместе 

вопросы  и  совместно  принимая  решения,  учителя  поняли  ценность  коллаборативного  обучения. 

Собственный опыт подтолкнул их к пересмотру структуры урока. Каждый из учителей сравнивал 

прежнюю методику и нововведения в практие. Мои коллеги оценили важность развития саморегу-

ляции учащихся. Давая определение самостоятельному ученику, учителя убедились в том, что обу-

чать детей на воспроизводстве готовых знаний нельзя, что для развития когнитивных способностей 

учащихся  важно  использование  на  уроках  вопросов  высокого  порядка,  диалогического  обучения, 

обучение критическому мышлению. 

Сравнивая уроки до и после прохождения курсов, я, как коуч, заметила изменения в стиле обуче-

ния: учителя предпочитают групповую форму работы на уроке. Сотрудничество и взаимодействие в 

группе помогает учащимся совместно решать проблемы, выполнять сложное задание, беря во вни-

мание личный вклад каждого. Данные анкетирования, проведенного среди учащихся, подтвержда-

ют  это:  «В  групповой  работе  пассивные  ребята  были  активными.  Все  вопросы  вместе  обсуждали, 

рисовали, защищали кластеры. Все работали слаженно, как один механизм».«В групповой работе 

мне понравилось то, что распределив роли в группе, мы быстро закончили задание». «Мы друг другу 

объясняли урок, помогали. Мне понравилось так учиться».

После  коучинг-занятий  некоторые  коллеги  пригласили  меня  на  свои  уроки,  чтобы  я  оценила 

уровень применения новых навыков. Меня радует то, что учителя не хотят отставать от жизни. На 

первом коучинге учитель русского языка и литературы Рауза Исмаиловна Кашимкулова высказала 

общее мнение: «Мы должны меняться, потому что меняется мир вокруг. Наши дети уже далеко не 

те, что раньше. Ведь они лучше нас разбираются в технике, лучше и практичнее мыслят, хорошо 

знают, чего хотят в жизни. Честно признаться, детям неинтересно на наших традиционных уроках 

с выдержанными элементами структуры. Наша задача – совершенствовать свою практику. Учиться 

никогда не поздно!»

Хочу отметить, что коучинг взрослых помог мне приобрести некоторые навыки коуча: уметь ак-

тивно слушать коллег, понимать проблему, направлять к анализу и принятию решения, быть гото-

вым поддержать учителя в стремлении совершенствовать прфессионализм. Я поняла: для оказания 

поддержки коллеги необязательно быть специалистом его предмета. Рефлексия коучингов проде-

монстрировала заинтересованность учителей в изменении практики. В дальнейшем я должна под-

крепить интерес учителей и направлять их к положительным переменам.

Меня в школе стали называть коучем. Ко мне за консультацией обращаются не только учителя 

русского языка, но и другие учителя-предметники. 

Приятно осознавать, что в школе взят курс на усовершенствование профессионального мастер-

ства учителей. В дальнешем мне предстоит продолжить деятельность коуча по внедрению в практи-

ку школы идеи интеграции 7 модулей Программы.

жүктеу/скачать 10,67 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: