1.2 Определение нейромаркетинга: расширительная трактовка
Понятие «нейромаркетинг» несмотря на то, что нейротехнологии существуют давно, было придумано лишь в 2002 г. Эйлом Смидтсом, профессором Университета Эразма Роттердамского.1 С тех пор Было придумано множество определений данного понятия, каждое со своими особенностями, подходами и взглядами на нейромаркетинг. Для понимания сущности нейромаркетинга и проведений дальнейших исследований в рамках настоящей работы целесообразно проанализировать научные подходы разных авторов к его определению. Ниже (табл. 1) рассмотрим некоторые из них, которые представляются в научной литературе как наиболее полные, либо популярные и востребованные.
Таблица – 1 Определения понятия «нейромаркетинг»
№
|
Автор
|
Определение
|
1.
|
Эйл Смидтс
|
Коммерческое применение нейробиологии и технологии нейровизуализации, картирования мозга с целью понять потребителя и его реакцию на маркетинговые раздражители путём прямого измерения процессов в мозгу и повысить эффективность методов маркетинга, изучая реакцию мозга1
|
2.
|
О. Е. Клепиков, М. А. Чернова
|
Персонально-дифференцированный маркетинговый подход в изучении потребительского поведения, новая область практики, использующая достижения неврологии, которые позволяют определить особенности потребительского поведения в ответ на различного рода маркетинговые стимулы.2
|
3.
|
Г. В. Михеев, Е. А. Деркачева, О. А. Кузнецова
|
Комплекс параметров маркетинговых воздействий, позволяющий модерировать поведение потребителя посредством нейропсихологических инструментов и методов для усиления эффекта манипуляции поведенческих аспектов потребителей в современном бизнес-пространстве.3
|
4.
|
Н. О. Задорожнюк
|
Инновационное направление маркетинга, в котором активно используются бессознательные процессы, позволяющие манипулировать поведением потребителей.4
|
5.
|
М. Акулич
|
Новая область маркетинговых исследований, изучающая потребительский сенсомоторный, когнитивный и эмоциональный ответ на маркетинговые стимулы.5
|
6.
|
Lee N.,
Broderick A. J., Chamberlain L.
|
Применение нейровизуализации в маркетинговых исследованиях6
|
7.
|
А. Ю. Неделько
|
Исследовательский инструмент для измерения подсознательных реакций человека, который используется для анализа потребительского поведения.7
|
8.
|
А. П. Соколова
|
Один из инструментов торгового сервиса, связан с изучением непроизвольных реакций человека на название, аудиосигналы, символы, цвет, логотип и т. п.8
|
9.
|
М. Линдстром
|
Симбиоз маркетинга и науки о человеке, ключ к нашим подсознательным мыслям, чувствам и желаниям.9
|
10.
|
Т. Н. Макарова, М. А.Степанова
|
Вид маркетинга, использующий разные стимулы,
которые воздействуют на человеческий мозг, с целью вызова необходимого действия.1
|
Источник: составлено автором
Помимо приведённых в таблице существует ещё множество определений нейромаркетинга разных авторов. Все приведённые выше, а также не указанные в таблице определения рассматривают понятие и концепцию нейромаркетинга с разных сторон: как комплекс наук, комплекс методов, направление маркетинга и т. д. Взглядов на то, что же такое нейромаркетинг, очень много, но можно выделить определённую закономерность: нейромаркетинг понимают либо как прикладную дисциплину, использующуюся в коммерческих проектах, либо как науку, занимающуюся академическими исследованиями,2 либо как симбиоз прикладной и сугубо исследовательской дисциплин.
Что касается определений в Таблице 1, то их можно разделить в соответствие с приведённой классификацией следующим образом: авторы определений под номерами 5, 6, 7, 8 понимают нейромаркетинг только как область исследований; под номерами 4, 10 – как совокупность прикладных методов воздействия; а авторы определений под номерами 1, 2, 3, 9 используют расширительную трактовку нейромаркетинга, то есть рассматривают нейромаркетинг как комплекс исследовательских и прикладных методов.
Для продолжения исследовательской работы необходимо остановиться на одном варианте трактовки. По моему мнению, наиболее удачной является расширительная трактовка, поскольку две другие рассматривают нейромаркетинг «однобоко»: проводить лишь маркетинговые исследования с использованием нейротехнологий без дальнейшего применения полученных данных не имеет практического смысла и коммерческого интереса, а попытки воздействия на подсознательную часть мышления потребителей, не опираясь на научную базу проведённых исследований, заведомо обречены на провал. Нейромаркетинг в расширительной трактовке представляет собой совокупность методов исследования подсознательной составляющей мышления человека с помощью нейротехнологий и инструментов влияния на потребительское поведение через воздействие на подсознание человека; прикладной инструментарий нейромаркетинга при этом основывается на проводимых исследованиях. Нейромаркетинговые исследования при этом дают возможность получить эффективный инструмент по формированию добавленной стоимости и оптимизации бренд-стратегии, а также позволяют инициировать создание нового языка брендинга, который опирается на конкретные достижений в нейровизуализации, и будут способствовать увеличению показателей рентабельности инвестиций в маркетинг.1
Таким образом, в данной исследовательской работе будет использоваться расширительная трактовка нейромаркетинга, позволяющая полноценно рассмотреть такую многогранную и неоднозначную дисциплину, и будут рассматриваться как исследовательские методы, так и прикладной инструментарий нейромаркетинга.
Достарыңызбен бөлісу: |