список литературы:
1. Журналистика: учебник / В.В. Ворошилов. – 6-е изд., переработанное и дополненное. – М.: КНОРУС, 2009.
– 496 с. С. – 129
2. Типология периодической печати: учеб. Пособие для студентов вузов / М.Е. Аникина, В.В. баранов, О.А.
Воронов и др.; Под редакцией М.В. Шкондина, Л.Л. Реснянской. – М.: АспектПресс, 2009. – 236 с. С. – 10.
3. «I Форум бизнес-журналистов Казахстана», г. Алматы, июнь, 2008 г. Подробный отчет о форуме: http://www.
bizmedia.kz/news/main_news/29-v-g.-almaty-proshel-i-forum-biznes-zhurnalistov.html
4. «Единый отраслевой классификатор печатных СМИ» статья на сайте ГИПП с возможностью скачать файл:
http://www.gipp.ru/opennews.php?id=2327 –
5. Статья Председателя Правительства Российской Федерации, Заместителя Председателя Межгоссовета Ев-
рАзЭС (Высшего органа Таможенного союза) В.В.Путина «Новый интеграционный проект для Евразии – будущее,
которое рождается сегодня». 04.10.2011. Источник: http://www.tsouz.ru
6. А.И. Акопов. Методика типологического исследования периодических изданий (на примере специальных
журналов). – Иркутск: Изд-во Иркутского университета, 1985. -96 с.
7. Нургожина Ш. И. Деловая журналистика Казахстана : учеб. пособие для студ. бакалавриата ун-тов, обу-
чающихся по спец. – «Журналистика» и «Связи с общественностью» / Шарван Искаковна Нургожина; КазНУ им.
аль-Фараби. – Алматы : Қазақ университеті, 2006. – 222 с.;
8. Массмедиа российского мегаполиса: типология печатных СМИ / ф-т журна. С.-Петерб. Гос ун-та; под обще.
Ред. М. А. Шишкиной; науч. Ред. Б.Я.Мисонжников. – СПб.: Роза мира, 2009. – 324 с.
9. В.С. Кулев. Деловая пресса России. Кафедра периодической печати МГУ имени М.В. Ломоносова, под ред.
Я.Н. Засурского. Москва 1996. – 20 с.
А.П. Панфилова
Российский государственный педагогический
университет им. А.И. Герцена, Санкт-Петербург, доктор
педагогических наук, профессор
кафедры социального менеджмента Д.Ю. Титова
Российский государственный педагогический
университет им. А.И. Герцена, Санкт-Петербург,
кандидат педагогических наук,
ассистент кафедры социального менеджмента
MODERN TRAINING-TECHNOLOGIES OF COLLECTIVE DECISION-MAKING
FOR FUTURE MARKETING PROFESSIONALS
The education of future marketing professionals in modern conditions should be aimed not at
the formation of a final set of advance known competences, but on the practical realizationof gotten
competences. Such a statement of a question generates variety of problems which the leader is connected
with students, their aspiration and ability to investigate actively novelty and complexity of the changing
market, specificity of new directions and communication channels, and also to create, invent innovative
original strategy of marketing activity. It is rather obvious that for maintenance of flexibility and
adaptability of future marketing professionals to environmental changes, for dynamical reaction to
innovative processes they need to develop new competences, such as: communicative, presentation,
abilities to work in a command and collective decision-making, which must be developed by creative
and innovative technologies. In this way it is expedient to use the heuristic technologiesin the system of
preparation of future marketing professionals, which activate creative process of students.
41
At training of acceptance of collective decisions, can be used the method of the morphological
analysis (ММА) or a method of multidimensional matrixes (МММ). The method is based on a principle
of the system analysis of new communications and relations which become evident in the course of
the matrix analysis of a studied problem. As new property or other approach often represent other
combination of known elements (devices, processes, ideas, etc.) or a combination of known things
with unknown, the method allows to advance new product not by trial and error, but purposefully and
system.
In the course of discussion of a problem at first participants of the seminar allocate its main
characteristics, building as though “axes”. Then on each of them they mentally “string” every possible
combination of “elements”. In sight thus the most unexpected variants which are different and you will
not think up, as a rule, are usually got. For example, reflecting over the characteristic of an image of
the politician, as axes its charm, an activity orientation, image can be chosen, and acts are accepted to
elements, relations, behavior, moral values.
The use of the ММАtechniccomplains the graphic constructions for participants. In this case on
the scheme it is possible to draw three-four axes on which elements with the name of qualities (kinds
of a product, services, etc. will be placed). The axis can rotate the interchange positions of elements
that can become ideas. This work can be carried out in small groups (3-5 persons), and then the results
of creative process can be publicly discussed and new usefulideas for a discussed problemcan be
defined.
For education of future marketing professionals for acceptance of collective creative decisions
technology of a partition which, as a rule, includes four stepscan be alsoused. In the beginning all
components of the product (subject, service etc.), subject to perfection, are writhed down on separate
cards. Then on each card participants must consistently list the maximum quantity of characteristic
signs of a corresponding part. After that, it is necessary to estimate value and a role of each sign for
functions of the given part (should they stay invariable from the point of view of realization of the
functions?). It is expedient to allocate further with different color those signs of an analyzed part which
absolutely can’t be changed, what can be changed only in certain limits, and what can be changed in
any limits.
Finally all the cards are put on the table simultaneously and are analyzed as a general field of the
appendix of efforts of all participants. Experts consider that advantage of technology of a partition
consists in simultaneous evidence of a plain set of elements which are subject to transformation, i.e. in
activation not only analytical (logic) possibilities of the left cerebral hemisphere of the person, but also
synthetic (emotional) right cerebral.
Also it is expedient to use technics of inversion (reference) who is focused on search of variants
of the decision of a creative problem in new, unexpected directions at training of the future marketing
professionals, and more often – atypical to traditional sights and belief which are dictated by logic and
common sense, and at times becomes more useful – opposite alternative of the decision.
Proceeding from told, the technics of inversion is based on: using opposite (direct and return)
procedures of creative thinking (the analysis and synthesis, etc.), and also on the multidimensional
analysis of object of research (studying, an intensification and delay, association and separation of
elements of system etc.); logic and intuitive, statistical and dynamic characteristics of object of research,
external and object inside, increase or, on the contrary, reduction of the sizes, concrete and abstract,
real and fantastic, convergences (narrowing of a field of search) and divergence (expansion of a field
of search). If it is not possible to solve a problem from the beginning to the end, it is necessary to try to
make it from the end to the beginning.
Advantage of this technics is that it allows developing dialectics of thinking, gives the
chance not only to find a way out of impasses, but also to find original, unexpected decisions of
various level of difficulty of problems. At the same time the given technics demands a high level
of development of creativity, key knowledge, abilities and even experience from participants.
For education of future marketing professionals of acceptance of collective decisions in system of
42
their preparation can be also used a method of nominal group (MNG) which was recognized in sphere
of services, formations, production and so forth. Given term has been applied for the first time to
definition of the processes reducing people together, but not allowing them to communicate orally. As a
rule, MNG is the structured group meeting of students of 5-7 persons; it is not authorized to them to talk
the professor with each other, and ideas can be committed to paper. After a while there is a structured
distribution of ideas. One of participants out function of the registrar, that is writes down these ideas in
the table until all participants won’t inform that they don’t have ideas more, thus isn’t spent between
them of any discussion.
The given technology consists of three stages of the analysis of the possible reasons of aproblem’s
existence. At the first stage after all have taken the places, principal causes of a considered problem
(from 5 till 15 minutes).Thus, ask to write everyone on a sheet of paper from its point of view as has
already been noted, participants of a collective decision-making are asked not to communicate. Result
of the first stage is the list of ideas and offers (usually 25). For example, if the group discusses low level
of interest of the client in service or in production it is offered to list as much as possible reasons of this
phenomenon or, for example, experts suggest the nonplused designer to write the offer characterizing it
difficulty, and to replace in it each word with its synonym. Here an example of such offer: «Admissions
at processing will cause not combination of two surfaces». Synonymic concepts: to replace words«
admissions at processing by “words” of roughness of a welding seam ». It suggests about welding by
other process. To replace a word« not combination by “word” a backlash ». It suggests about necessity
to provide a special backlash. To replace a word« two surfaces with “words” surfaces adjoining to each
other ». It suggests about necessity to separate these surfaces and to provide a lining between them.
To replace a word «surfaces with plane “word” ». It suggests about possibility of manufacturing of no
planar surfaces.
At the second stage of development of technics the professor asks everyone to read by turns aloud
one of the written down reasons. While there is a reading, the registrar conducts records on a board.
Then participants are offered to produce the second reason and so on, all members of group won’t
be interrogated yet. When the reason offered by participants registers in a board, members of group
include it in the lists or mark in them presence of this point. Thus, each offered reason is put into the list
only once. If one offer partially blocks already stated, it also enter in the list the leader.
At the third stage all attentively study the list of ideas and then range the problem reasons, there
is a structured discussion of each idea and degree of its support. When it is a lot of reasons, the closed
ranging (ballot) five points get out the most essential. Then ranging results collect and generalize. The
group decision is the mathematical sum of separate voices. Efficiency of the given format depends on
observance of three principles.
Participants don’t talk with each other; there is an individual record of the reasons of a
1.
problem.
A reusable serial reading of the reasons.
2.
Ranging of the reasons.
3.
All three stages of this process can be conducted during one hour lesson and thus to have time to
establish problem principal causes, having revealed the most serious. Because ranging of the reasons
occurs, as a rule, is closed, bicycle probability of their exact establishment. If the given procedure is
applied how here is described, the format of nominal group increases advantages and reduces lacks of
interaction of members of group to a minimum. Thus, the basic advantages of МNG are reduced to the
following:
Each member of group has equal influence and possibilities;
•
Ideas are perceived by all with bigger readiness;
•
Developers within the limits of a command can directly not cooperate, however it doesn’t
•
influence efficiency of work;
The tentative estimation of ideas is excluded;
•
Time is more effectively used;
•
43
The format can be applied to very great number of participants.
•
There are also other methods of activation of search of ideas participants of collective decision-making
whom the future marketing professionals, for example, a program-role method (PRM) generating of
ideas should seize. In this waynspecial value gets interaction of the participants, distributed on specially
picked up roles or functions. Usually it is “idea man”, “erudite”, «the adviser for special questions»,
“expert”, “registrar” and, certainly, «the leader of a command» who should operate all work. The success
thus depends on sincere mutual understanding and a favorable psychological climate in working group
of participants, and also from professional execution by the professor conducting employment, role
of facilitator – the expert in support of the group processes, training to cooperation and the moderator
(from ital. moderare – softening, restraint; from lat. moderator –bridling, constraining, softening).
Experts notice that efficiency of this method in many respects depends on degree of coincidence
of personal and psychological qualities of participants of collective decision-making with their role
functions, from the developed ability to carry out cooperation. However even such restriction reduces
possibilities of the creative person.
Some useful ways corresponding to the resulted plan of action, are stated, for example, in Alex
Osborn’s known technics “List-express train” (SCAMPER) which offers following transformations
and is reduced to statement of “magic” words and expressions:
S – Substitute
C – Combine
A – Adapt
M – Modify
P – Put
E – Eliminate
R – Reverse
«The magic» word is entered in a cell against a corresponding problem then participants of
collective decision-making need to think over the possible scenario of development of a situation. In
methods of search of interrelations between parts of the available unsatisfactory decision the matrix for
that research is used, what influence renders communication of each part of a problem with all its other
parts or with other aspects of a problem.
Thus, if to consider modern process of preparation of future marketing professional, as change of
behavior as a result of acquisition new competnces and creative experience the adaptive training by
activity including action, feedback and the synthesis, using constant experiment, acceptance of risks,
fulfillment of errors in vitro and their developed analysis (post factum or «analysis of flights»), change
through working out and realization of communication and marketing projects is necessary. At such
training open dialogue, partner relations, an active information exchange, development of technics of
collective decision-making through work in commands prevails.
Bibliography:
1. Келли Г., Армстронг Р. Тренинг принятия решений. – СПб.: Питер, 2001. – 224 с.
2. Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организацион-
ного развития персонала: Учебное пособие. – СПб.: ИВЭСЭП, «Знание», 2003. – 536 с.
3. Панфилова А.П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений: учеб.пособие – 2-е изд. – М.:
Флинта: МПСИ, 2007.- 320 с.
4. Панфилова А.П. Инновационные педагогические технологии: Активное обучение: уч. пос. для студ. высш.
уч. заведений. – М.: Изд-кий центр «Академия», 2009. 192 с.
5. Парамонова Т.Н. Маркетинг: активные методы обучения: уч. пос. – М.: КНОРУС, 2007. – 416 с.
44
Пашкова Н.А.
Северо-Казахстанский государственный
университет им. М. Козыбаева,
преподаватель кафедры «Иностранные языки»
формирование навыков самостоятельной работы
студентов на занятиях английского языка
В наши дни всё более актуальными становятся требования к личным качествам совре-
менного студента, его умению самостоятельно пополнять и обновлять знания, быть знающим
и мыслящим, вести самостоятельный поиск необходимого материала, быть творческой лично-
стью. Квалифицированный специалист должен обладать навыками работы с современными
информационными технологиями, уметь интегрировать приобретенные знания. Реализация
этой цели предполагает, что в современной высшей школе учебный процесс должен быть
ориентирован в большей степени на самостоятельную работу студентов (СРС). Кредитная
технология весьма существенным образом меняет работу преподавателей, ставит перед необ-
ходимостью постоянного самосовершенствования и самообучения, создания нового учебно-
методического обеспечения учебного процесса. Обеспечивая, прежде всего, более высокую
качественную значимость самостоятельной работы студентов, уделив серьезное внимание со-
держанию материала для аудиторной работы. В условиях кредитной системы обучения объем
самостоятельной работы должен составлять не менее 50 %, что влияет на форму организации
самостоятельной деятельности студента. Именно поэтому возникает необходимость изменить
подходы к организации самостоятельной работы и усилить формирование у студента
навыков самостоятельной деятельности, которая позволит повысить качество обучения с
тем, чтобы уровень теоретической и практической подготовленности специалиста отвечал
требованиям, предъявляемым к выпускникам ВУЗа. Самостоятельная работа, как одна из форм
учебной деятельности, имеет следующие характеристики: наличие цели и конкретного задания,
четкое определение формы выражения результатов работы, обязательность выполнения рабо-
ты каждым студентом, получившим задание. Наличие всех указанных признаков в организации
учебной деятельности студентов дает право утверждать, что они выполняют самостоятельную
работу. Отсутствие какого-либо признака говорит о том, что не созданы условия для стимулиро-
вания самостоятельной деятельности учащихся. Самостоятельная учебная деятельность может
быть организована на различных уровнях самостоятельности, от воспроизведения действий по
образцу и указания объектов и явлений путем сравнения их с известным образцом до самостоя-
тельного составления плана действий в принципиально новых ситуациях. Степень сложности
заданий должна отвечать учебным возможностям учащихся, переход от одного уровня самостоя-
тельности на другой осуществляется постепенно, причем каждый предыдущий уровень являет-
ся подготовкой к последующему.
Процесс формирования навыков самостоятельной работы учащихся может быть успешным
лишь при организации оперативного контроля над ними. Без систематической оценки правиль-
ности выполнения заданий, коррекции допущенных ошибок студенты не могут ориентироваться
в успешности своей работы. Одна их самых больших трудностей организации самостоятельной
работы заключается не столько в ее планировании и в обеспечении учащихся индивидуальны-
ми заданиями, сколько в проверке и передаче «обратной информации» от преподавателя к сту-
дентам. Поэтому необходимо рассматривать возможности более быстрого проведения проверки
выполненной работы, для того чтобы учащиеся оперативно ориентировались в качестве своих
ответов, в содержании необходимой дополнительной работы по восполнению пробелов. Напри-
мер, можно коллективно обсудить полученные результаты после написания работы на данном
уроке, проанализировать ошибки и причины их появления, а также определить пути их устра-
нения. Одним из важных факторов, обеспечивающих самостоятельную деятельность учащих-
ся, является самоконтроль, назначение которого заключается в своевременном предотвращении
45
или обнаружении совершенных ошибок. Известно, что существует прямая зависимость между
уровнем самостоятельности учащихся при выполнении работы и степенью владения ими само-
контролем. Формирование навыков самоконтроля – процесс непрерывный, осуществляющийся
под руководством преподавателя на всех стадиях процесса обучения (при изучении нового ма-
териала, при отработке навыков практической деятельности, при творческой самостоятельной
работе учащихся и т.д.). В условиях кредитной системы обучения студент за каждое занятие
получает определенное количество баллов, что повышает мотивацию к качественному выпол-
нению заданий. На занятии осуществляются несколько форм контроля: проверка задания пре-
подавателем, взаимопроверка заданий студентами, самопроверка. Следует отметить, что многие
студенты испытывают большие затруднения, связанные с отсутствием навыков анализа, кон-
спектирования, работы с первоисточниками, умения четко и ясно излагать свои мысли, плани-
ровать свое время, учитывать индивидуальные особенности своей умственной деятельности и
физиологические возможности, практически полным отсутствием психологической готовности
к самостоятельной работе, незнанием общих правил ее организации. Следовательно, организа-
ция самостоятельной работы на уроках иностранного языка требует большой предварительной
работы. Такая предварительная работа предполагает формирование навыков и умений работы
с учебнике книгой для чтения, справочниками, различными видами словарей, специальными
памятками, с техническими средствами обучения, развитие у учащихся навыков рационального
выполнения домашних заданий, навыков планирования своей учебной деятельности, инструк-
тирование учеников о порядке выполнения заданий для самостоятельной работы и составления
отчета об их выполнении, определение приемов оказания оперативной помощи студентам при
выполнении самостоятельной работ, оперативный контроль за ходом самостоятельной работы
и выявление типичных ошибок, затруднений, поощрение, стимулирование учащихся, успешно
выполняющих самостоятельные задания. Первостепенное значение имеет и сознательность в
обучении. Если исходный уровень знаний студентов ниже ожидавшегося, необходимы коррек-
тировка программы и заданий для самостоятельной работы студентов. Таким образом, препода-
ватель должен знать начальный уровень знаний и умений студентов и познакомить их с целями
обучения средствами их достижения и средствами контроля. Сознательность выполнения са-
мостоятельной работы студентов обеспечивают следующие характеристики: методологическая
осмысленность материала, отбираемого для самостоятельной работы; сложность заданий долж-
на быть посильной для выполнения студентами; последовательность подачи материала с учетом
логики предмета и психологии усвоения; дозировка материала для самостоятельной работы,
соответствующая учебным возможностям студентов; деятельностная ориентация самостоятель-
ной работы. При организации самостоятельной работы необходимо опираться на принцип инди-
видуализации, учитывать индивидные, субъективные и личностные характеристики студентов,
а также психологический климат в группе.
Опыт практической работы показал, что при формировании навыков самостоятельной ра-
боты хорошо зарекомендовали себя новые информационные технологии, целью применения ко-
торых является снижение трудоемкости использования информационных ресурсов, ускорение
процесса обучения студента. Преподаватель может по-разному использовать информационные
ресурсы глобальной сети и услуги, предоставляемые ею, в учебном процессе: применять спе-
циально изготовленные программы обучения в сети или осуществлять самостоятельный отбор
отдельных материалов, которые могут быть адаптированы к конкретным задачам обучения. С
помощью информационных технологий студенты ведут исследовательскую работу, которая
также является формой самостоятельной работы, направленной на поиск дополнительной ин-
формации по теме, развивающую у студентов умение работать на поисковой основе. Хорошо
зарекомендовал себя метод организации самостоятельной работы в мультимедийных лингафон-
ных классах. Суть этого метода заключается в создании преподавателями электронных уроков
по всем основным лексическим и грамматическим темам программы. Электронные уроки со-
держат лексический и грамматический материал, тренировочные упражнения, иллюстрации,
46
лексико-грамматические тесты. Студенты выполняют предложенные задания в удобном для них
темпе, что позволяет осуществлять на занятии принцип дифференцированного подхода в обу-
чении. Результаты выполненных заданий фиксируются в памяти компьютера. В конце занятия
преподаватель подводит итоги работы каждого студента. Работа над презентацией Power Point
нацелена на развитие способности прогнозировать, планировать, корректировать, контролиро-
вать свои действия, что развивает навыки индивидуальной работы, самоорганизацию и само-
контроль. Работа над презентацией способствует развитию чувства ответственности за конеч-
ный результат, позволяет выявить и развить творческие способности, помогает сформировать
новые качества личности, такие как самостоятельность и добросовестность. Компьютерное те-
стирование позволяет быстро и объективно оценить знание студентов. Одной из форм организа-
ции самостоятельной работы может служить метод проектов. Проект предполагает активизацию
деятельности студентов во всех сферах процесса обучения: студенты самостоятельно ведут по-
иск информации, создают презентации, плакаты, газеты и т.д. Данная форма способствует про-
явлению творчества, самостоятельности, а также повышает мотивацию.
В заключение хочется отметить следующее: организация самостоятельной работы студен-
тов, формирование навыков ее осуществления, развитие инициативы и активности является
насущным требованием наших дней. Востребованность этих качеств должна побуждать пре-
подавателей совершенствовать содержание и структуру учебного процесса, его методы и орга-
низационные формы.
Достарыңызбен бөлісу: |