Сборник статей (часть 1) общественные и гуманитарные науки алматы 2011 ббк



Pdf көрінісі
бет17/47
Дата31.03.2017
өлшемі5,27 Mb.
#10884
түріСборник статей
1   ...   13   14   15   16   17   18   19   20   ...   47

литература
Изучаем jQuery 1.3. Эффективная веб-разработка на JavaScript: Джонатан Чаффер, Карл Шведберг — 
1. 
Москва, Символ-Плюс, 2010 г.- 448 с.
Боранқұлова Г.С.
М.Х.Дулати атындағы ТарМУ, т.ғ.к.
Төреханова Г.И.
М.Х.Дулати атындағы ТарМУ, магистр
ЭксперттІк ЖҮйелердегІ аҚпараттыҚ технологиЯлар
Эксперттік  жүйелер  (ЭЖ)  жасанды  интеллекті  қолдануға  негізделген.  ЭЖ-осы  жүйеде 
жинақталған білімдер жайлы кез келген мәселелерде менеджер мен мамандардан сарапшы кон-
сультациясын алуға болады. ЭЖ-ні тағайындау сарапшылар үшін білім барысында жинақталған 
есептерді, қарастырылған облыстағы мәселелерді шешуге арналады. 
Жасанды интеллект дегеніміз адамнан айтылса интелектуалды деп аталатын әрекеттерге 
компьютерлік жүйелердің қабілеттілігі. Кәдімгі жағдайда адам ойымен байланысты қабілеттілігі. 
Жасанды интеллект облысындағы жұмыстар өздеріне адамның дыбыс ету, көру, дәм сезу, оқуға 
қабілетті нерв жүйелерге модельдейтін роботтар жасауға арналған. 
Эксперттік жүйелерді қолданудың басты идеясы егер қажет болса кез келген уақытта ком-
пьютер жадысынан жүктеп, сарапшыдан оның білімін алу. ЭЖ компьютерлік программалардан 
тұрады, олар қандай да бір білім облысында сарапшы тәжірибелерін эвристикалық ережелер 
түрінде трансформациялайды. ЭЖ технологиясы кеңес беруші жүйе ретінде қабылданады.
Эксперттік жүйелер мен шешім қабылдауды қолдау жүйелерінде қолданылатын ақпараттық 
технологиялардың ұқсастығы сонда, олардың екеуі де шешім қабылдауды қолдау жүйелерінің 
жоғары денгейін қамтамасыз етеді. Бірақ олардың үш түрлі айырмасы бар: 
1. шешім қабылдауды қолдау жүйелерінің жиегінде мәселерді шешу қолданушылардың 
түсінігінің  деңгейін  және  мүмкіндіктерін  бейнелейді.  Эксперттік  жүйелер  технологиясы 
керісінше қолданушыларға оның мүмкіндігінен асатын шешім қабылдауды ұсынады.
2. ЭЖ қабілеттілігі өз тұжырымдарын шешім қабылдау процесінде бейнелеуге қабілетті. 
Мұның бәрі қолданушылар үшін шешімнен гөрі маңызды.
3. Ақпараттық технологияның жаңа компонентін қолданумен байланыстыратын ол-білім. 
ЭЖ  қолданудың  артықшылығы  алгоритмі  белгісіз,  бірақ  алғашқы  мәліметтері  бойын-
ша  білім  барысынан  алынған  тұжырымдар  тізімі  түрінде  ерекше  жағдайда  шешім  қабылдау 
мүмкіндігі. 
ЭЖ  қолданылатын  ақпараттық  технологияның  негізгі  компоненттері:  қолданушы 
интерфейсі, білім базасы, интерпретатор, жүйе құратын модульдер.
Қолданушы  интерфейсі.  Менеджер  интерфейсті  ақпараттарды  және  каналдарды  енгізу 
және шығару үшін қолданады. Командаларда білім өңдеу процесіне бағыттайтын параметрлер 
енгізеді.
Жетекші ақпаратты енгізудің төрт әдісін қолданады: меню, команда, табиғи тіл және дер-
бес интерфейс.
ЭЖ технологиясы шығатын ақпарат ретінде шешім ғана емес, қажетті түсіндірулерді де 
қарастырады. 

138
Түсіндірулердің екі түрі бар:
Қолданушы кез келген уақытта өз әрекетіне түсіндірме талап етеді.
-алынған мәселе шешімінің түсіндірмесі. Шешім алған соң қолданушы оның түсіндірілуін 
талап ете алады. Жүйе есеп шешіміне апаратын әр қадамды түсіндіріп береді. 
  Білім базасы-мәселені сипаттау облысының фактілері мен олардың логикалық байланы-
сын береді. Білім базасының орталығы ережелер. Ережелер екі бөліктен тұрады: 
 Шарт, оның орындалуы да орындалмауы да мүмкін.
1) 
 Әрекет, егер шарт орындалса, онда оның нәтижесін шығарады.
2) 
 ЭЖ-да қолданылатын барлық ережелер ереже жүйесін құрайды, онда мыңдаған ережелер 
бар.
Білімнің барлық түрі бір немесе бірнеше семантикалық модель түрінде көрсетіледі. Кең 
тараған модельдерге: логикалық продукциондық, фреймалық және семантикалық желі жатады. 
Интерпретатор-ЭЖ бөлігі, білім базасындағы білімді белгілі ретпен өңдейді. Интерпрета-
тор жұмысының технологиясы ережелер жиынтығын тізбектеп қарастыру. Егер ережедегі шарат 
орындалса, онда белгілі әрекет орындалады, қолданушыға оның шешімінің варианты беріледі.
Көптеген ЭЖ-нің қосымша блоктары бар: мәліметтер қоры, есептеу блогы, енгізу блогы 
және мәліметтерді түзету. Есептеу блогы басқару шешімдерін қабылдағанда қажет. Бұл кезде 
маңызды рөлді жоспарлы, физикалық, есептеу, есеп беру т.б. көрсеткіштері бар мәліметтер қоры 
алады. Мәліметтерді енгізу мен түзету блогы мәліметтер қорындағы ағымдағы және дер кездегі 
өзгертулерде  қолданылады.  Жүйе  құру  модулі-ережелер  жиынын  құру  үшін  қажет.  Оның  екі 
әдісі бар: бағдарламалаудың алгоритмдік тілдерін қолдану және ЭЖ қабықшасын қолдану. Білім 
базасы үшін ЛИСП және Пролог тілдері өңделген және оған басқа тілдерді де қолдануға бо-
лады. Экспертті жүйелер қабықшасы дайын бағдарламалық орта. Кез келген мәселені шешуге 
арналған, ол бағдарламалаумен салыстырғанда тез және оңай.
Білім-осы облыстағы пәннің заңдылықтарын анықтай отырып (принциптері, байланысы, 
заңдары) кез келген есепті шешуге мүмкіндік береді. 
Білімді сақтауға білім базасы қолданылады.
Білімдер келесі категориялар бойынша жіктеледі: 
-беттік-пәндік облыстағы жеке оқиғалар мен фактілердің көрінетін байланыстары туралы 
білім; 
Терең-пәндік  облыстық  құрылымы  мен  процестерін  бейнелейтін  абстракция,  аналогия, 
схемалар. 
-әр түрлі пәндік облыстар үшін білім көрсетудің ондаған моделдері бар. Олардың көпшілігі 
келесі кластарға бөлінеді:
Продукциондық; семантикалық желі; фреймалар; формальды логикалық моделдер. 
Продукциондық  модель  Если  (шарт),  то/әрекет)  тип  сөйлемдеріне  негізделген  модель. 
Шарт дегеніміз үлгі сөйлем, ол бойынша іздеу жүзеге асады. Әрекет, іздеу табысты болған кезде 
орындалатын әрекет.
  Продукциондық  модель  білім  базасында  ережелер  жиынтығы  түрінде  қолданылыды. 
Ережелерді  таңдап  басқаратын  бағдарлама-шығару  машинасы  деп  аталады.  Шығару  тікелей 
(мәліметтен  мақсатты  іздеуге)  немесе  кері  (мақсаттан  тұжырымға-мәліметке)  болады. 
Мәліметтер-алғашқы фактілер. Бұл модель өнеркәсіптік экспертті жүйелерде жиі қолданылады. 
Ол  өңдеушілерді  жоғары  модульдігімен,  қосымша  мен  өзгертулерді  оңай  енгізумен  және 
логикалық шығару механизмінің оңайлығымен тартады. 
Семантикалық  желі-бұл  бағытталған  граф,  төбелері-ұғымдар,  ал  доғалары-олардың 
арасындағы қатынас. Ұғымдар абстрактылы немесе нақты обьектер, ал қатынастар байланыс 
типтері «Это»(IS) «имеет частью» (has part), «принадлежит», «любит». Семантикалық желінің 
ерекшелігі  келесі  үш  түрлі  қатынастық  болуында:  класс-класс  элементі,  қасиет-мән;  класс 
элементінің мысалы.
Семантикалық желі бірнеше топқа жіктеледі:

139
-қатынастар типінің санына байланысты (біртекті- бір қатынас, бір текті емес – әртүрлі 
қатынастар типі);
-қатынастар типі (бинар-екі обьектіні байланыстырады, n-арлы көп обьектіні байланысты-
рады).
Семантикалық желіде жиі қолданылатын қатынастар: 
«часть – целое» типті байланыс; функционалды байланыс, сандық; кеңістіктік; уақыттық; 
атрибут байланыстары; логикалық байланыстар.
Бұл желідегі іздеу қойылған сұраққа сәйкес, сәйкес ішкі желіден, желі фрагментін іздеу 
болып табылады.
Бұл  моделдің  негізгі  ерекшелігі-адам  ойында  ұзақ  сақталатын  білімді  қазіргі  заманға 
сәйкес ұйымдастыру. Моделдің кемшілігі-іздеу күрделілігі.
Фрейш дегеніміз абстрактілі образ немесе жағдай.
Психология  мен  философияда  абстрактілі  образ  ұғымы  белгілі.  Мысалы,  «бөлме»  сөзі 
тыңдаушыларға бөлме образын береді: «төрт қабырғасы, едені, төбесі, терезесі, есігі, ауданы-10-
20м
2
». Бұл бейнеден ешнәрсе алып тастауға болмайды (мысалы терезесін алсақ-қараңғы дәліз). 
т.с, ал бірақ онда «тесік» немесе «слоты»- бұлар кейбір мәні толтырылмаған атрибуттар-терезе 
саны, қабырға түсі, төбе биіктігі, еден түрі т.б 
Фреймдер теориясында мұндай образдар фреймдер деп аталады. Фрейм дегеніміз образды 
бейнелейтін формулаланған модель. Фрейм құрылымын келесі түрде көрсетуге болады: фрейм 
аты: (1-ші слот аты: 1 слот мәні ), (2-ші слот аты: 2-ші слот мәні)... (N-ші слот аты,N-ші слот 
мәні). Білім базасында сақталатын фрейм-образец және түскен мәліметтер нәтижесінде нақты 
жағдайларды бейнелейтін фрейм-экземплярлар бар.
Фрейм моделі жеткілікті әмбебап, себебі олар әлем туралы көптеген білім образдарын бей-
нелеуге мүмкіндік береді, фрейм-структура, обьектер мен ұғымдарды белгілеу ; фрейм- рөлдер 
(мендежер кассир, клиент);
- фрейм-сценарист (банкрот, акционерлер жиналысы, мерекелеу), -фрейм- ситуация (апат, 
құрылғының жұмыс режимі, қорқыныш). 
Фрейма  теориясының  негізгі  қасиеті  семантикалық  желі  теориясынан  мұрагерлікті  алу. 
Модель ретіндегі фрейманың негізгі артықшылығы адам миының ұйымдастырылуы, икемділігі 
және  көрнектілігін  ұйымдастыратын  концептуалды  негізді  бейнелейді.  Білімді  көрсеткенде 
пәндік облыс немесе есеп аксиома жиыны түрінде сипатталса және I ретті классикалық пре-
дикаттарды  есептеуге  негізделсе  оның  формулаланған  логикалық  моделдерін  ерекшелейді. 
Бұл логикалық модель негізінен зерттеуші «ойыншық» жүйелерде қолданылады, себебі пәндік 
облысқа өте үлкен талаптар мен шектеулер қояды. Өнеркәсіптік экспертті жүйелерде оның әр 
түрлері мен кеңейтулерінің модификациясы қолданылады.
Білім моделдері-продукциондық, фрейма, семантикалық желі- тәжербие жүзінде білімді 
көрсетуде  бірдей  мүмкіндіктерге  ие.  Оған  қосымша  әрбір  моделдің  келесі  қасиеттері  бар: 
-продукциондық модель шығарудың ережелер жиынын оңай кеңейтеді және күрделендіреді; – 
фреймалық модель білімді өңдеудің есептеулер аспектілерін көптеген қосылған процедуралар 
жиыны есебінен күшейтіледі және кеңейтіледі; – семантикалық желі моделі төбелер және желі 
доғасының  арасындағы  қатынастар  тізімін  кеңейтеді,  желі  мүмкіндігін  табиғи  тіл  деңгейіне 
жақындатады.
  
пайдаланылған әдебиеттер
1. Ә.Ү. Нұрымбетов, Е.М.Құсмұхамбетов. Информатика, ақпараттық технологиялар және телекоммуника-
ция жүйесі. Алматы «Қазақ университеті», 2008.
2. В.Н. Петров. Информационные системы. СПб.:Питер, 2002.

140
Бралинова А.Д.
Алматинская академия экономики и статистики,
магистрант 2 курса
особенности процесса разработки и созданиЯ бренда 
на предприЯтиЯх
В современном обществе бренд стал едва ли не самым важным конкурентным преиму-
ществом товара или компании в целом. Это обусловлено развитием маркетингового сознания 
общества, а также усилением влияния брендов. Сегодня бренды – это ценные активы, если ими 
хорошо управлять, они могут обеспечить гарантированный доход. 
Обратимся непосредственно к определению понятия «бренд». В Оксфордском этимологи-
ческом словаре приводится следующее определение: слово «бренд» происходит от древненор-
вежского слова «brandr», что значит «клеймить», и брендами назывались (и кое-где еще называ-
ются) знаки, которыми владельцы клеймили свой скот (знак принадлежности) [5].
Американская ассоциация маркетинга (American Marketing Association – AMA) в 1993 году 
дала следующее определение: бренд – имя, термин, знак, символ или дизайн, или комбинация 
всего этого, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или груп-
пы продавцов, а также для отличия товаров и услуг от товаров и услуг конкурентов.
Любой товар при появлении на рынке создает о себе некоторое впечатление – положитель-
ное или отрицательное. 
Хорошо управляемые бренды ведут к созданию прочной репутации, а положительная ре-
путация, как отмечают Фомбран и ван Риель (Fombrun and van Riel, 2004), напрямую связана с 
более высокими финансовыми поступлениями. 
Поэтому  одним  из  важнейших  условий  долгого  и  успешного  существования  будущего 
бренда является грамотная разработка бренда. В целом, разработка бренда – один из важнейших 
шагов формирования собственной аудитории будущего продукта, товара или услуги.
Процесс формирования бренда может включать в себя создание, усиление, позициониро-
вание, обновление и изменение стадии развития бренда, его расширение и углубление. 
Создать сильный, по-настоящему особенный бренд становится все сложнее: слишком стре-
мительно растет количество торговых марок и появляется все больше новых средств коммуни-
кации. Здесь нельзя обойтись без предварительных исследований, изучения полученных резуль-
татов и выбора на их основании дальнейшей тактики действий. Чтобы создать сильный бренд, 
маркетологам теперь необходимо освоить аналитический подход, тщательно изучать сегмента-
цию рынка, предпочтения клиентов, основные характеристики бренда. Создать сильный бренд 
сейчас не проще, чем раньше. Количество брендов стремительно растет, появляется все больше 
новых возможностей для их продвижения – на телевидении, в Интернете, в кинофильмах и даже 
на экранах мобильных телефонов, и достучаться до потребителей очень трудно (рисунок 1). 
Рисунок 1 – Конкуренция брендов

141
Чтобы преуспеть в этих непростых условиях, компаниям нужно серьезнее относиться к 
брендингу. 
Корпорация Volvo, к примеру, потеряла несколько лет и упустила большой объем продаж 
только потому, что не хотела выводить на рынок новый класс автомобилей – Sport Utility Vehicle 
– раньше 2003 года, тогда как это с успехом сделали многие конкурирующие компании. 
Процесс брендинга можно условно разделить на три основных части: 
- разработка бренда или оценка потенциала существующего бренда;
- перманентный аудит состояния бренда на различных этапах его жизненного цикла;
- оценка величины коммуникационного давления в целях поддержания жизнеспособности 
бренда.
Для эффективной реализации каждой из указанных частей был разработан комплекс мо-
делей, призванных обеспечить процедурную и методологическую базу для коммуникационной 
деятельности предприятия.
Процесс создания актива марки как основной задачи процесса брендинга включает в себя 
три основных задачи:
1) идентификация и выбор элементов, обеспечивающих создание или необходимых для 
создания бренда;
2) разработка и реализация маркетинговых программ, позволяющих сформировать бренд;
3) привлечение вторичных ассоциаций/инструментов, необходимых для подкрепления и 
усиления основных маркетинговых программ [6]
Начало работы над любым брендом – его позиционирование (Brand Positioning), то есть 
определение места на рынке, занимаемого брендом по отношению к конкурентам. К позицио-
нированию бренда также относятся набор покупательских потребностей и восприятия; часть 
индивидуальности бренда, отличающей его от продукции конкурентов. Как следствие, позиция 
бренда (Brand Positioning Statement) – это место, которое занимает бренд в умах целевого сег-
мента по отношению к конкурентам.
Выбор позиции бренда по отношению к потребителям должен отталкиваться от тех ка-
честв товара (услуги), которых нет у конкурентов. Основные качества, которые необходимы для 
успешного позиционирования бренда:
актуальность. Позиция бренда должна соответствовать потребностям, запросам, желани-
ям и намерениям потребителей. Чем важнее и насущнее то, что предлагает бренд,
тем успешнее его позиционирование;
* простота. Позиция бренда должна быть локоничной, простой, понятной и легко запоми-
нающейся,
* последовательность. Для создания сильной позиции бренда необходимо, чтобы все мар-
кетинговые коммуникации содержали неизменное смысловое ядро, а сообщения взаимно усили-
вали и дополняли друг друга. 
* постоянство. Позиция не должна претерпевать существенных изменений на протяжении 
длительного времени.
О. В. Гусева считает, что для формирования каждого бренда разработчик должен задать 
себе четыре вопроса, позволяющих хорошо определить позиционирование:
 – «для кого?» – определение целевой группы потребителей, для которой создается бренд;
 – «зачем?» – выгода потребителя, которую он получит в результате приобретения именно 
этого бренда;
 – «для какой цели» нужен именно этот бренд;
 – «против какого конкурента?».
После того, как получены ответы на эти ключевые вопросы, происходит определение стра-
тегии бренда, то есть путей, по которым используются ресурсы организации для создания цен-
ности бренда.

142
Разработка стратегии бренда подразумевает проведение комплекса мероприятий:
 – выявление целевой аудитории;
 – формирование уникального торгового предложения (обещание выгоды);
 – генерирование «доказательств» выгодности приобретения именно этого бренда;
 – определение желаемого впечатления, которое должен оставлять бренд.
Обещание преимуществ, даваемых авторами бренда – это базовая идея, которая лежит в 
основе бренда. Та же самая идея должна лежать в качестве основной мысли будущей рекламной 
кампании, разработанной для этого бренда. Специалисты не рекомендуют перегружать бренд 
множеством идей – нужно выбрать самую ценную и донести ее до сознания потребителя.
Мониторинг других брендов, присутствующих на том же сегменте рынка, позволяет избе-
жать дублирования уже существующего бренда, учесть ошибки и просчеты, совершенные кон-
курентами, а иногда может натолкнуть на оригинальную идею.
Выбор подходящего названия товара – следующий этап разработки бренда. Здесь в силу 
вступает нейминг (от англ. «to name» – называть, давать имя) – специфическая область профес-
сиональной деятельности, связанная с имяобразованием. В процессе разработки названия (име-
ни) бренда необходимо учитывать мнение широкого круга людей, точное соответствие тематике, 
а также эффектность и эффективность имени.
До выхода на рынок бренд должен пройти завершающий этап разработки – предваритель-
ное тестированиезаключающееся в оценке отношения потребителей к различным вариантам 
названия, изображения и дизайна продукта. Маркетинговый тест позволяет выбрать оптималь-
ный вариант из нескольких возможных. 
Глобально весь процесс создания бренда определяется с помощью вектора бренда. 
В мировой практике рекламы существует несколько вариантов позиций бренда.
1. Разработка отличий бренда.
Уникальность бренда можно подчеркнуть, четко разграничив новый бренд и остальные 
уже существующие бренды. Мощным инструментом в данном случае является разработка от-
личий, имеющих два основных вида:
Существующие. К данному виду относятся все отличия, которые реально существуют. К 
ним обращаются в маркетинговых коммуникациях, демонстрируя превосходство в размерах, яр-
кости цвета, долгосрочности гарантии и т. д.
Вымышленные. К данному виду прибегают в том случае, если существующих отличий 
нет, либо они незначимы. 
2. Разработка сравнений бренда.
Продемонстрировать преимущества нового бренда можно и с помощью сравнений.
3. Разработка преимуществ бренда.
В  совокупности  отличия  и  сравнения  позволяют  подчеркнуть  преимущества,  которыми 
обладает данный бренд. 
4. Разработка концепции позиционирования.
Квинтэссенция  позиционирования  бренда  заключается  в  концепции  позиционирования, 
определяющей «место» бренда в сознании людей и являющейся основой всех маркетинговых 
коммуникаций данного бренда. 
5. Разработка идентичности бренда.
Идентичность бренда – совокупность характеристик, позволяющих безошибочно иденти-
фицировать бренд среди аналогичной продукции.
6. Разработка индивидуальности бренда.
Под индивидуальностью бренда понимают его описание в терминах характеристик чело-
века: добрый, сильный, уверенный, нежный, мужественный, разбитной и т. д. Это позволяет 
сделать бренд более понятным и легче интегрировать его в жизнь людей.
7. Разработка ценностей бренда.
Работа в данном секторе подразумевает определение совокупности ценностей, с которыми 

143
бренд должен ассоциироваться и которые будут приняты целевой аудиторией. Одновременно 
данные ценности должны быть неповторимы, что делает бренд уникальным. 
8. Разработка восприятий качества бренда (качества потребителя).
Существует  два  вида  качества  товара:  качество  производителя  и  качества  потребителя. 
Первое зависит от условий производства, технического уровня оборудования, сырья, соответ-
ствия ГОСТам и пр. Второе же определяется мнением потребителя относительно продукции и 
очень слабо связано с первым. 
9. Разработка ассоциаций бренда.
Ассоциации бренда – чувства и мысли, возникающие у потребителя при контакте с брен-
дом. 
10. Разработка сути бренда.
Суть бренда также является квинтэссенцией идентичности бренда, сформулированной в 
лаконичном предложении. При этом суть бренда определяет смысловую основу всех коммуни-
каций, в которых участвует бренд
Процесс  формирования  бренда  включает  несколько  этапов:  позиционирование  бренда, 
разработка стратегии бренда, создание основной идеи бренда, мониторинг других брендов, вы-
бор названия товара тестирование бренд. Данная стратегия является обобщенной и может кор-
ректироваться в зависимости от ситуации.
Простимулировать работу бренда можно с помощью определения позиции бренда. Суще-
ствует несколько вариантов позиций бренда, среди них: разработка отличий бренда, сравнений, 
преимуществ, концепции позиционировании, идентичности, индивидуальности, ценностей вос-
приятия качества бренда, ассоциаций и сути бренда [5]
На современном этапе развития общества бренд становится одним из самых конкурентных 
преимуществ товара или компании в целом. Это обусловлено развитием маркетингового созна-
ния общества, а также усилением влияния брендов. 
Компании могут разрабатывать более качественные бренды, тратя при этом меньше денег, 
если станут учитывать, как будет сегментирован рынок в будущем, и освоят современные ана-
литические методы определения и продвижения бренда. 
список литературы
1. Гэд, Т. 4D-брендинг [Текст] / Т. Гэд М., 2001. 
В. Ю. Иевлев // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 1997. – № 3.
2. Гусева, О. В. Брэндинг как система потребительской коммуникации [Текст] / О. В. Гусева // Отдельные 
аспекты коммуникативной политики. – СПб., 1998.
3. Матюшина, Т. В. Брендинг Торгового центра: имя как праздник [Текст] / Т. В. Матюшина // Бренд менед-
жмент. – 2006. – № 2 (27).
4. Шуванов, В. И. Психология рекламы [Текст] / В. И. Шуванов. – Ростов-н/Д., 2005.
5. Годин А.М., Дмитриев А.А., Бабленков И.Б. «Брендинг», учебное пособие
6. Н.К. Моисеева, М.Ю.Рюмин, М.В.Слушаенко, А.В. Будник / Брендинг в управлении маркетингом 
Бухарбаева Д.М., 
Актюбинский Государственный 
Университет имени К. Жубанова,
 старший преподаватель 
суЩность социального страхованиЯ, его роль и место в системе 
социальной заЩиты населениЯ 
Из Послания Президента Республики Казахстан Нурсултана Абишевича Назарбаева на-
роду Казахстана от 29.01.2010 г. «Новое десятилетие – новый экономический подъем – новые 

144
возможности Казахстана»: «Важнейшая задача предстоящего десятилетия – улучшение качества 
и уровня жизни всех граждан Казахстана, укрепление социальной стабильности и защищенно-
сти» [1].
Значение социального страхования для социальной стабильности и защищенности граж-
дан нашего государства заключается в том, чтобы с помощью нормативно-правовых, экономи-
ческих, социально-психологических, организационно-технических средств и рычагов осущест-
влять поддержку нуждающимся в этом группам населения и отдельным гражданам. Социальное 
страхование призвано обеспечить защиту населения при наступлении социальных рисков: бо-
лезнь, безработица, старость, трудовое увечье, профессиональное заболевание, беременность, 
роды, потеря кормильца, уход за детьми. Термин «социальное страхование» сформировано из 
двух составляющих: социальное обеспечение и страхование. Первая составляющая устанавли-
вает основные социальные ориентиры развития общества, вторая – формирует организационно-
экономический механизм достижения поставленных целей. 
Необходимость в совершенствовании социального страхования населения Казахстана вы-
звана переходом к цивилизованным рыночным отношениям в обществе. Основными предпо-
сылками его развития являются изменение форм собственности; изменение системы распреде-
ления материальных благ и услуг и формирование новых отношений между членами общества; 
потребность в решении целого ряда социальных проблем (безработицы, гарантии социальной 
защиты  в  старости,  необходимого  уровня  социальной  защищенности  граждан,  медицинское 
обслуживание, и др.), социальное расслоение общества, а также обеспечение законодательной 
основы социальной защиты прав и свобод человека.
Основные цели социального страхования граждан – компенсация потери трудового дохода 
в результате наступления определенного вида социального риска, оказание материальной помо-
щи населению в моменты его социальной и материальной нестабильности, содействие адапта-
ции социально уязвимых групп населения к условиям рыночной экономики.
Основные принципы социального страхования: 
всеобщность  соблюдения  и  исполнения  законодательства,  устанавливающего  нормы 

социального страхования;
гарантирование государством мер, применяемых для обеспечения социальных выплат;

обязательное участие населения в системе социального страхования;

целенаправленное использование сумм социальных отчислений на социальные выпла-

ты;
обязательность социальных выплат;

дифференциация размеров социальных выплат;

гласность в деятельности государственных органов, осуществляющих работу в данной 

сфере [2].
Достижение  главной  цели  осуществляется  за  счет  решения  конкретных  социально-
экономических задач и выполнения различных функций.
В первую очередь, социальное страхование выполняет экономические функции:
 аккумулирование денежных средств в специальный фонд для оказания социальной по-

мощи населению;
отчисление в обязательном порядке части заработной платы и индивидуальных доходов 

для целей общественного потребления, вызванного действием социальных рисков;
распределение и перераспределение доходов населения при наступлении неблагопри-

ятных событий, снижающих индивидуальные трудовые доходы граждан;
  вложение  в  финансовые  активы  временно  свободных  от  обязательств  финансовых 

средств в национальную экономику и получение инвестиционного дохода, укрепляющего фи-
нансовую устойчивость и платежеспособность фонда социального страхования.
Во вторую очередь, социальное страхование выполняет сугубо социальные функции, по-
скольку компенсация потери или снижения доходов граждан важна в контексте поддержания 

145
того социального статуса, которым обладает каждый человек. В этой связи социальное страхо-
вание:
реализует важнейшие права граждан на труд, охрану здоровья, воспитание детей, обе-

спеченную старость и другие;
выполняет принципы социальной справедливости при распределении социальной по-

мощи в зависимости от индивидуального предыдущего трудового вклада, в отличие от социаль-
ной солидарности, порождающей социальное иждивенчество;
проводит превентивные мероприятия по снижению уровня социального риска, сокра-

щению форм его проявлений, профилактике потенциального ущерба.
В  третью  очередь,  являясь  механизмом  управления  социальными  рисками,  социальное 
страхование выполняет организационные и регулирующие функции, заключающиеся в:
регулировании и координации финансового участия граждан, работодателей и государ-

ства в осуществлении принципов социального партнерства по вопросам оказания социальной 
помощи;
разработке  и  выполнении  специальных  социальных  программ  для  групп  населения, 

имеющих  критические  показатели  уровня  социального  риска  или  специфические  формы  его 
проявления;
формировании и развитии общественного контроля со стороны страхователей и застра-

хованных за выполнением задач по социальной защите населения.
Социальному страхованию присущи следующие признаки:
взносы  являются  централизованными  доходами  государства,  так  как  внебюджетные 

фонды относятся к государственной форме собственности и порядок установления и уплаты 
взносов регламентирован государством;
страховые взносы, аккумулируемые в специальных фондах, используются целенаправ-

ленно на социальные отчисления при наступлении социальных рисков;
страховым взносам присущ возвратный характер, но возвратность не адекватна упла-

ченным суммам;
привлекаемые страховые взносы обезличены, отсутствует персонификация;

временно свободные денежные средства могут инвестироваться для получения допол-

нительных доходов и финансирования деятельности фондов социального страхования.
Необходимо  заметить,  что  материальной  основой  социального  страхования  выступают 
специализированные  фонды  денежных  средств.  Процесс  формирования  фондов  социального 
страхования осуществляется в соответствии с требованиями законодательно-нормативного базы 
расширенного воспроизводства. Отношения по поводу формирования и использования фондов 
социального страхования опосредуют распределение национального дохода, аккумуляцию его 
частей в специализированных фондах. Субъектами отношений выступают государство, пред-
приятия и организации различных форм собственности, население.
Кроме этого, существуют подходы к толкованию социального страхования.
Первый подход, классический, определяет социальное страхование как механизм, обеспе-
чивающий получение социальных выплат при наступлении определенных событий в обмен на 
периодически производимые отчисления из заработка работника. Наиболее полно и развернуто 
это направление изложено У. Бевериджем в его знаменитой работе «Social Insurance and Allied 
Services». Он писал, что «социальное страхование означает обеспечение наличных выплат, обу-
словленных обязательными взносами, сделанными полностью или частично застрахованными, 
независимо от ресурсов индивида на момент наступления ущерба» [3, с.120].
 В качестве основных принципов, на которых должна строиться вся система социального 
страхования, он выделял следующие: 
взносы соответствуют той степени защиты, которая необходима гражданину;

взносы

 определяются размером и условиями уплаты страховых взносов;

146
право на получение выплат определяется только обязанностью уплаты взносов и на-

ступлением социального риска без какой-либо проверки нуждаемости в доходе;
социальное  страхование  вводится  государством  и  является  обязательным  для  всех 

граждан [3, с.11-12].
 Кроме этого, основные идеи У. Бевериджа относительно социального страхования стали 
основой для Конвенции Международной Организации Труда (далее – МОТ) и получили раз-
витие в работах таких западных ученых, как А.Б. Аткинсон, Дж. А. Бриттейн, П. Ларок, Е.Д. 
Берковиц, Р.М. Болл.
Второй  подход,  который  рассматривает  Пронина  Л.И.,  характеризуется  концепцией,  от-
рицающей  какую-либо  существенную  разницу  между  социальным  страхованием  и  прямым 
бюджетным  финансированием  и  предлагающая  единую  систему,  называемую  либо  социаль-
ным обеспечением, либо социальным страхованием. Одни приравнивают страховые взносы к 
косвенным налогам, например, указывают, что фонды социального обеспечения формируются 
«путем концентрации косвенных налогов (страховых взносов предприятий), которые в обезли-
ченной форме немедленно (по типу трансфертной системы) распределяются между нетрудоспо-
собными гражданами»[4, с.25]. Вторые считают, что реальный эффект и от страховых взносов, 
и от налогов одинаков и для стоимости труда, и для величины социальных выплат[5, с.100-110]. 
 
Третьи объясняют идентичность социального обеспечения и социального страхования тем, что 
первое представляет платежи ex post risks (после наступления риска), а второе – ex ante risks (до 
наступления риска), и при этом механизм распределения ущерба от рисков все равно одинаков: 
от тех, у кого нет риска – к тем, у кого он произошел[6, с.1-14]. 
 И, наконец, третий подход, который представляет Роик В.Д., отстаивает именно страховые 
принципы социального страхования. Его представители ассоциируют понятие «социальное» не 
столько с общественной значимостью и социальным регулированием развития общества, сколь-
ко с предметом самого регулирования – «социальным риском». Поэтому все системы, исполь-
зующие инструмент страхования для защиты от действия социальных рисков, объединяются в 
понятие «социальное страхование». Появление таких трактовок объясняется современным дву-
сторонним процессом снижения государственных социальных программ и приоритетного раз-
вития дополнительных корпоративных форм защиты работников. Вследствие чего социальное 
страхование из сферы обязательного распространяется и на сферу добровольного страхования 
[7, с.31].
В связи с этимБабич А.М., Егоров Е.В., Жильцов Е.Н. считают, что «понятие социального 
страхования, таким образом, охватывает различные формы общественного страхования населе-
ния от различного рода социальных рисков, связанных с потерей работы, трудоспособности и 
доходов. Социальное страхование является формой социальной защиты экономически активно-
го населения от различных рисков, связанных с потерей работы, трудоспособности и доходов на 
основе коллективной солидарности возмещения ущерба»[8, с. 8-10].
В свою очередь, Шишкин С.В. дает социальному страхованию следующее определение 
«это система институтов, позволяющих полностью или частично компенсировать гражданам из-
менение их материального положения вследствие потери работы, инвалидности, болезни, трав-
мы, профессионального заболевания, беременности и родов, утраты работоспособности» [9, с. 
268].
Федорова Т.А. считает, что «социальное страхование – это механизм реализации социаль-
ной политики государства, основа системы социальной защиты населения»[10, с.523]. Юлдашев 
А.Р., Адамчук Н.Г. рассматривают социальное страхование как «форму проведения страхования
связанную с управлением макроэкономическими, социальными и демографическими рисками 
в обществе» [11, с.60]. Вигдорчик Н.А. считает, что социальное страхование  – «особая форма 
организованной взаимопомощи, при которой риск известного несчастья учитывается заранее, и 
заранее же связанная с этим риском материальная тяжесть распределяется между всеми участ-
никами организации» [12, с.13]. 

147
По мнению Жолдасбаева С.И. «обязательное социальное страхование представляет собой 
механизм защиты от рисков, связанных с общественным производством: утраты трудоспособ-
ности, потери работы, потери кормильца, требующих финансовых средств, которых в нужный 
момент может не оказаться» [13, с.43]. Кроме этого, Татибеков Б. считает социальное страхова-
ние «одним из важнейших рычагов, обеспечивающих стабильную занятость, снижающих не-
благоприятные последствия безработицы в рыночной экономике» [14, с.16]. 
Абдыкаликова Г.Н. считает социальное страхование «защитой имущественных интересов 
работника…социальной гарантией и защитой работающих граждан при наступлении социаль-
ного риска» [15, с.4-6]. 
 Законодательство Республики Казахстан использует не просто термин «социальное стра-
хование»,  а  «обязательное  социальное  страхование»,  тем  самым  подчеркивает  его  государ-
ственно регулируемый характер. Закон «Об обязательном социальном страховании», принятый 
25.04.2003 г., устанавливает правовые, экономические и организационные основы обязательно-
го социального страхования как одной из форм социальной защиты граждан. В данном законе 
приводится следующее определение  социальному страхованию: 
«совокупность  мер,  организуемых,  контролируемых  и  гарантируемых  государством  для 
компенсации части дохода в связи с утратой трудоспособности, потери работы, потери кормиль-
ца, в связи с беременностью и родами, усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка, в 
связи с уходом за ребенком до достижения им возраста одного года»; 
«система обязательного социального страхования – совокупность норм и правил, устанав-
ливаемых и гарантируемых государством, регулирующих отношения между участниками систе-
мы обязательного социального страхования»[2]. 
Таким  образом,  социальное  страхование  можно  определить  как  организационно-
экономический  механизм  по  перераспределению  национального  дохода,  основывающемся  на 
формировании за счет обязательных страховых взносов работников и работодателей или части 
социального налога специального государственного фонда и использовании этих средств для 
компенсации потери трудового дохода вследствие действия определенных социальных рисков.
При рассмотрении роли социального страхования в системе социальной защиты и рыноч-
ной экономике, необходимо разделить социальную и экономическую роль. Выполняя социаль-
ную роль, социальное страхование проявляет свою социально-стабилизирующую функцию, тем 
самым решает социальные проблемы, повышает социальную стабильность в обществе. Если 
обратиться к экономической роли социального страхования, то спектр выполняемых в связи с 
этой ролью функций и задач намного шире, чем у социальной. Экономическая роль социального 
страхования проявляется в обеспечении чувства финансовой защищенности у населения при на-
ступлении социальных рисков; создание условий для воспроизводства финансовых и трудовых 
ресурсов; обеспечение непрерывности общественного воспроизводства, обеспечение финансо-
вой стабильности; перераспределение рисков в пространстве и времени; повышение ответствен-
ности работодателей и самих работников, контроль за строго целевым использованием средств 
фонда; снижение вероятности наступления социальных рисков и негативных последствий от их 
проявления, стимулирование деловой активности, развития предпринимательства; гарантия по-
стоянного наличия резервов, обеспечение экономики страны инвестиционными ресурсами.
 Таким образом, можно сделать вывод, что социальное страхование играет важную роль, 
как в социальной сфере (социальной защите населения), так и в экономической деятельности 
государства. 
Список литературы
Назарбаев  Н.А.  Послание  Президента  народу  Казахстана  «Новое  десятилетие,  новый  экономический 
1. 
подъем, новые возможности Казахстана» // Казахстанская правда. – 2010. – 29 января.
Закон Республики Казахстан «Об обязательном социальном страховании» от 25.04.2003 № 405-II
2. 
Beveridge W. Social Insurance and Allied Services. – London: HMSO, 1942.
3. 

148
Пронина Л.И. Проблемы развития социального обеспечения. – М.:Изд-во НИИ труда, 1992.
4. 
Methods of Finansing Social Security//International Social Security Association, Studies and Research. – Geneva. 
5. 
– 1979. № 15. – P. 100-110.
Shionoya Y. Social security and Moral Principles//Review of Population and Social Policy. – 1998. – № 7. –  
6. 
Р. 1-14.
Роик В.Д. Социальное страхование: история, проблемы, пути совершенствования. – М.: ИТМТ РФ,1994. 
7. 
Бабич А.М., Егоров Е.В., Жильцов Е.Н. Экономика социального страхования: Курс лекций. – М.: ТЕИС, 
8. 
1998. – с. 8-10.
Шишкин С.В. Экономика социальной сферы. – Учеб. Пособие. – М.: ГУ ВШЭ, 2003. – С.268.
9. 
Страхование: Учебник / под ред. Т.А. Федоровой. – М.: Экономист, 2003. – С.523.
10. 
 Теория и практика страхования: Учебное пособие / Под ред. А.Р. Юлдашев, Н.Г. Адамчук. – М.,2003. – 
11. 
С.60.
 Вигдорчик Н.А. Теория и практика социального страхования. –М.:Юрид. Лит., 1925. – С. 13.
12. 
 Жолдасбаев С.И. Роль Национального Банка Республики Казахстан в системе обязательного социального 
13. 
страхования//Банки Казахстана. – 2005. – №10. – С. 43-45.
 Татибеков Б. Пути совершенствования системы социального страхования от потери работы//Труд в Ка-
14. 
захстане. – 2006. – №6. – С.6-7.
 Абдыкаликова Г.Н. Новое в социальном страховании//Труд в Казахстане. – 2005. -№9. – С.4-6.
15. 
Валитова З.Х.
КарГУ им. Е.А.Букетова,
к.соц.н., доцент

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   13   14   15   16   17   18   19   20   ...   47




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет