16
туындалса, ақаудың пайда болу себебін айқындауға мүмкіндік береді. Мысалы
«орындаушы» факторы бойынша қатпарлану болса,
өнім сапасына белгілі бір
орындаушы әсерін анықтауға болады, егер «жабдық» факторы бойынша
қатпарлану болса - әртүрлі жабдықты қолдану әсері анықталады және т.б. Әрбір
факторды қарастырып, сапа көрсеткіштер шашырауына әсер ететін екінші ретті
факторларды айқындауға болады.
Өнімнің сапасына байланысты мәселелерді шешуде дәстүрлі
тәсілдер
(сапа құралдары) кең қолданылады, соның ішінде бақылау карталары, Исикава
диаграммасы, Парето диаграмасы, бақылау парақтары,
және де бақылаудың
статистикалық тәсілі «алты сигма», идеяны генерирлеу тәсілі және т.б.
Достарыңызбен бөлісу: