Тема Теоретические основы и концепции маркетинга
жүктеу/скачать 1,35 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Потребительские
- Экономические параметры
| Конкурентоспособность
- относительная характеристика товара, которая отражает его отличие от товара-конкурента по степени соответствия одной и той же общественной потребности и по затратам на удовлетворение этой потребности. Для оценки конкурентоспособности важно иметь в виду, что на современном рынке фирмы стараются продавать не только отдельные товары, а весь комплекс услуг, связанных с товаром и важным для покупателей. Конкурентоспособность - ключевой момент при принятии решений о расширении и создании новых производственных мощностей, поэтому изучение конкурентоспособности на рынке должно вестись непрерывно. Но вместе с тем надо ясно представлять себе, что любой товар, как только он вышел на рынок, немедленно в той или иной мере начинает терять свою конкурентоспособность. Этот процесс можно замедлить, но остановить невозможно. Это связано с жизненным циклом товара. Предполагается, что на стадии внедрения, т.е. появления товара, конкурентоспособность товара наивысшая, а затем постепенно снижается из-за ответных действий конкурента. Если конкурентоспособность товара велика, необходимо обеспечить массовый его выпуск и поставку на рынок, с тем, чтобы полностью удовлетворить увеличивающийся спрос на него. В противном случае спрос будут удовлетворять конкуренты и фирма может понести убытки. Поэтому конкурентоспособность должна быть весьма опережающей и долговременной. В составе показателей конкурентоспособности учитывают группы таких характеристик: 1. потребительские; 2. экономические. Потребительские отражают свойства товара, которые описываются набором "жестких", в основном технических параметров (мощность, габариты, условия эксплуатации и др.), и "мягких", характеризующих эстетические свойства (дизайн, цвет, упаковка и др.). Экономические параметры характеризуют затраты покупателя на приобретение и использование изделия на протяжении всего периода его эксплуатации (потребления). Определяются они в стоимостной форме и состоят из цены на изделия (С1), транспортных расходов (С2), расходов на установку (СЗ), затрат на обучение персонала (С4), эксплутационных затрат (С5), расходов на ремонт (Сб), уплату налогов (С7), страховых взносов (С8) и др. В совокупности эти расходы составляют цену потребления. (С) - объем средств, нужных потребителю в течение всего срока службы товара: С = С1 +С2 + СЗ +С4 + С5 + С6 + С7 + С8+... + Сn. Для каждого товара возможен различный набор этих экономических параметров. Исследования поведения покупателей показывают, что для них в процессе сравнения и отбора выигрывает тот товар, у которого отношение полезного эффекта (Р) к затратам на его приобретение и использование (С) максимален по равнению с другими аналогичными товарами. В самом общем виде конкурентоспособность любого товара оценивается известной формулой max С Р Э где, Э - эффективность товара, Р - полезный эффект, С - затраты на приобретение и использование. 59 Расчеты конкурентоспособности важны для производителя товара не только тем, что позволяют оценить рациональность выхода на тот или иной рынок, но и потому, что на основе расчетов этого рода можно получить информацию для целого ряда других управленческих решений. |