Государственный экономический
Таблица для проведения анализа чувствительности (образец)
жүктеу/скачать 4,19 Mb. Pdf көрінісі
|
| Таблица для проведения анализа чувствительности (образец)
CLTV Маржа, полученная благодаря клиенту K × 0,8 K × 0,9 K K × 1,1 K × 1,2 Расходы на маркетинг и обслуживание клиента N × 0,8 N × 0,9 N N × 1,1 N × 1,2 Выводы об эффективности рекламной кампании делаются на осно- ве анализа каждого поля матрицы оценки эффективности интернет-про- движения. Если доходы от привлеченных клиентов выше расходов на обеспечение маркетинговой активности, то рекламная кампания считается эффективной. (8) 62 Глава 3 Разработка плана интернет-маркетинга для продвижения бренда регионального оператора сотовой связи 3.1. Анализ маркетинговой деятельности телекоммуникационной группы «Мотив» «Мотив» – один из ведущих представителей телекоммуникацион- ной сферы Уральского федерального округа и Пермского края. Предприя- тие было создано в 1996 г. Среди направлений деятельности телекоммуни- кационной группы «Мотив» – сотовая связь, фиксированная связь, зоно- вая связь, междугородная и международная связь, организация доступа в Интернет, передача данных, услуги Контакт-центра на аутсорсинг, стро- ительство виртуальных частных сетей и другие актуальные телекоммуни- кационные услуги. Сеть «Мотива» охватывает около 900 населенных пунктов, где проживает более 97% населения Свердловской области. Один из главных принципов деятельности компании «Мотив» – принцип доступности как ценовой, так и фактической. «Мотив» зачастую является единственным оператором, предоставляющим сотовую связь в небольших, малонасе- ленных и отдаленных населенных пунктах, деревнях и поселках. Теле- коммуникационная группа «Мотив» предоставляет услуги как для B2B, так и для B2C клиентов [43]. По данным официального сайта, в 2014 г. услугами компании пользовались 2,415 млн чел., из которых 96,5% про- живают в Свердловской области, а остальные 3,5% – в Курганской обла- сти, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах. В рамках монографии проанализированы маркетинговые меропри- ятия по продвижению компании «Мотив» в Интернете только на примере |