Использование систем упоравления бизнес проценсспми и эффекитивностью в органиции

СОДЕРЖАНИЕ 
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 3 
ГЛАВА 1. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ И СИСТЕМЫ 
УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ .......................................................... 5 
1.1 Понятие и сущность эффективности предприятия. Системы управления 
эффективностью бизнеса ........................................................................................ 5 
1.2 Обзор систем управления бизнес-процессами ............................................. 14 
ГЛАВА 2. ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО 
«НПП «АЛКЕС» .................................................................................................... 36 
2.1 Описание и моделирование бизнес-процесса предприятия ООО «НПП 
«Алкес» с помощью системы FoxManager ......................................................... 36 
2.2 Оптимизация бизнес-процесса и анализ эффективности оптимизации с 
помощью системы BizagiProcessModeler ........................................................... 59 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................................................... 80 
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ............................................. 82 
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 .................................................................................................. 85 
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 .................................................................................................. 86 
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 .................................................................................................. 87 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3