Учебное пособие для слушателей программы мва, обучающихся по специальностям «Общий и стратегический менеджмент»

Г.Н. Константинов
Стратегический
менеджмент.
Концепции

ISBN 978-5-91296-017-8
© Государственный университет — 
Высшая школа экономики, 2009
УДК-005.21(075.9)
ББК-65.262.2
К65
УДК-005.21(075.9)
ББК-65.262.2
Серия «Crede experto»
Редакционная коллегия серии: 
Н.И. Берзон, Г.Н. Константинов, И.В. Липсиц, Е.А. Рязанцева, 
С.Р. Филонович (председатель)
Константинов, Г. Н.
Стратегический менеджмент. Концепции [Текст] : учебное пособие для 
слушателей программы МВА, обучающихся по специальностям «Общий и 
стратегический менеджмент» и «Финансы» / Г. Н. Константинов ;  Гос. ун-т — 
Высшая школа экономики, Высшая школа менеджмента. — М.: Бизнес 
Элайнмент, 2009. — 239 с. — (Серия «Crede experto»).  — 500 экз. — ISBN 
978-5-91296-017-8.
Основные задачи курса «Стратегический менеджмент» состоят в следующем: 
заложить основы концептуального мышления в области стратегий, дать набор 
инструментальных методов решения стратегических задач и сформировать навыки 
стратегического мышления. Предлагаемое читателю учебное пособие ориенти-
ровано на решение первой задачи. В нем обсуждаются концептуальные основы 
стратегического менеджмента, изучение которых позволяет структурированно 
переосмыслить личный опыт в бизнесе, сопоставляя его с опытом многих людей, 
сконцентрированном в существующих теориях.
Для слушателей программы МВА, а также собственников бизнеса и менедже-
ров верхнего уровня, интересующихся современным состоянием стратегического 
менеджмента.
К65

Оглавление
3 
Предисловие
...................................................................................................6
Глава 1. 
    Эволюция стратегической мысли ......................................12
1.1. Зарождение стратегической мысли ...........................12
1.2. Эволюция систем планирования ................................18
1.3. Определение стратегии .................................................28
1.4. Школа стратегий .............................................................36
Резюме ......................................................................................42
Глава 2.
    Интересы ..................................................................................43
2.1. Концепция стейкхолдеров ............................................44
2.2. Кластеры интересов .......................................................48
2.3. Структурирование пространства интересов ...........53
2.4. Стратегические интересы .............................................54
2.5. Гармонизация интересов на основе будущего .........56
Резюме .......................................................................................58
Глава 3.
    Видение будущего ..................................................................59
3.1. Скорость изменений ......................................................60
3.2. Стратегические изменения и роль видения .............64
3.3. Структура видения будущего ......................................67
3.4. Миссия, видение, ценности и лидерство ..................77
3.5. Стратегическое измерение 
корпоративной культуры ....................................................82
Резюме ......................................................................................85
Оглавление

Стратегический менеджмент. Концепции
4 
Глава 4.
    Стратегический процесс .......................................................87
4.1. Контекст стратегического планирования ................87
4.2. Стратегический процесс 
по Томпсону и Стрикленду .................................................92
4.3. Стратегический процесс: концепция 
стейкхолдеров ........................................................................94
4.4. Стратегические горизонты ..........................................99
Резюме ....................................................................................104
Глава 5.    
Стратегические единицы бизнеса ....................................106
5.1. Что ищет покупатель на рынке? ...............................106
5.2. Поставщик решений ....................................................110
5.3. Капитал взаимоотношений .......................................112
5.4. Выбор стратегической позиции на рынке ..............113
5.5. Цепочка ценности ........................................................115
5.6. Понятие стратегической единицы бизнеса ............116
5.7. Стратегический треугольник ....................................117
Резюме ....................................................................................119
Глава 6.   
 Конкуренция .........................................................................120
6.1. Отраслевая конкуренция ...........................................121
6.2. Основы конкуренции ..................................................124
6.3. Источники лидерства в издержках ..........................129
6.4. Источники лидерства 
в совершенствовании продукта .......................................132
6.5. Пять базовых стратегий конкуренции ....................134
6.6. Привлекательность позиции .....................................136
6.7. Интегрированная карта ценности ...........................137
6.8. Профили ценности ......................................................139
6.9. Интегрированное рыночное предложение ............140
Резюме ....................................................................................141
Глава 7.  
  Способности ..........................................................................142
7.1. Уроки перехода к цифровой фотографии ...............143
7.2. Ключевые компетенции ..............................................149
7.3. Дерево компетенций ....................................................152
7.4. Построение компании на основе 
ключевых компетенций ......................................................153
7.5. Интеграция стратегических способностей ............156
7.6. Стратегический поток .................................................158

Оглавление
5 
7.7. Динамические компетенции: 
проектный подход ................................................................161
Резюме .....................................................................................162
Глава 8.   
 Модель бизнеса .....................................................................163
8.1. Язык бизнес-моделей ...................................................163
8.2. Описание бизнес-модели по Сливоцки ..................168
8.3. Устойчивые конкурентные преимущества ............172
8.4. Конкурентная сила компании ...................................174
8.5. Запас прочности бизнес-модели ...............................176
8.6. Три уровня описания бизнеса ...................................178
8.7. Метамодель бизнеса .....................................................180
Резюме ....................................................................................181
Глава 9.
    Инновации .............................................................................182
9.1. Предпринимательство и инновационные 
возможности .........................................................................182
9.2. Экономика, основанная на ресурсах .......................185
9.3. Экономика, основанная на капитале .......................186
9.4. Инновационная экономика .......................................187
9.5. Стратегическая гибкость и инновации ...................188
9.6. Технологический брокер .............................................191
9.7. Индустриальные кластеры .........................................195
9.8. Эффективность технологического 
брокера в индустриальном кластере ..............................198
Резюме ....................................................................................199
Глава 10.
   Знания ....................................................................................201
10.1. Стратегическая роль знаний ...................................201
10.2. Данные — Информация — 
Знания — Мудрость ............................................................204
10.3. Социально-экономическая эволюция ...................208
10.4. Ключевые вопросы.....................................................216
Резюме ....................................................................................218
Глава 11.
   Конкуренция на новой основе ..........................................219
11.1. Глобальная система бизнеса ....................................220
11.2. Направление изменений ...........................................222
11.3. Виртуальная интеграция ..........................................224
11.4. Конкурентный ландшафт .........................................226
Резюме ....................................................................................229
Библиографический список
 ......................................................................230

Стратегический менеджмент. Концепции
6 
Читаемый в рамках программы МВА Высшей школы ме-
неджмента ГУ ВШЭ курс «Стратегический менеджмент» 
состоит из трех блоков:
1. Стратегический менеджмент. Концепции.
2. Стратегический менеджмент. Методы.
3. Стратегический менеджмент. Мышление.
Эти блоки соответствуют трем главным задачам кур-
са — сформировать основы для концептуального мышления 
в области стратегий; дать набор инструментальных методов 
решения задач, связанных с разработкой стратегии; сфор-
мировать навыки стратегического мышления. 
Концепции формируют базу для переосмысления  соб-
ственного опыта в бизнесе. Питер Сенге очень точно под-
метил: «В отличие от ученых, которые пишут о том, о чем 
размышляли, практики размышляют о том, что пережили. 
Поскольку источником их размышлений является опыт, 
а не концепции, они демонстрируют, что самые глубокие 
идеи иногда одновременно и самые простые»
1
. Проблема в 
том, что глубокие и одновременно простые идеи — большая 
1
  Цитируется  по  предисловию,  написанному  Питером  Сенге  к  книге 
Ари де Гиуса «Живая компания» [Гиус, 2004].
Предисловие

Предисловие
7 
редкость, и порой простыми они становятся, когда поме-
щаются в новый контекст, когда оцениваются задним чис-
лом. Гораздо чаще встречаются глубокие, но более сложные 
идеи. Необходимо научиться такому способу переосмысле-
ния пережитого, чтобы уметь извлекать сложные идеи из 
собственного опыта. Для этого нужно сформировать на-
выки размышления о пережитом опыте. Эмоциональная 
сторона переживаний переменчива. Когнитивная сторона 
переживаний должна опираться на концепции. В концепци-
ях обобщается коллективный опыт большого числа людей, 
накопленный до сегодняшнего дня. Концепции позволяют 
переосмысливать личный опыт структурированно, сравни-
вая его с опытом многих людей, сконцентрированном в су-
ществующих концепциях. С этой точки зрения первая часть 
курса ориентирована на формирование концептуальной 
основы стратегического менеджмента. В ней не излагается 
логика развития управленческой мысли и становления тех 
или иных теорий. Это важно для ученого. Для практика же 
важны те концепции, которые работают сегодня. Для прак-
тика важно увидеть в сконцентрированном управленческом 
опыте то, на что он может опираться в принятии решений 
и поиске новых идей. 
Задача второй части курса иная. В отличие от ученого, 
у практика время на размышления ограничено. Решения 
необходимо вырабатывать быстро, «здесь и сейчас». Для 
этого нужен соответствующий инструментарий. Эта часть 
курса и должна предложить инструментарий для решения 
стратегических задач, включая методы анализа и алгоритмы 
действий. В ней содержатся рекомендации, которые рабо-
тают в конкретных условиях. 
Задача третьей части — сформировать стратегическое 
мышление. Традиционно менеджмент относится как к науке, 
так и к искусству. Стратегический менеджмент не исключе-
ние. Концептуализация тяготеет к науке, методы ориентиро-
ваны на решение прикладных задач, искусство — в данном 
случае способ мышления, обладающий некоторыми особен-
ностями, так как позволяет взаимодействовать с будущим, 

Стратегический менеджмент. Концепции
8 
соизмерять намерения и текущие условия, формировать и 
трансформировать ментальные модели.
Пособие «Стратегический менеджмент. Концепции» в 
свою очередь состоит из 11 глав, в которых последователь-
но рассматриваются различные аспекты стратегического 
менеджмента — от эволюции стратегического мышления 
до современных аспектов конкуренции.  
В главе 1 сосредоточены материалы, которые позволяют 
нарисовать общую картину стратегического менеджмента, 
сформировать контекст восприятия курса. В рамках этого 
модуля прослеживается развитие стратегической мысли, 
рассматривается предыстория стратегического мышления 
в бизнесе. Анализ эволюции подходов к планированию по-
зволяет понять процессы становления стратегического ме-
неджмента в исторической перспективе. Различные опреде-
ления стратегии и стратегического менеджмента также дают 
представление об эволюции стратегического менеджмента, 
его границах и роли в бизнесе. 
В главе 2 обсуждается, в чьих интересах действует ком-
пания. Набирающая силу концепция стейкхолдеров меня-
ет представление о пространстве интересов, связанных с 
компанией. Данная концепция сформировалась в рамках 
корпоративного управления, но стала выполнять важные 
функции при разработке стратегических решений. Это ведет 
к усложнению процедуры целеполагания и выдвигает на 
первый план проблему гармонизации интересов в пределах 
стратегического процесса в компании.
Глава 3 посвящена видению будущего. Здесь обсужда-
ются задача построения разделяемого видения будущего, 
идентификации стратегических разрывов и общая модель 
стратегических изменений, опирающаяся на видение, веру 
и волю, а также взаимосвязь миссии, видения, ценностей и 
лидерства. В заключительной части рассматривается стра-
тегическое измерение корпоративной культуры. 
Глава 4 связана с процессным взглядом на стратегию. 
В ней структурировано понимание процесса формирова-
ния стратегических решений в компании, выделены его 

Предисловие
9 
основные задачи. Это позволяет получить представление о 
действиях, предпринимаемых в ходе разработки стратеги-
ческих решений, о стратегии как о динамическом объекте. 
Стратегия «разворачивается» во времени. 
В главе 5 вводятся понятия цепочки создания потреби-
тельской ценности и стратегической единицы бизнеса.
Глава 6 посвящена основам конкуренции. Здесь рассмат-
риваются вопросы позиционирования на рынке в различ-
ных аспектах. С этой точки зрения анализируются базовые 
стратегии конкуренции в отраслях, обсуждаются источни-
ки лидерства в издержках и лидерства в дифференциации. 
Приведены интегрированная карта ценности и профили 
ценности.
Глава 7 посвящена стратегическим способностям и ре-
сурсному подходу к формированию стратегии, из которого 
вытекает концепция динамических способностей. 
В главе 8 вводится понятие модели бизнеса как интегри-
рованного описания логики бизнеса. Это позволяет увязать 
проблемы позиционирования на рынке, экономической мо-
дели и способов формирования устойчивых конкурентных 
преимуществ. 
Глава 9 посвящена инновациям. Здесь анализируются 
источники инновационных возможностей, предпринима-
тельство и стратегическая гибкость. Вводится понятие тех-
нологического брокера и на его основе — инновационного 
процесса как сетевого процесса.  Обсуждаются вопросы 
функционирования индустриальных кластеров. 
В главе 10 речь идет о стратегической роли знаний и стра-
тегических аспектах  экономики, основанной на знаниях. 
В главе 11 рассматриваются вопросы конкуренции в 
современных условиях. Выделены наиболее значительные 
тенденции изменения бизнес-ландшафта и на этой основе 
намечены главные направления в трансформации конку-
ренции. 
Весь материал первой части учебного курса по страте-
гическому менеджменту должен быть освоен слушателями 
в рамках пяти 4-часовых занятий.

Стратегический менеджмент. Концепции
10 
Об авторе
Константинов Геннадий Николаевич — ординарный про-
фессор, директор Центра корпоративного управления Госу-
дарственного университета — Высшей школы экономики, 
доктор физико-математических наук, Заслуженный работ-
ник высшей школы Российской Федерации.
Закончил математический факультет Иркутского госу-
дарственого университета в 1974 г. и в течение 15 последую-
щих лет активно занимался научными исследованиями в 
области системного анализа, одновременно ведя препода-
вательскую деятельность на математическом факультете 
Иркутского университета. В 1979 г. защитил кандидатскую 
диссертацию в Уральском государственном университете 
по дифференциальным уравнениям; в 1989 г. — докторскую 
диссертацию в Вычислительном центре Академии наук по 
системному анализу. На этом этапе своей карьеры Г.Н. Конс-
тантинов прошел путь от аспиранта до заведующего кафед-
рой теории систем Иркутского университета, преподавал 
системный анализ, методы оптимизации, теорию управле-
ния, математические методы в экономике.
В конце 1980-х гг. начал заниматься проблемами ме-
неджмента, что привело к созданию в 1990 г. Сибирско-
американского факультета менеджмента, который одним из 
первых в России предложил программу двойных дипломов, 
реализуемую совместно с Университетским колледжем Мэ-
рилендского университета (США). С начала существования 
факультета Г.Н. Константинов является научным руководи-
телем совместной программы. Впоследствии принимал ак-
тивное участие в создании на базе Сибирско-американского 
факультета менеджмента Байкальского института бизнеса 
и международного менеджмента, факультета бизнеса и ме-
неджмента, программы МВА. 
С 2000 г. работает в Высшей школе экономики, в 2001—
2006  гг.  являлся  академическим  директором  канадско-
российской программы по корпоративному управлению, 

которая финансировалась Канадским агентством по между-
народному развитию (CIDA) и выполнялась в партерстве со 
Школой бизнеса Шулиха Йоркского университета (Торонто, 
Канада). Активно сотрудничает с Объединенным венским 
институтом (JVI, Вена, Австрия), Байкальским институтом 
бизнеса и международного менеджмента, Российским ин-
ститутом директоров.
Читает лекции по стратегическому менеджменту, стра-
тегическому мышлению, стратегическому моделированию 
будущего, корпоративному управлению.
Г.Н.Константинов стажировался и обучался в програм-
мах по корпоративному управлению в Мэрилендском кол-
ледже Мэрилендского университета, Институте Всемирного 
банка, Объединенном венском институте, Школе бизнеса 
Шулиха Йоркского университета. 
С конца 1980-х гг. ведет активную консалтинговую ра-
боту. В середине 1990-х гг. стал консультантом Института 
экономического развития Всемирного банка и выступал в 
качестве как исполнителя, так и директора образовательных 
проектов Института Всемирного банка в России, Казахстане, 
Кургизии, Азербайджане, Узбекистане, Грузии и Монголии. 
Участвует в выполнении консалтинговых проектов для рос-
сийских компаний в сфере стратегического менеджмента, 
корпоративного управления, реструктуризации предприя-
тий, управления знаниями в корпорациях.
Автор более 150 научных работ. 

Стратегический менеджмент. Концепции
12 
Зародившись более чем 2500 лет назад, стратегическая мысль 
непрерывно развивается. Долгое время стратегические за-
дачи возникали преимущественно в военной сфере. Во вто-
рой половине ХХ в. они приобрели новый смысл в сфере 
бизнеса. Стратегические решения стали ключевыми в дея-
тельности компаний, а стратегия — ядром управленческой 
деятельности на верхнем уровне управления. Тем не менее 
смысл стратегии все еще остается расплывчатым и много-
значным. Понимание эволюции стратегической мысли дает 
основу для выработки собственного отношения к роли и 
сути стратегии.
Эволюция 
стратегической 
мысли
1
 г
ла
ва
1.1. Зарождение стратегической мысли
Стратегическое 
мышление
• 
Стратегическая мысль в Древнем Китае
• 
Сунь-цзы. Трактакт о военном искусстве
• 
Стратагемы
• 
Стратегия и военное искусство
• 
Древнегреческий Strategus
• 
Граф Жубер
• 
Карл фон Клаузевиц. О войне
• 
Стратегия и политика Маки-
авелли
• 
Стратегия в теории игр
• 
Шахматные стратегии
• 
Игра Го
• 
Фон Нейман и Моргенштерн

глава 1. 
Эволюция стратегической мысли
13 
Потребность  в  стратегии  возникла  и  развивалась  в 
процессе эволюции социальных взаимодействий. Всякое 
социальное взаимодействие опирается на интерпретацию 
действий друг друга, которая, в свою очередь, связана с мо-
тивацией и интересами. Интересы не всегда открыты для 
противоположной стороны, и поэтому требуется интерпре-
тация не только действий, но и интересов другой стороны, 
стоящих за теми или иными действиями. На этой основе 
складываются важнейшие формы социальных взаимодей-
ствий — сотрудничество, конкуренция, конфликт. Один из 
выдающихся представителей психоаналитики Эрик Берн
1
 
предлагает иную типологию межперсональных взаимодей-
ствий. Он выделяет процедуры, ритуалы, времяпровождение 
и игру. Характеризуя игру, он пишет: «Игры отличаются от 
процедур, ритуалов и времяпровождений двумя основными 
характеристиками — скрытыми мотивами и наличием выиг-
рыша». Стратегия родилась там, где существует игра, там, где 
есть выигрыш. В основе стратегического мышления лежат со-
образительность, изобретательность и находчивость. Борьба 
за выигрыш заставляет использовать хитрость и расставлять 
ловушки для противоположной стороны. Эти ловушки на-
правлены на то, чтобы создавать нужные вам интерпретации 
ваших действий. Наверное, основы стратегического мышле-
ния сложились очень давно в процессе развития взаимодей-
ствия между людьми, но свою значимость они приобрели в 
военном искусстве. 
Известные нам истоки стратегической мысли сформи-
ровались в Древнем Китае  около 2500 лет назад. Результаты 
стратегического мышления того времени дошли до нас в 
форме китайских стратагем. Харро фон Зенгер
2
 определя-
1
 
Эрик Берн (Eric Lennard Bernstain) известный психиатрист, создатель 
трансакционного анализа. Широко известна его книга «Игры, в ко-
торые играют люди». Родился в Монреале в Канаде в 1910 г. в семье 
выходцев из России, умер в 1970 г.
2
 
Харро фон Зенгер (Harro von Senger) — писатель, специалист по вос-
точной культуре. Родился в 1944 г. в Швейцарии. Автор книги «Стра-
тагемы. О китайском искусстве жить и выживать».

Стратегический менеджмент. Концепции
14 
ет стратагемы как «неортодоксальные пути к достижению 
военных, гражданских, политических или личных целей», 
как «искусство жить и выживать». Китайские стратагемы и 
«стратагемность» восточного мышления сегодня являются 
объектом активных исследований. Российский специалист 
в области китайской культуры В.С. Мясников  определяет 
стратагему как «стратегический план, в котором для против-
ника заключена какая-либо ловушка или хитрость»
1
. Стра-
тагемы были распространены в Китае не только в военном 
искусстве, но и в дипломатии. Политические наставники 
царей использовали их в управлении обществом и фор-
мировании внешних отношений. Сегодня многие исследо-
ватели признают, что уважительное отношение к страте-
гии и вырабатываемым стратегическим планам проникло 
глубоко в китайскую культуру. Стратагемы были хорошо 
формализованы, распределены по категориям, получили 
собственные названия и стали инструментами универсаль-
ного применения. 36 китайских стратагем заключают в себе 
стратегический опыт многих поколений. Метафоричность 
формулировок китайских стратагем затрудняет их воспри-
тие современным человеком западной культуры. Это приво-
дит иногда к упрощенному их толкованию. Стратагемы не 
являются готовыми решениями. Они лишь опорные точки 
для построения стратегии действий в конкретных условиях. 
Противник может не знать стратагем, и тогда он — легкий 
противник. Если он знает стратагемы, то он может разгадать 
ваш план. Это нужно учесть при построении своей стратегии 
действий. Возникают многоходовые комбинации. Социаль-
ное взаимодействие становится сложной мыслительной иг-
рой. Изучить 36 китайских стратагем можно по упомянутой 
книге Харро фон Зенгера «Стратагемы»
2
. Приведем в каче-
1 
См. предисловие к книге [Зенгер, 2004]. В.С. Мясников — академик 
РАН, директор Российско-китайского центра.
2 
Двухтомник Харро фон Зенгера представляет собой перевод 36 ки-
тайских  стратагем,  который  сопровождается  большим  числом  ил-
люстраций  конкретного  применения  стратагемы.  Русскоязычный 
контекст иллюстраций китайских стратагем создал Алексей Воево-
дин в книге «Стратагемы. Стратегии войны, бизнеса, манипуляции, 
обмана».