Басқарудың сапасын көтеру мақсаты барлық жұмыстардың ішінде ең негізгісі – басқару жүйесінің «омыртқасы» ретінде басқару шешімін жасау. Осылай әр бір жалпы қызметті орындау (қалыпқа келтіру, жоспарлау және т.б.) әрбір жалпы қызмет бойынша басқару шешімі жасау бойынша жұмыстарды ұйымдастырудан басталады, шешімді рәсімдеумен аяқталады. Осылайша, әрбір жалпы қызмет бойынша басқару шешімін қабылдау циклы келесі жалпы қызметтен барлық жалпы қызмет үшін бірдей міндетті тұрады:
Берілген жалпы басқару қызметінің мәселелерін талдау және жинақтау
Берілген жалпы қызметте орындалуға (жететін) қажетті объектілердің параметрлерін болжау
Берілген жалпы қызметтегі шешімнің бағасы мен оптилизация
Берілген жалпы қызметтегі басқару шешімдерін рәсімдеу.
Ұйымдарды басқару жүйесінің сапасы – келтірілген тығыз көрсеткішті жеделдетілгенін анықтайтын кешенді көрсеткіш. Басқару жүйенің сапасын анықтауға болатын көптеген факторлар.
Ұйымдардың басқару сапасының бағасының нәтижесі оны реструктуризациялау немесе қайта құруда, ұйымның дағдарысқа қарсы басқарудың кешенді бағдарламасын жасауда қолданылады.
Инновациялық менеджмент дегенімізинновациялық жобаларды басқару, жоспарлау, бақылау және инновациялық персоналды ұйымдастыру әдістемелерінің жиынтығы.
Инновация дегеніміз интеллектуалды еңбек нәтижесі ретінде нарыққа тіпті жаңа немесе жаңартылған өнім және жаңа немесе жаңартылған технология түрінде шығарылатын жаңалықты айтамыз. Бірақ ол өнімнің тек жаңалық қасиетіне иелігі инновация болуына жеткіліксіз. Ол нағыз инновация деп аталуы үшін белгілі бір пайдалылық тиімділігіне ие болу шарт. Инновациялық пайдалы тиімділіктің мынадай түрлері болады:
