Ұйымның сыртқы және ішкі ортасын зерттеу. Ұйымның өндірістік іс-әрекеті ұйымдастырылатын жағдайды талдауға бағытталған. Персонал маркетингінің мазмұнын анықтайтын сыртқы факторларға:
Еңбек нарығын зерттеу – сыртқы және ішкі еңбек нарығын зерттеуді болжайды. Ішкі еңбек нарығын зерттеуде персоналға деген қажеттілік ұйым ішіндегі көздер есебінен қанағаттандырылады.
Сыртқы еңбек нарығын талдау мынаған бағытталған:
2. Персонал маркетингі байланыстық қызметіөз мақсаттары бар – персоналға деген қажеттіліктерді қанағаттандыру жолдарын орнату және қткізу, сонымен қатар ұйымның жұмыс беруші ретінде артықшылықтарын көрсету. Персонал маркетингі байланыстық қызметінің тиімді орындалуының алдыңғы себебі ретінде еңбек нарығын сегменттеу болып табылады.
Сегменттеу – персоналға сұраныс пен ұсынысты белгілі бір жұмысбастылыққа итермелейтін ерекшеліктері ұқсас келетін бөліктерге ажырату процесі. Жобалау және бизнес жоспарлау үшін аймақтағы кадрлық жағдайды талдау өте маңызды.
Ақпараттарды жинау және болжау:
Аймақ тұрғындарының ұлттық және мәдени ерекшеліктері туралы.
Персонал маркетингі байланыстық қызметінің компоненттерінің бірі ретінде ішкі ұйымдық байланыстарды орнату, ұйымдағы бейресми қатынас элементтерін бөлу, ұйымның қызметкерлер арасындағы имиджін жоғарылату және ұйым ішіндегі персоналды тиянақты жұмыс орнына орналастыру.
Персонал маркетингі отандық және шетел ұйымдарының ұқсас іс-әрекеті және өнім бағалары, персонал шығындары, әлеуметтік сақтандыру қаражаттары, қызметкерлерге әлеуметтік төлем және жұмыскерлердің таза табысты бөлуге қатысу деңгейі, дивиденттер көлемі туралы мәліметтерді жинақтап тұруы қажет.
Персоналға қажеттіліктерін таңдау бойынша маркетингтік жұмыстардың кезеңдері:
Персоналға қажеттіліктерді қанағаттандыру жолдарын табу
