Көпшілік алдында сөйлеу дегеніміз Белгілі бір ақпаратты бір субъектіге бүкіл адамдар тобына хабарлау. Мұнда тақырып талқыланбайды, керісінше белгілі бір тақырып бойынша ақпарат беріледі
Іскерлік хат алмасу- Ұйым ішінде және кәсіпорындар арасында жүзеге асырылатын ақпаратты жазбаша түрде беру
Келіссөздер- Адаммен бірдей позицияны ұстанатын серіктестер мен күш біріктіру арқылы міндеттер шешіліп, шешімдерқабылданады, өзара тиімді ынтымақтастық туралы келісімдерге қол қойылады
Баспасөз конференциясы- Өзекті және маңызды ақпаратты хабарлау үшін фирма өкілінің БАҚ қызметкерлерімен кездесуі
Іскерлік мәжіліс: Мәселелерді шешу, жаңа міндеттер қою, стратегияны өзгерту және т. б. үшін белгілі бір адамдар тобын жинау
Қарым-қатынастағы вербалды емес құралдар: Оптикалық-кинетикалық, паралингвистикалық, экстравингвистикалық, кеңістіктік-уақыттық
Әлеуметтік-психологиялық рефлексия-бұл Субъектінің өзінің жүріс-тұрыс параметрлерін топтың басқа мүшелерімен өзара қарым-қатынас негізінде дұрыс қабылдап және бағалай алу қабілеті
Стереотиптизация — Белгілі бір қалыптасқан стереотиптер негізінде жеке тұлғаларды қандай да бір әлеуметтік топтың немесе әлеуметтік құбылыстардың сипаттамалары негізінде қабылдау
Каузальды атрибуция- Бұл тұлғааралық қабылдаудағы басқа адамның іс-әрекетінің себептерін оның іс-әрекетінің нақты себептері туралы ақпараттың жетіспеушілігі жағдайында түсіндіруден, байланыстырудан тұрады.
Жаңалықтың эффектісі- Бұл әлеуметтік психологияның феномені, ол адамды адамның қабылдауында көрінеді – таныс адамға қатысты ол туралы соңғы ақпарат ең есте қаларлық, ал бейтаныс адамға қатысты ол туралы алғашқы әсер ең маңызды болып табылады.
Алғашқы әсер қалдыру эффектісі- Бұл тұлғааралық қабылдаудағы адам туралы алғашқы әсер қалдырудың тұрақтылығы, ол туралы кейінгі пікірлерге қарамастан, адамды алғашқы әсер бойынша тұрақты қабылдау және бағалау