«Адамдар қатынасы» мектебі өкілдерінің (К. Арджайрис, У. Диксон, Р. Лайкерт, Д. Мак – Грегор, У. Мур, Ф. Ротлисбергер, Ф. Селзник, А. П. Слоун, Ф. Херцберг) тұжырымдары бойынша ұйым әрекетінде басты рөльді атқарады - формалды емес қатынастар
Адамдарға жаңа ортада тұлғааралық қарым-қатынас орнатудың, құндылықтарды, нормаларды, басқа адамдардың мәдениетіндегі рөлдерді игерудің тәсілдері мен құралдарын үйретуге, жергілікті тұрғындармен тиімді қарым-қатынас жасау дағдыларын қалыптастыруға арналған әдіс - Кросс-мәдени коммуникация тренингі
Адамдардың басқа адамдарға әсер ету табиғатын, топ және жалпы қоғамды түсіну мен олардың еңбек әрекет механизмдеріне әсер етуі мен оларды жетілдіру құралдарын қамтамасыз ету - басқару психологиясының мақсаты
Адамдардың қарым-қатынас арасындағы бірін-бірі түсіну процесі - Қарым-қатынастың перцептивті түрі
Адамдардың күштерін біріктіру арқылы, соңғы нәтижеге жету үшін ұйымды басқаруға талпынатын мансаптық бағдар (Э.Шейн бойынша) - Менеджмент
Адамдардың эмоциясын түсіну жəне олардың эмоциялық күйіне икемделу арқылы тұлғаның тиімді қарым-қатынас құра білуі - Эмоциялық интеллект
Акцентуацияланған тұлғалар типтері туралы теоретикалық концепцияның авторы(лары) - К.Леонгард пен А.Личко
Алға қойған мақсатқа жету барысында адамдар тобы еңбегінің сапалы үйлестіру - ұйым мақсаты
Алғашқы әсер қалдыру эффектісі - Бұл тұлғааралық қабылдаудағы адам туралы алғашқы әсер қалдырудың тұрақтылығы, ол туралы кейінгі пікірлерге қарамастан, адамды алғашқы әсер бойынша тұрақты қабылдау және бағалау
Алғашқы рет эмоциялық интеллект түсінігін енгізген зерттеушілер - Д.Майер және П.Саловей
Америкалық әлеуметтанушы әрі психолог, «адам қатынастары» мектебінің өкілі, индустриалды әлеуметтану және әлеуметтік психология негізін салушы - Элтон Мейо (1880-1949)
Америкалық белгілі маман, Х және У әріптерімен белгіленген басқарудың екі теориялық концепциясын жасап шығарған - Дуглас Мак–Грегор (1906-1964)
Америкалық зерттеушілер Р.Блейк пен Д.Мутонның ұсынған басқарушы әрекетін өлшеудің 2 өлшемі - өндіріске көңіл бөлу мен адамдарға қамқор болу
«Аутсорсинг» дегеніміз не? - Мекеменің басқа ұйымның әлеуетін қолдану негізінде персоналды басқару стратегиясы
